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外壁・東京都・渋谷区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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38件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事全体は満足のいく結果だったが、養生が良くなくリフォームしなかった床、壁等に傷が多く発生していた。
職人の質にバラつきがあり、壁紙の施工にもバラつきが見られた。

この会社に決めた理由

見積内容が分かりやすく、説明が良かった。
約束した事柄を誠実に実行してくれそうだったため、決定した。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。また評価をいただきありがとうございます。
ご意見をいただいた養生に関しては、至らない部分があったこと、迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした、
不具合のあった箇所に関しては全てきちんと対応させていただきましたが、今後はより養生に万全を期してしっかりと対応させていただくように気を引き締めてまいります。
今後もお住まいのことで何かご要望などあるようでしたら、お気軽にお声がけいただければと思います。

施工地 東京都 渋谷区
価格 4,840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一部、塗装の塗り残しがあったのは、ちょっと残念でしたが、それを除くと満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と金額。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただきましてありがとうございました。
塗り残しは即、対応いたしましたが、ご指摘ありがとうございました。
完了後の大変満足の高評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 渋谷区
価格 2,311,200円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/09/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何と言っても仕事の丁寧さ仕上がりの美しさが素晴らしいです。それにこちらの疑問には素人にわかるように丁寧に説明して下さり納得。皆さんのお人柄にも満足です。連日35度を超える猛暑の中若い方も黙々と丁寧な仕事をされ、そんな中でも話好きなお隣には嫌な顔一つせず対応していただきご近所の評判も上々でこちらも嬉しくなりました。気づかずにいた細かな部分も丁寧に直して頂き本当に感謝。またぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もりはただ渡されても金額以外の細かな項目は素人には良く解りません。3社見積もりをお願いしてほかはメール添付でしたが M社だけは持参して丁寧に説明してくださいました。疑問を先送りせずにその場で解決できたことが信用にもつながりました。どの材料を使うとどのようになるのか 利益優先でなくこちらの立場に沿って説明していただいたことと どの分野でも外注に出さず社内に職人さんがいらっしゃることがホームページでわかりそれも決定の理由になりました。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。梅雨時期では有りましたが順調に工事が終えられて良かったです。車の移動等ご協力ありがとうございました。

施工地 東京都 渋谷区
価格 1,188,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事責任者の経験、技量レベルは充分であり、妥協のない作業内容と徹底的にこだわる姿勢に高いプロ意識を見た。
工事途中で発生した細かな要望にも快く対応して頂けた。

この会社に決めた理由

他社の動向で徐々に値段を下げるような業者もいた中、最初から良心的な金額を提示して頂いた。
最終的には営業担当者の誠実な人柄に惹かれ、信頼できると判断した。

リフォーム会社からの返答

工事中は、お世話になりました。H様の色の知識は大変勉強になりました。また御指導お願いいたします。

施工地 東京都 渋谷区
価格 820,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

広範囲なリホームにかかわらずリーズナブルな値段で要望通り綺麗に出来て、大変満足いたしました。迅速、丁寧な対応に有難うございました。又仮住まいの期間も最短な日数に工程表も組み替えて頂き、耐震工事も納得いく説明と工事に成りました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、担当者の人柄に魅かれました。

リフォーム会社からの返答

御不便をおかけいたしましたが、前半に仮住まいをして頂き、とても順調に工事を進めることが出来ました。
いろいろとお気遣いをいただき、職人一同ともども大変楽しく工事をさせていただきました。
御家族皆様が気持ちよくお住まいいただければ幸いです。
有難うございました。

施工地 東京都 渋谷区
価格 7,537,950円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 廊下 階段 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/10/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工担当の方には見積段階から提案型で施工を検討していただき、職人の方も礼儀正しく好感の持てる方ばかりでした。施工中は、気が付かなかった細かな点まで対応してもらえ、満足の行く仕上がりとなりました。また、担当の営業の方も、施工中要所々々で、確認に来ていただき安心して工事を任せられました。
近隣への配慮もしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、担当者の人柄も良かった。さらに、見積りが、足場組み立てから産廃処理まで細かく、根拠がわかるように記載されれいたため、判断し易く、安心して工事を任せられると思ったから。

リフォーム会社からの返答

施主様が非常に良い方で、こちらも工事を進めやすく、とても感謝しております。ご丁寧な評価のコメントを頂きありがたく思います。この頂いた評価をばねに、さらにお客様に喜んで頂ける施工を目指して頑張ります。

施工地 東京都 渋谷区
価格 777,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/04/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かく対応頂き、全体的に満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の対応。

リフォーム会社からの返答

この度は長期に渡って工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。工事前のお打合せの際に、商品の細かい御案内ができていない部分があり、大変申し訳ございませんでした。今回の工事を含め、お住まいでお困りなことがございましたら、お気軽に御相談して頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洗面 外壁 リビング 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/04/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。快適で父も満足しています!

この会社に決めた理由

対応の早さ!

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご用命賜り誠にありがとうございます。また大変ありがたい評価コメント頂戴し松本様にご満足頂けましたこと心よりうれしく思っております。これからの快適な生活スタッフ一同お祈りいたしております。今回の工事に限らずお住まいに関する事で何かお困りの事がございましたら、なんなりとお気軽にご相談ください。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 1,315,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 洋室 玄関
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/05/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番対応が早く、それほど大きな工事ではないにも関わらず、丁寧であったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして有難うございました。工事中はお客様に色々なご配慮をいただき、工程通りに工事が完了しましたことを大変感謝しております。また このようなお褒めの言葉いただき、工事に携わったスタッフ共々嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 280,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

白蟻に食い潰された床下の基礎工事、駆除、点検は万全です。造りもしっかりしていて丁寧です。私が一番望んでいた事でした。予定に無かった外壁塗装も同時に行い、良かったと思っています。気になる部分は、全て直して頂き完璧です!!仕上がりも綺麗で、住み心地も快適です。れで安心して暮らせます。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

実績、信頼、安心真面目で真剣。こちらの話を良く聴いて理解して頂けた

リフォーム会社からの返答

戸建住宅の1階部分の全面リフォームでした。築20年以上だったので、構造上しっかり手直しして、これからも安心して生活できる工事内容になったと思います。疑問点やプランのご相談など都度メールさせていただきました。お客さまにとっても大変だったと思いますが、おかげさまで信頼関係が築けたと心から感謝しております。また今回は高い評価を頂きありがとうございました。今後もお気軽にお声をお掛け下さい。

施工地 東京都 渋谷区
価格 11,294,850円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下
38件中21〜30件表示

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