浴室・バス・東京都・品川区の評判・口コミ（13ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想定した予算内で、自分の思っていた以上の内容のリフォームをすることができました。

この会社に決めた理由

リフォームの提案が素晴らしかったのが採用の理由です。価格ではもう1社安い金額を提示した業者がありましたが。Ｙ社は、見積もりを依頼したとき、工事の金額を提示するだけでなく、図面をもとに具体的な提案をしていただけたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄を評価して施工を依頼しましたが、リホーム工事が進行するに従い、工事工程や商品知識に深みが無い様に感じられ、全体的に物足りなさが増幅しました。

この会社に決めた理由

見積を依頼した他社よりも金額は若干高額だったのですが、施工方法や担当者の人柄等を総合的に評価して施工を依頼を決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私達が遠隔地の為に現場を確認できない状況でも、安心してお任せ出来ました。仕様決定での迷いや相談にも的確に応じて頂き、構想段階でも楽しめました。工事中も写真を含めて経過報告をして頂き、後手に回るような事もなく順調に進みました。工事金額も適切で、当初にイメージしていたリフォームが達成できて夫婦共々幸せな気分で一杯です。良いお仕事をして頂いた御社と、施工された職人さん達に御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

「現場に張り付きます！」とおっしゃって下さったのが決め手です。工事そのものに対する情熱を感じると共に、この方々だったら「安心してお任せ出来る！」と夫婦共に感じたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。とてもきれいになりました。ありがとうございます。
また次回もお世話になるかと思いますので、その節はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の対応

お客さまのご感想

営業の方の最初の説明では600万円だったのですが、いつの間にか800万円。それなら、他にも数社候補がありました。若干、見積もりが甘いと感じています。

この会社に決めた理由

当初は外の3社と比べて、同じ内容ながら、安かったので決めましたが結果、道具が揃わず納期も時間がかかり、普通の価格となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で大変満足なリフォームが出来ました。古いマンションでしたため、こちらが気付かない不具合などにも気を配り、対応下さって本当に助かりました。デザインについても何度も打ち合わせを重ねて希望のイメージをくみ取って頂けましたので、頭に描いていたとおりに仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な現地見積もりと打ち合わせ対応

お客さまのご感想

不具合があり、また営業マンの態度、言葉遣いには驚いた。ただ、大工さんは一生懸命やってくれたと思う。

この会社に決めた理由

3社のうち残った会社だった。家族がきれいにしたい希望にさからえなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の説明からとても丁寧かつ親身になって相談のっていただきました。 また、施工中も見にきてくださり、急遽お願いしたキッチンの蛇口交換も、即対応頂き、何から何まで大満足です。 次回、リフォーム時もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

メール返信と、対応の早さです。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

提案と実現力が素晴らしく、真摯に対応してくれた事が、高評価につながりました。

この会社に決めた理由

こちらの出した希望に対しての提案が良かった事と、コストダウンの相談にも気持良く対応して頂いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実で丁寧なご対応をいただき、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

価格面でももっとも安く、また見積にいらしていただいた際の対応も信頼に値するものでしたので。