キッチン・東京都・渋谷区の評判・口コミ（13ページ目）

お客さまのご感想

母の居住用として、物件を購入、引越完了前にリフォーム完了をお願いするという特殊なケースで、多分に流動的な要素があったにも関らず、見積・契約・工事施工・支払全てに丁寧に対応していただいた。文句のつけどころがなく、本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

商談時のメールでのやり取りで、依頼主の事情をよく把握してくれていると感じた。事務的でなく、気持ちの入った対応をしていただけたので、すぐに決めさせていただきました。

お客さまのご感想

担当者のかたが外出が多く途中連絡に不都合がありましたが、相談したところ改善いただけたのでそれ以降はスムーズに進行できたと思います。また、あまった部材で予定外の部分をサービスいただいたり、きめ細かいフォローがありがたかったです。

この会社に決めた理由

こちらのニーズに合わせた提案をいただけたため。

お客さまのご感想

細かな当方の要望に対して、真摯にご対応いただきましてありがとうございました。長い期間でしたが、本当に丁寧にご対応いただけましたので、安心してお任せできました。また機会がありましたら、利用させていただきます。

この会社に決めた理由

メールやお見積りの提示などレスポンスが早く、対応が丁寧だった点。また、見積もり金額も良心的で、担当に信頼ができそうな感じがしたため。

お客さまのご感想

見積もりの段階からだいぶ時間が経っていたのにもかかわらず、施工を引き受けてくれたことに感謝申し上げます。また、小さい子供への御配慮も頂き、こちらも安心して工事をお願いできました。今後、機会がありましたら相談に乗って頂きたいと思っておりますので、その節は宜しくお願いいたします。

お客さまのご感想

担当の方は、非常にていねいな応態をしていただきました。多少の意思の疎通ができないことがあったにしろ、それを差し引いても総合的に満足のいくものでした。工事の直前の計画変更にもいやな顔をせず対応していただきました。

お客さまのご感想

イメージ通りのドアを設置していただき、ありがとうございました。おかげで猫の被害が格段に減りました。心配していたドアへの爪研ぎもしてないですし、体重をかけて自分で開けることもしておりません。ドアの開閉はスムーズで、折り畳んでも普段の生活では邪魔になることもありません。仕上がりにとても満足しております。

この会社に決めた理由

こちらのイメージしていたドアに一番近いものだったから。

お客さまのご感想

クロスなど仕上げが雑な部分が目立ち、修正にも時間が掛かったのが残念です。それ以外は概ね良いほうだったとは思うのですが、最後のこれで大分印象は低下してしまいました。

お客さまのご感想

仕上がりが「満足」にとどまっているのは、既存のキッチンより小さいものを施工して頂いたので、床が一部むき出しになってしまった為です。これは、工事内容に含まれていませんでしたので、改めて自分で加工します。それ以外は非常に満足しています。メールのレスポンスも早かったですし、製品に対する耐久性も踏まえた上でのアドバイスも頂けました。何より、施工までの期間と価格がこちらが期待する以上のものでした。他にリフォームを検討されたい方がいらっしゃれば、是非紹介したいと思います。

お客さまのご感想

工事中に、現場の状況によって相談しながら、最終的に、費用の追加などを納得できた価格で提供して頂き、とてもよかったです。安全の重視を最優先にし、安全基準を満たさない可能性がある設備配置などについて、素早くやり直しなどの対応も頂き、非常に安心しました。

お客さまのご感想

大掛かりなリフォームでしたが、大変満足のいく仕上がりでした。社員の方の対応も非常に良かったです。当方の指示ミスで手直しが出て来たにも係わらず、快く対応下さり、大変感謝しております。次回、機会があれば是非お願いしたいと思います。