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トイレ・東京都・渋谷区の評判・口コミ(5ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,676件の評価・クチコミを公開中!

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164件中41〜50件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/04/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者が信頼できる方であったので、別件の工事(階段の手摺取付け)もお願いしました。

この会社に決めた理由

TOTOの100%子会社で信頼が置けそうだったから。
担当者の対応が早く、的確な提案をして頂いたから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
工事もスムーズに行えるようご配慮いただきましてありがとうございました。感謝いたします。
次回の手すり取付工事も私当日伺わせて頂きますので、引き続き宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 渋谷区
価格 390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/03/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの出来が良かった。
追加工事の依頼にも嫌な顔せずに、対処していただいた。
担当者の人柄が素晴らしかった。
出来たらまた仕事をお願いしたい。

この会社に決めた理由

見積り額が他社より安価だった。
担当者の人柄が素晴らしかった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。工事を開始するまでに、何度も現地にてお打合せをさせて頂いたおかげで、工事も円滑に進むことが出来ました。ありがとうございました。一度リフォームをすると、していない箇所が気になってくるものかと思いますので、お客様にお喜びいただけるように私も精一杯ご対応をさせていただきました。また気になる箇所が出てきましたら、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 渋谷区
価格 1,976,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらでの工事で、途中の要望にも、敏速にご対応いただきました。
満足のいく仕上がりで、感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がとても良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご信頼頂き、工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お住まいになりながらの工事でしたので、いろいろとご不便をおかけしましたが、お客様にご協力を多くいただき、工事が無事完了いたしました。
リフォーム前も明るくすっきりとした素敵なお部屋でしたが、リフォーム後は、さらに明るく開放感がでたお部屋になったと思います。
ソファ等のお買い換えもご検討中とのことでしたので、お客様のセンスで更に素敵なお部屋になることと思っております。
大変満足という評価をいただけた事、嬉しく思います。 また何かございましたら、是非ともお声かけをいただければ幸いです。

施工地 東京都 渋谷区
価格 4,360,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/02/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問に迅速、丁寧に答えてくれ、安心してお願いできました。仕事も丁寧でした。また、リフォームする機会があったら是非お願いしたいと思える業者さんです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、大変満足のお声を頂き、大変嬉しく思っております。在宅の工事でしたのでご負担をおかけ致しましたが、ご協力を頂きまして、順調に終わることができました。ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 637,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。迅速なご対応と無理な注文にも快く応じていただいただいたことはとてもありがたかったです。
また次のリフォームの予定が入ったらぜひお願いします。

この会社に決めた理由

予算的に苦しかったのですが、代替案を示してくれ、それで予算内に納まったのでお願いしました。

施工地 東京都 渋谷区
価格 110,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事が早くて有り難かったです。他社からの話だと5日はかかるという所もありましたが、きっちり4日で仕上げてもらえました。もしまたどこかリフォームする様な事があれば、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の感じも良く、メールの返事などの対応が早く誠実さを感じました。工事の予定日数も納得できましたし、他社より見積り金額が良心的だったのでこの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を頂戴し誠に有難う御座います。漏水による緊急工事ということで日程的に難しい部分も有りましたが、お客様のご協力を頂き無事工事を完了出来、良かったです。またお住まいのことで不具合など有りましたらお気軽にお声掛け頂けましたら幸甚です。今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 864,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/06/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりましてありがとうございました。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当初比較検討した結果、担当営業のレスポンスの良さと価格でこちらの会社と契約したが、その後営業が辞めたとの事で急きょ社長さんが担当になった。
レスポンスは良かったが追加見積りで金額がアップしてしまった。
その分お仕事はして頂いたが納得感は今一つであった。
リフォームがすべて完了後、部屋の中のこれまで無かったところにワックス跡?があり、それを指摘したところ後日すぐに直していただく事が出来たので良かったです。

リフォーム会社からの返答

お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り(工事内容)になりましたでしょうか。無事に安心、安全、愛情をご提供することができました事を誠に感謝しております。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 渋谷区
価格 350,751円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい点まで先回りして、納得のいくアドバイスがあり、全体工事費に比較して十分満足のいく仕上がりだった。

特に屋上の再コーティング作業や地下および寝室窓からの水漏れの原因を的確に探し当て、一切の水漏れがなくなった。

台所やその他備品の適正価格の表示、バスタブ艶出しや一部リビング改修作業も丁寧な対応で、過去何社かお付き合いした会社と比較して、断トツに秀でている。

いくつか不動産を保有しているが、早速他の不動産の改修にもお願いすることにした。

この会社に決めた理由

数社の見積もり比較と同社対応の仕方

施工地 東京都 渋谷区
価格 4,536,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/03/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当となった営業マンは迅速丁寧に連絡対応が出来る人であった。
がしかし、施工途中に工事ミスが起き時、その改修案について社内で意見統一が出来ておらず、困惑した。

この会社に決めた理由

見積もり段階での、丁寧な対応と安心感のある会社規模。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、評価のご登録もしてくださりありがとうございます。改修案について社内の意見統一ができておらず、申し訳ございませんでした。社内で十分協議したのちにわかりやすくご説明できるよう、改善するようにいたします。この度は貴重なご意見ありがとうございます。お住まいいただく中でお困りのことなどございましたら、いつでもお声がけくださいませ。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約後、施工対象のマンションでトラブルがあり、大幅な内容変更、スケジュール変更があったにも関わらず、営業担当の方、現場監督の方がフレキシブルに対応していただき非常に助かりました。
仕上がりについては、特段荒い点もなく、綺麗に仕上げていただけたと思います。
2点ほど設計上の問題があり、引き渡しを受けたあと、相談をしたのですが、一部は完全にやり直してくださり、一部についても簡易補修をしていただきました。
また、こちらから要望していなかった細かい仕様についてもトータルの仕上げで美しいものになるよう、現場監督の方が色々と工夫してくださいました。
大手ではないかもしれませんが、しっかりと施工していただけますし、大手と違いかなり融通をきかせて貰えますので、かなりオススメの会社だと思います。

この会社に決めた理由

複数社で見積もりを比較し決定しましたが、まずは、最も見積もりが安かったことが決め手です。
とはいっても、ただ単純に安いだけでなく、安くするために採用するユニットバスをソレオに変更することを提案していただいた点や、他社に比べてこちらからの質問にもすぐにしっかりと答えていただける点がプロとしての信頼感につながり契約の決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

N様 
あらためまして、
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
工事に取り掛かる前にて、
これからのお住まいにて思いがけぬトラブルが起きてしまい、一番負担がかかったのはN様ですので、我々としましても、N様の負担をなるべく減らすことができるよう、尽力の上動いてまいりました。
最終的にはご納得のいく形となったことを、私としても一安心しております。
工期としても非常に厳しかったですが、弊社監督・職人諸々含め現地ベースでの共有を多々行い、効率を最大限に考え竣工させて頂きました。
またお安くさせて頂いております理由としましても、元職人としての経験を踏まえ、工事の段取りを考えて御見積をさせて頂いております。
これからもN様のお部屋のサポーターとして尽力させて頂きますので、引き続きお気軽に弊社をお頼り下さいませ。引き続き何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 6,090,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
164件中41〜50件表示

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