ダイニング・東京都・品川区の評判・口コミ（2ページ目）

お客さまのご感想

いざ契約が終わったら、連絡があまりとれなくなったり、見積もりの時と話が違っていた。
また、内部の連携がうまくいっていないのか、話をしたことが工事担当に伝わっていないことがままある。大事なことが伝わっていないので、何度か大丈夫かと思った。フローリングの貼り方も雑

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
最初はとても対応がらよかったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

区分マンションを賃貸に出すためにリフォームをお願いしました。返信・対応も早く安心出来ました。引き渡しの際に気になる部分があったために担当者に連絡したところ、即座に快く対応して頂きました。今後もお願いしたいと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったため。
・担当者の人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コストパフォーマンスに関しては非常に高いと感じた。こちらの考えていることとおおむね考え方が同じでずれが少なかった。また隣人との交渉も臆せずとりまとめを行ってくれた。

惜しい点としては在宅での工事と伝えていたにもかかわらず唯一の生活スペースである寝室に荷物を入れられたことと養生でライフラインが使えなくなったこと、キッチンの床の状況を確認しなかったために段差が生じてしまったこと、一部クリーニングが不足していた箇所があったことがあげられる。

ただおおむね施工状況も問題なく工期通りに仕上がったため全体的には満足している。

この会社に決めた理由

・評価が高かったこと
・同仕様での見積もりを取った際に価格がダントツに安かったため。また安いだけではなくきちんとした説明もあり納得感があったため
・フローリングに関して実績が豊富だったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしてもらって満足しています。
営業の方の対応も親切で信頼できます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良かったから。
不動産賃貸部門も持っているから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親身になって対応シテクダサリよかった
着工まではイロイロと生きがいがあったが仕事は丁寧で担当者がまじめで一生懸命な常呂がよかった
多人数紹介できたらします

この会社に決めた理由

提案力と誠実さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

さまざまアドバイスいただけたので、
満足いく内容に仕上がりました。
ありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

コミュニケーションがとりやすいと感じたのと、
ホームプロでの評価も高かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

使用し易く提案してくれたり、細かいところまで施工して頂いたので大変ありがたく思っています。
次回もお願い致します。

この会社に決めた理由

わかりやすく説明して頂きました。
イケメンで丁寧

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

親身になって考え、提案し、実行してくれて
こちらの会社にリフォームを頼んで、本当に良かったと思っています。
完成も思っていた以上の出来映えでリフォーム完成後2か月が経ちましたが、とても気持ち良く毎日を過ごせています。

この会社に決めた理由

担当者さんが相談しやすく、信頼できると感じ、見積り内容、提案、プランがとても良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今年の4/10から施工に至る10/18までの半年間、常に若手の男性と女性の二人で打ち合わせからプランニングまで、トータルにわたりプロデュースしてくれました。
徐々に信頼関係が芽生え、最終的に希望通りのリフォーム完成となりました。
最高のリフォーム会社に出会えて、ホームプロさんには感謝しております。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

最初のアプローチが好評価であり、品川区内の業者であった事。
プランナーは女性でお願い出来たことで決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
わたしたちの漠然としたリフォームプランについて、何度も話し合いをもち、うまく説明できない頭の中の理想を見事なまでに具現化し、一つづつ丁寧に実現していただきました。
リフォームに関わってくださった皆さまとてもお人柄がよく、リフォームと関係ないお話をしている時間も楽しいひとときでした。たわいもない会話からもプランとして導いてくれたり、
途中トラブルのありましたが、真摯に対応いただき、安心して完成を迎えられました。

この会社に決めた理由

私どものわがままな要求に根気よくつきあってくれ、満足いくプランを出してくれたから。最初から出来ないと決めつけずに常に新しい案を考えてくれて感謝しかありません。