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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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34件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応は満足ですが、仕上がりに幾つか納得のいかない点もありました。
ただ、事後の対応や修正にも迅速丁寧に対応して頂いています。

この会社に決めた理由

複雑なリフォームで他の会社が見積もりを出してくれない中、迅速に見積もりを作成し、担当者の説明も分かりやすく、積極的に良い提案を提示してくれた。
担当者の人柄にも大変満足です。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
この度は、施工後の仕上がりについて、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
その後使い勝手はいかがでしょうか。
少しでも何かございましたらお申し付けください。
今後共宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 品川区
価格 6,640,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/02/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工前の提案も良く、工期中も逐次連絡いただくなど応対の良さを感じました。
施工も丁寧な仕上がりだと思います。
また別件でお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案が良い
・担当者の人柄や応対が良い
・丁寧な施工

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
また高く評価頂戴し、恐縮しております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 品川区
価格 1,958,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

結論から言うと今回、こちらの会社さんにお願いして良かったです。
外構:玄関扉、宅配ボックス、屋根テラス設置、庭まわり、コンクリ
内装:階段、手すり、などのリフォームをお願いしました。

施工作業は、解体、大工、壁クロス、左官、電気工事、など
それぞれ職人さんが担当します。様々な方が毎日来ます。
そのスケジュール管理、仕上げチェックなどの監督をするのがこちらの会社さんになります。

他の方のクチコミにもありますが、
職人さんはさまざまな人柄で、作業が仕上がったら帰ります。が
こちらのイメージと違うところが出てきます。
そこを監督していただき
最終チェックでなおしていただくこともありました。助かりました。

またリフォームしたい箇所がいくつか出てくるので、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

明確な見積もり。
デザインの提案が良かった。
担当者の返答も早かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、またご評価をいただきまして、誠にありがとうございました。

元々のお家のデザインをいかしつつ、外構と内装もこだわり抜いた素晴らしいリフォームになったと思います!
自らお調べになった情報もかなり豊富で、逆に勉強になることも多々あり、ありがとうございました。

出来上がりのイメージの違いや、工事中に発生した不具合等で補修工事をすることなり、工期が延びてしまうなどたくさんのご迷惑をおかけしましたが、無事完了したのも施主様のたくさんのご協力があったからこそです。本当に御礼申し上げます。

ご家族みなさんで、楽しくよりよい毎日をお過ごしください!

またなにかございましたら、いつでもご連絡ください。

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 品川区
価格 2,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/08/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中での工事、本当にお疲れさまでした。
当方(フルタイム勤務)の休日に合わせての工事日程の調整でもお手数をおかけしました。
貴社の日程管理や顧客との連絡系統などはもう少し工夫されてもよいかなと感じました。

この会社に決めた理由

隣家(親族)の土地売却に伴う境界フェンスの設置が主でしたが、それに当方の敷地内にある隣家の水道メーターの移設という厄介な案件も含んでいたため、「経験の豊富な方ならばなんとか対応してくれるだろう」と、社長さんの「経験値の高さ」に賭ける感じでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

隣地境界の問題や、工事日程の調整にたいへん困難な問題を抱え、正直苦労しましたが、工事については喜んでいただたと実感しています。ご連絡の取りにくいお客様と、迅速にどうご対応
するか難しい課題は残りましたが、さらに工夫して頑張ります。

施工地 東京都 品川区
価格 902,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、大工さんともに誠実さを感じ気持ちよかったです。

この会社に決めた理由

当方の希望をよくご理解いただけたこと

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、また大変良い評価をいただき誠にありがとうございました。工事車両の駐車場所や資材搬入の日時調整など、ご協力いただき大変スムーズに工事進行させていただきました。また何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。

施工地 東京都 品川区
価格 450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/01/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また、機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方や工事をしてくださった方が、とても親切で丁寧だった。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ弊社への工事のご依頼、誠ありがとうございました。
また、機会がありましたら声をかけて頂けますと幸甚に存じます。

施工地 東京都 品川区
価格 226,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
選んでいただいたポストとてもよかったです。
工事費も良心的な金額です。
それと担当の方の丁寧な対応。
依頼してよかったです。

この会社に決めた理由

工事金額、選んでいただいた商品のセンス。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご用命いただきまして誠にありがとうございました。今後何か御座いましたら、ご相談頂ければ幸いです。

施工地 東京都 品川区
価格 302,400円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最初のレイアウトから引き渡しまで細かく配慮してくれました。

この会社に決めた理由

耐震補強と部屋レイアウトの良さで決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、お客様のお住まいの工事をさせていただき大変感謝致しております。
強く評価したいポイントに「デザインセンス」をお選びいただき、嬉しい限りです。ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 9,980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の相談から丁寧な対応をして頂けたので安心してお願い出来ました。
実際の工事でも職人の方々の作業や説明が丁寧で非常に有難かったです。
別の工事が必要になった際は、またご相談させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の対応が非常に良かった為
相談をしていく中で私どもの希望に柔軟に対応して頂けた為

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。レンガのご手配等、色々ご協力いただき大変助けられました。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 品川区
価格 508,680円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/08/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はお隣との事情もあり、着工が伸びたりと施工する側も気を使われたと思いますが、施工担当の方も嫌な顔一つせず、暑い中よくやって下さったと感謝しています。また臨機応変対応もして頂き無事に工事を終えることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お見積もりの来て頂いた方の印象とその内容、実績などを見て決めました。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
無事工事が完了することが出来たのも、お客様の御気使いがあってこそだと思います。
その後はいかがでしたでしょうか?フェンスの方はお役に立っているでしょうか?
また何か御座いましたら、お気軽に御連絡頂ければと思います。
この度は弊社をご利用頂き本当にありがとうございました。

施工地 東京都 品川区
価格 343,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
34件中1〜10件表示

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