リフォーム会社紹介
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玄関・東京都・品川区の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当者さんはじめ、工事担当者の方々には大変丁寧な対応をして頂き感謝しております。また機会があればお願い致します。
この会社に決めた理由
地元優先で選んでみました。
担当者の方は、すぐに対応してくださり、こちらを優先に考えてくださる態度に好感がもてました。話し合いでは、私達の要望をよく聞き取り、見積もりに反映してくださいました。また、見積り上の質問にも終始丁寧に説明を頂き、信頼と安心感が芽生え契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
H様
この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました！
今回は建築としてのサポートから、
弊社での不動産管理とH様と資産運用を踏まえ工事を行わせて頂きました。
物件からも弊社支店は非常に近いですし、
お困りごとがございましたらお気軽にお頼り頂けますと幸いでございます。
これからも末永くH様の不動産のサポートを含め、
もちろん現状のお住まいにおけるお悩みなども合わせてサポートさせて頂きます。
それでは引き続きお気軽に弊社をお頼りくださいませ！
これからも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,316,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的に丁寧にご対応いただきました。
こちらの無理なスケジュールや要望にもできるだけ応えようとしてくださったのでありがたかったです。
施工後の対応も丁寧でした。
ただ、契約書読み合わせ（契約書捺印）の席で当初見積時の工期スケジュールから変更になることを伝えられた点はやや不信感がありました。
できれば事前に教えていただきたかったです。
この会社に決めた理由
・大手グループ会社である安心感
・見積時の金額感
・初回やり取り時の速さ、丁寧さ
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社への工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。着工前には、突然の工事スケジュール変更やコロナウイルスの影響により、一部施工が遅れた箇所もごさいましたが、K様のご協力もあり、無事工事を終えることができました。今回頂いたご意見をもとに、契約前に工事のスケジュール確認は必ず行おうと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
新生活の始まりのお力添えが出来、大変うれしく思います。このような落ち着かない日々が続いておりますが、ご家族の皆さまのご健康をお祈り申し上げます。今後の定期点検以外でも、お気付きのことなどいつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,014,639円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全般的に丁寧で、心づくし感じる対応。
アドバイスが適切で是々非々がしっかり伝えてくれる。センスも良い。
下請けの職人さんも、日本人でベテラン、腕が良く礼儀正しい。これは嬉しい。
細々とした追加工事、手直しもサービス含めて満足のいく対応であった。
総じて、価格安いのに、アドバイス適切で仕上がりも良好。アフターケアも良心的と次回また機会あれば利用したい先。
この会社に決めた理由
比較見積もりの中で、一番対応が早く、担当者のマナー説明が良かった。
それでいて価格はかなり他社よりも安く提示された。
契約前でも丁寧なアドバイスを継続してくれたことがありがたい。他社であれば契約したあとでないとやってくれない対応であった。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
ご満足いただけて大変うれしく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました！
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,573,305円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初に見積書を頂いた際に書面の詳しい説明と応対が丁寧だった事、何よりレスポンスの速さが決め手となりお願いした次第です。費用は最初に考えた以上に掛かってしまいましたが、仕上がりはそれに納得する以上に綺麗に仕上げて頂き大満足しております。また、工程内において機転の利いた応対と書面による報告書もすぐに対応して頂きました。営業の方も、監督さんも職人さんも真摯に仕事に向き合っている様子がひしひしと感じられました。最後までご丁寧な配慮に感謝しております。これで新しい年を気分よく過ごせそうです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績その口コミが良かったこと、また最初に見積書を頂いた際に良いご提案も頂き、価格も納得のいくものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉まで頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。何とかお喜び頂けたようで、私共も一安心です。今後もお力になれる事がございましたら、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応がスピーディで丁寧、そして知識が豊富なので、何でも相談出来る会社です！
施行技術もプロなので金額以上の仕上がりに非常に満足しています。また当初の施行計画以外の場所(手垢で汚れている壁紙や壁の小さい隙間等)もサービスでなおして下さいました。最後まで丁寧な仕事をして下さり、住みやすい室内環境となりました。
今回の施行以外でも、分からない事は直ぐに電話で聞いてしまうほど、頼りになる会社なので、次回リフォームする時にも必ずこちらにお願いします！
この会社に決めた理由
中古の戸建てを購入した為、リフォームをしたくて、ホームプロを通じて、3社の方とお会いしました。その中でも、担当者の人柄の良さがピカイチで、一番我々側に立って対応して下さった点と、素人の我々がやりたい事を丁寧に聞いて下さりながらも、プロの視点での的確なアドバイスをしてくれたので、我々では気が付かない便利でとても使い勝手が良いキッチンや洗面所のリフォームプランを立ててくれた点が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。
喜んでくださり、大変嬉しく思います。お打ち合わせの際にお時間をいただけたので、スムーズに工事を行うことができました。ありがとうございます。
近くの現場をやっていますので、家具固定のお手伝いに伺います！
引き続き宜しく御願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,199,997円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全面的なスケルトンリノベーションをすることで水まわりの動線がよくなり、家事がしやすくなりました。対面式のキッチンとリビングと一体感があるので、食後の片づけなどもしやすいです。洗面所と浴室も広くなり快適です。収納力も夫婦で使えるウォークインクローゼット、子供にも十分なクローゼットに細かな隙間も無駄にしない収納を設置してもらい満足しています。
引越しをして思ったことはこちらの会社様の壁断熱工法の素晴らしさを実感したこと。以前、冬は各部屋の暖房を1日中入れていましたが今は夕方になって入れるくらいで本当に信じられなです。また無垢床を使用して素足でも暖かく木の温もりを感じられます。二重床システムにしているので孫が遊びに来ても足音や生活音などが抑えられて嬉しいです。
色々な我が儘を聞いてくださったプランナー様と工事管理者様に心より感謝いたします。
今は家族3人毎日快適な生活に大満足しております。
この会社に決めた理由
今回、大掛かりなリフォームを決断しスケルトンリフォームにはかなりエネルギーのいる事でしたが専属のリノベーションプランナー様の内装プランのセンスが素晴らしかった事と全てにおいて大変丁寧な対応に感激いたしましたので契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様 この度は当社にリノベーション工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
実際にお住まいになり、弊社の間取り提案や断熱性能にご満足頂けているご様子を伺えて大変嬉しく思います。
解体後に想定と違うハプニングもございましたが、現場でのお打合せにより、全て良い方向に変更出来ましたね。
お客様が弊社を全面的に信頼して下さり、いつも迅速にご回答を頂けた事で良い結果に繋げられたものと感謝しております。
今後もお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 14,115,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
若い担当者で、誠意ある対応は頂けましたが、期待外れな機会もあり充分な満足は得られませでした。
はじめての経験でしたので、過大な期待だったかもしれません。
ただ、数十年ぶりに家全体が綺麗になり、満足しています。
この会社に決めた理由
３社へ見積をお願いして、打合せの中で、住みながらの工事を引き受けて頂いた事と、自宅から依頼先が、近所であったことで契約しました。
リフォーム会社からの返答
お声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
新人が担当させていただいたことで、ご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。いただきましたお声を踏まえまして、今後は経験不足を補うべく指導責任者がフォローするなど、改善に努めます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,227,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者が迅速・丁寧に対応してくださりとても好印象でした。また担当者が来れない時に代わりの方に引き継いだこともありましたがその方も丁寧に対応してくださり安心しておまかせすることが出来ました。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミの評価が高い業者を絞って連絡を取りましたがこちらの会社が一番素早く返信をしてくださり、また丁寧な対応だったのでまずは現地調査を依頼しました。
実際お会いして、こちらが考えていなかったアクセントクロスの提案をしてくださり、もともとリフォームするにはタイトな工期ながらもやれる事を提案してくださったのは好印象で、依頼をすることを決定しました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
こちらこそタイトなスケジュールのなかお打合せなど御調整してくださりありがとうございました！
今後ともリフォームでなにかございましたら是非宜しくお願い致します。
あらためてこの度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変いい家ができました。
いろいろなわがままにもお付き合いいただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
何社からか見積をとり、それぞれ担当者と会った。結局５社の中からこちらの会社を選んだ。
こちらの会社は、マンションのリノベ専門であり、何よりも、担当のＹさんの人柄が実直で説明が丁寧だった。施工の際も、時折顔を出してくれた。現場監督の方も信頼が置ける感じだった。
設計図も、色つき、それに実際の商品の写真もつけてあり、わかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社へご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
今回はお母様のご新居ということで、極力シンプルでありながら高性能の商品を図面にも落とし込み分かりやすくご提案させていただきましたが、その点も評価していただき、設計共々工夫をした甲斐がありました。
現場が始まってからも、毎日お茶を出していただいたり等お心遣いのおかげで、現場の職人達もいつも以上にモチベーションが高かった印象でした。
今回未着手でした、上階のキッチンやユニットバス工事等でリフォームをご検討される場合は、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
この度はお問合せいただきまして誠にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
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