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窓・サッシ・東京都・世田谷区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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91件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/03/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

窓の結露、壁紙のカビ対策として、リフォーム工事を依頼しました。
当初、和室の内窓設置が構造上難しいとのことで、サッシカバー工法を検討。しかし、マンション管理組合の許可がおりず、断念。施工業者の調査後再度検討した結果、内窓設置が可能とのこと。以上の経緯もあり、初回現地調査から、工事終了まで3ヶ月を要しました。繁忙期、年末年始をはさんだこともあると思いますが、結露軽減の効果も含め、施工業者からの回答待ちに時間がかかったように思います。工事の結果、結露は軽減し満足していますし、担当者の方の連絡、調整の労には感謝しています。欲を言えば、リフォーム会社の窓・サッシに関する専門知識、アドバイスがあるとよりよかったかと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が相談しやすく、誠実な対応であったこと、内窓設置の補助金申請が可能であり、丁寧に説明して下さったことから依頼しました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 836,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 和室 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さ、丁寧な説明、的確なアドバイス、
仕上がり、全てにおいて満足度しています。
またリフォームすることがありましたら、
ぜひお願いしたい、信頼のおける業者さん
だと思います。

この会社に決めた理由

以前トイレのリフォームをお願いして
良かったため、今回もお願いしました。

リフォーム会社からの返答

二重窓、窓のカバー工事、カーテン工事のご用命誠にありがとうございました。
カーテン生地欠品の為、カーテンの取付までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
そのような中でも、大変素晴らしいご評価賜り誠にありがとうございます。
工事中は作業の行い易いように配慮頂けた結果、順調に進んだと思っております。
重ねてお礼申し上げます。

今後とも、何かご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。
末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方は入社したばかりの新人さんでしたが、丁寧に間違いなく対応してくださいました。また工事の方は手際よく上手に仕上げてくださいました。挨拶もしっかりしてくださり、相談にも対応していただき感じが良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりが早かった。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
改めまして、この度は弊社にご依頼頂きました事を心より感謝申し上げます。
ご満足頂けたという評価を頂いた事、リフォーム業に携わる者として冥利に尽きます。
担当させて頂きました社員への指導強化はもとより、監督者である私が深く関与する事で更にご安心頂けるよう改善して参ります。
もしも施工の点で気になる事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
またの機会がございましたら一番にご連絡頂けるよう尽力致します。

今後とも、どうか宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/10/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

提案内容を始め、スケジュール調整、施工・仕上がり、最終報告まで細やかなサービスを提供していただき、大変感謝しています。今後のリフォームに関しても引き続きお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積もりから単に安価と言う視点でなく、コストパフォーマンスのバランス部分で契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、サッシ工事・雨戸交換工事・内装工事等に弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご協力の下、十分な作業環境の中で仕事を行なうことができました。またお客様には最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。
その後、不具合などはありませんでしょうか。もし何かありましたらお気軽に申し付け下さい。また今後、リフォーム・修繕工事などありましたら、どうぞ弊社をご活用ください。よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 803,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは当初私が考えていたリフォーム内容が規制や価格の面でなかなか折り合わず、要件が二転三転するなか、複数社への提案依頼・見積をしていただきましたが、他社が見積辞退したり、当方の予算を無視した高額な見積になるなか、こちらの会社だけが最も当方の要望を上手に汲み取り、非常に迅速かつ親身に様々な可能性を検討し様々な可能性を考えて提案をしていただきました。
 担当者の方が常に明るく優しく対応していただき、こちらの急なお願いにも非常に柔軟に対応していただき安心して工事をお願いすることができました。
 施工していただいた職人さんたちもみな礼儀正しく丁寧な仕事ぶりで、酷暑の中3階建ての一軒家という非常に悪条件での工事にもかかわらず正確な仕事をしていただきました。
仕上がりには非常も大変満足しており、本当にこちらの会社にお願いしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の対応の速さ、人柄、提案力が非常に優れていたことが大きな理由です。具体的には以下の通り。
・担当者の対応が現調・提案・見積の応答が非常に早くてきぱきとした受け答えで非常に好感度が高かった。
・当方の予算や要件を的確にくみ取り、他社と比較して当方要望に沿った的確な提案・見積もりをしていただいた。
・予算の都合や建築条件の都合で当方の要件が途中大きく変わったが、メーカーや工法などにこだわらず、柔軟な考えでご提案をいただいた。
・途中当方がホームプロ上で誤ってお断りをしてしまい、かつそれに気づかず、途中連絡がしばらく取れない状態になるという失礼をしてしまったにもかかわらず検討再開時には快く提案していただけた。

施工地 東京都 世田谷区
価格 5,206,080円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望をお伝えしたところ、金額に沿った複数の施行内容の提案いただき、また何度も足を運んでいただき親身にご相談に乗っていただきました。
当初の依頼内容から何度か変更になってしまいお手間をお掛けしましたが根気よくご対応いただきました。
最終的なリフォーム工事も思った通り(それ以上)となり大変満足しています。
今回はHさんにご担当いただき、リフォーム工事をお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

提案内容が金額とみあっていて納得がいきました
他の会社と比べて一番丁寧で親身になっていただきました
担当者の方に信頼が持てました

***契約者と口コミ担当者は違う点ご了承ください

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、男子便器撤去、洋式便器取替工事でした。
工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。
トイレの交換と同時にタイルであった床、真壁であった和風の壁を、CF、クロス等で仕上げることにより面影感じさせない清潔感のある空間に仕上がったかと思います。
他にも何かございましたらすぐにご対応させていただきますのでお気軽にご連絡くださいませ。
今後共よろしくお願いします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方や工事をして下さった職人の方々もみなさん礼儀正しく感じの良い方ばかりでした。工事を進める上での説明も詳しくわかりやすく話して下さいました。メールでのやり取りも迅速に対応してくれます。
子供部屋の和室を洋室へと改装して頂いたのですが、すごく素敵な部屋になり、子供も大満足しています。壁紙や天井の仕上がりもとてもきれいです。工事の間は、毎日帰る前に丁寧にお掃除して下さり感心しました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
お見積もりに来て頂いた時の担当者の方の対応が良かったから。また、担当の方が、工事の間、家が無人になっても大丈夫と言って下さり、安心してお任せ出来そうな会社だと思ったから。
見積書の内容が詳細に記載されていたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
住みながらの工事でご協力賜ることも多かったかと思います。
無事に工事完了できましたのも、お客様のご協力あってのことかと思っております。
誠にありがとうございました。

今後とも何かご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,204,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/09/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納得のいくリフォームができました。担当の方の説明は丁寧でわかりやすく、自分の会社をゴリ押しするようなものではなく好感を持てました。悩んだ末にこちらに決めましたが大正解でした。打ち合わせは何度もショールームに足を運び、こちらの要望を細かく丁寧に拾っていただきながらプロの目からの的確なアドバイスをもらえましたし、スケジュールや金額の部分もこちらの希望に沿ったものでした。施工も丁寧でスムーズで、仕上がりも素晴らしかったです。引き渡し後にいくつかトラブルがありましたが、迅速に対応していただきました。全体を通して”素晴らしい仕事”をしていただけたと感謝しております。

この会社に決めた理由

最終的に大手の会社とこちらの会社で悩みましたが、担当の方への信頼感、最初のヒアリング後に出していただいた提案がこちらのイメージに沿ったものであったこと、スケジュールや進め方がこちらの意図に沿ったものであったこと、値段や内容が納得できるものであったこと、などを理由に契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

ご用命いただきまして、ありがとうございました!
また、非常に素敵なお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

リフォームの内容もさまざまな種類があり、非常に悩まれたと存じます。
規格だけの仕様ではなく、フレキシブルにご対応させていただける事が当社の良さでございます。お客様に合ったご内容・仕様感でご提案させていただけたこと、嬉しく思います。

また、施工の点で一部ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、ご対応させていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 14,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2023/09/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方との打ち合わせ~実際の工事完了まで大変お世話になりました。
契約書締結後と工事が始まった後にも急遽追加をお願いした箇所があったのですが、快く、また迅速に対応していただきました。
仕上がりも細部まで綺麗で大変満足しています。
営業担当の方にも工事担当の方にも非常に丁寧できめ細やかにご対応いただき、こちらの会社にお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロの顧客満足優良会社を何度も受賞している実績に期待しました。
・営業担当の方が経験豊富で、丁寧かつ迅速にご対応いただきました
・3社に見積依頼をした中で、ご提案内容が最も当方の希望に添っていて、センスを感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
大変良いご評価いただきまして、社員一同嬉しく思っております。
今後とも、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・工事担当者がとても丁寧に対応していただけました。
・資材納期が滞る中、ご苦労様でした。
・断熱の効果を実感しとぃます。

この会社に決めた理由

・世田谷区でのリフォームを手掛けており丁寧な対応が可能と思われた。
・助成金の申請などに対応していただける。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,126,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 窓・サッシ
91件中1〜10件表示

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