廊下・東京都・品川区の評判・口コミ（9ページ目）

お客さまのご感想

このたびはお世話になりましてありがとうございました。急なスケジュールにも関わらず丁寧にご対応頂きまして感謝しております。今後ともご縁がありましたらよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

見積もり内容の明確さ、対応の迅速さ・丁寧さから。

お客さまのご感想

単身用中古マンションの内装リフォームをお願い致しました。予算の少ない中で途中色々と要望を出してしまいましたが、担当者の方が柔軟にかつ丁寧に対応して下さいました。最終的に価格も予算内に納まり、仕上がりにも大変満足しております。また機会があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

１、ホームプロ上での初回メッセージが丁寧だった点他社様は自社の紹介や｢まずは現地調査｣の内容のみだったり、回答に漏れがあったりして、初回メッセージでは欲しい情報を得られませんでしたが、アールツーホームさんは私の出した情報から概算見積りを記載してくれるなど、とても丁寧な回答でした。２、現地調査時の担当者の雰囲気がとてもよかった点（希望を聞いてくれる、説明・提案してくれる、相談しやすい）３、価格が予算内だった点

お客さまのご感想

打ち合わせで依頼した内容が施工者に伝わっていなかったり、確認したはずの事が理解されていなかったりしました。私の伝え方にも問題があったのかもしれませんが、打ち合わせ記録の残し方など工夫された方がよいと思いました。簡単な施工とは言え、図面もなく大丈夫かな？と思いましたが、やはり施工時にちょっとした行き違いがでてしまいました。

この会社に決めた理由

価格、見積もりの早さ

お客さまのご感想

メールでのやりとりについても、大変丁寧な応対でした。実際の作業についても、一つ一つの仕事が丁寧にされていて、満足しています。

この会社に決めた理由

数社に見積依頼していましたが、クロス替えについて事前に親切なアドバイスをいただいたのが決め手でした。ホームプロでの評価がよかったから。

お客さまのご感想

いろいろお世話になりました。誠意ある対応に感謝しております。また機会があればご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から、誠意ある対応をいただいたから。

お客さまのご感想

非常に良い満足のいく対応でした。担当者の誠意と人柄が感じられました。

お客さまのご感想

リフォームは初めてで、ネットでホームプロさんを見つけ、登録したところ、数多く応募があり、そのうち数社に絞り見積をお願いしました。下見時と見積提出時の希望内容と見積額の提示でもっとも納得の行く内容だった貴社に決めました。担当のＴさんがざっくばらんで、きめ細かい要望や、相談ごとにとても丁寧にかつ適切なアドバイスをしていただき、工事途中の要望も嫌な顔ひとつされず、できる限り希望に添ってやりますよという真摯な態度に感動しました。工事を担当された方達もチームワークがよくとても感じのいい方ばかりでした。想像以上の出来映えで、大変満足しています。来訪者からまるでショールームのようと絶賛されています。貴社を皆様に是非是非推薦いたします。

お客さまのご感想

賃貸しているマンションの復帰工事をお願いしました。見積り時の対応が非常に良く、また価格も勉強して頂きましたので、同社に決めました。壁紙の張替えだけでなく、扉に付いた鏡の補修という難しい内容も含まれていたのですが、臨機応変に対応して頂き、きれいに、しかも安く仕上げてくれました。仕事の段取りも仕上がりも申し分なく、非常に満足しています。次回もぜひお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

（続きです。）（全ての建材と言っても過言ではない位、自分達で探してきました）リフォームなので建具の高さ等など、一部の制約はありましたが、出来る限りイメージに近くなる様、自分達でいろいろ探してきては、貴社に良い方法（工法）で施工してもらいました。水道管の水漏れ、建具の発注ミス等、手違いもあり工期は少し長めでしたが、毎日、現場で話し合い納得した上で工程を進めてもらったので、最終的に最初のイメージ以上の自慢出来る我が家となりました。貴社の社員数名でありましたが、工事に関わった業者も含め大変、感謝しています。「良い人（管理業者）は良い人（施工業者）を呼ぶ」と付け加えさせていただきます。今はお気に入り物に囲まれて生活できる毎日は本当に嬉しいです。（終り）

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になり、有難うございました。たくさんあったリフォーム会社から、まず４社に見積もりをお願いしました。家に来てもらい、こちらのイメージを以前から貯めておいた雑誌の切抜きや写真で伝えた上で、各社にいろいろなプランを建ててもらいました。全面リフォームと言う事で予算的にもかなり無理なお願いをした事もあり、最終的には何度も何度も足を運んでくれ、こちらの要望の物を熱心に探してくれ、良いプランになるよう、あらゆる方法（工法）を提案してくれた貴社に依頼を決めました。私達は貴社が持ってきたカタログの中からだけ選ぶのではなく、自分達もインターネットや雑誌を調べ、幾度となく相談に載ってもらい、照明・スイッチプレート・コンセント・床・建具の色等、細部までこだわりました。（下記に続きます。）