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トイレ・東京都・世田谷区の評判・口コミ(14ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,748件の評価・クチコミを公開中!

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449件中131〜140件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が全てと言っていいです。
相見積もりした他業者は、どこまで考えたのだろうと疑問に思うほど
それは無理という一言で、依頼した内容と違う見積もりを渡された。
それに対して、こちらは(こちらの担当の方は)まず私の望むことを
叶えることを前提として話してることが伝わってきていた。
実際に難しい内容であったようだけども実現もされた。
見積もり作成の為の現調の段階から対応の明らかな違いが感じられた。
同じことを、現調に同席してくれた知人も言っていました。
もちろん、金額の妥当性は前提として、施行後への対応も含め安心できると感じた。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!
大幅なレイアウト変更もあり、難しいリフォームではありましたが満足していただけるお部屋なって大変嬉しく思います!
工事中お時間を作ってくださり色々と現地でお打ち合わせができてとてもスムーズに工事を進める事ができました。
また何かございましたら是非よろしくお願い致します。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,016,195円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/04/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いた方の経験が豊富で、丁寧にかつ迅速に対応頂けました。こまめに訪問いただき直接コミュニケーションをとれたため、とても分かりやすく、進めやすかったです。

この会社に決めた理由

・候補に選んだ理由:ホームプロでの評価が高かったことと、お願いしたい内容の施工実績が多くあったため。
・候補の中から選んだ理由:①連絡・対応ともに迅速に対応してくれた、②こちらの疑問点や相談にも丁寧に回答してもらえた、③他社との比較で価格の納得感が高かった。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム店より弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
水廻りや外壁、屋根の色などご自身で選ばれ、バランス良く仕上がりました。
何か気になる事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 7,222,512円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 庭・ガーデニング
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/04/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めて我が家に来たときに、私の知らない情報も提供してくれて、丁寧に対応してくださったので良い印象を受けました。工事の時に、トイレの位置が思ったよりドアに近かったので、少し後ろに下げてほしいとお願いしたところ、嫌な顔をせず、すぐに対応してくださり、希望通りの位置にしてくれました。お願いしてない箇所も、担当者の方が判断して、塗装業者の方に「ここ、塗ってあげて」と頼んでくださったおかげで、トイレが見違えるようにきれいになりました。とても快適に使用しています。ありがとうございました。また、何かあったときにはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから。
担当者の説明が丁寧で、商品の提案をしてくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。 お客様にご満足頂けまして幸いです。 出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 世田谷区
価格 336,960円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/03/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、仕事振りも誠実だった。多数の工事業者による工事で段取りのオーガナイズが難しかったが、概ね満足できるオーガナイズであった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、地元(世田谷区)の会社で区のリフォーム補助が受けられたので。また2部上場会社の子会社で安心感もあった。

リフォーム会社からの返答

お客様の声を登録していただき、誠にありがとうございます。
今回の工事に対して、全体的に高評価をいただき、ご満足いただけて本当に嬉しい限りです。
施工中いたらない点もあったかと思いますが、弊社は、リフォームに関わる協力業者で結集された安全協力会がございます。目的は技術向上と、先進技術や工法の習得。ともに学ぶことで生まれる施工チームの結果は、確かな住まいづくりに活かされており、工事への満足度へ繋がったと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 7,088,720円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ バルコニー・ベランダ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/03/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、浴室洗面トイレをリフォームをお願いしましたが、こちらの要望をすべて取り入れて頂き満足です。
ちょうど、24時間風呂が壊れたので、この時期になりました。
一番忙しい時期の様でしたが、敏速に対応して頂きまして、ありがとうございました。
次回の時も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロに紹介していただいた中からネットの情報とあまり遠くない会社を2社選んで見積もりをお願いしました。
担当の方に来ていただいての印象と見積り内容を比べて決定しました。
以前から24時間風呂なので、また新しく付けられる様に設計をしてもらいました
また、Tポイントが付くのも魅力です

リフォーム会社からの返答

この度は、水廻り設備工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、「大変満足」との評価を頂き合わせて御礼を申し上げます。今回は、ユニットバス、洗面、トイレ等の設備機器交換工事とトイレドアの位置変更を伴う内装工事をご依頼頂きました。お客様にお選び頂いたグリーン色の浴室壁面パネルが印象的でした。また、1面アクセントクロスを使ったトイレ空間も大変良かったと思います。 今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、何でもご相談ください。宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,712,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/03/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

快適に生活しています。提案して頂いた設備、床・壁・天井の材質・色、大変満足しています。解体しないと分からなかった部分の変更の提案も臨機応変に対応して頂き、安心して任せられました。また、引渡し前のハウスクリーニングでは今回のリフォーム箇所になかった家具・バルコニーまでやって頂き、気持ち良く仮住まいから戻って来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

知名度の高い会社のグループ会社だから。
リフォーム箇所の打合せ、見積りの説明に来られた担当の方と話して、安心して任せらると感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お住まいのマンションの間取りは変えずに、水廻り4点(キッチンセット・ユニットバス・洗面台・トイレ)の交換および、床カーペットの張替、壁・天井ビニルクロス張替を行いました。
当初は生活しながらのリフォームをご要望でしたが、お打合せを重ねるごとに、弊社に厚い信頼をいただき、工事中は仮住まいいただくことになりました。
工事中の対応や、完成した内装まで、大変ご満足をいただけましたこと、心より嬉しく思います。
今後の定期点検はもちろん、末永く暮らしのパートナーとしてお役に立てるよう精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,199,040円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何といっても、担当のG様の顧客本位の的確な提案やアドバイスが大変ありがたかったです。具体的には、自宅での調査結果をもとに、私が指定した便器と同内容でより安価な製品を推薦いただいたこと、巾木の高さが60ミリでは不足で75ミリの方が良いとのアドバイスを受けたのは当社だけでした。また、気になっていた工事担当の方の技量も申し分なく、無駄口をたたかず、てきぱきと作業を進めていただき、仕上げも申し分なく、リモコンの位置も私の希望に沿った調整もしていただき、助かりました。工事完了も予定より早く、手際も良かったです。
最初のコンタクトから工事完了まで、どの方も対応が迅速丁寧で好印象を持ちました。床材は何度も悩みましたが、その甲斐あって、予想を上回るシックで素晴らしいトイレ空間になりました。ありがとうございました。
次回別の場所のリフォームをする際には、こちらの会社にお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・担当者の顧客本位かつ的確な提案、アドバイスがあったのが決め手でした(自宅での調査結果をもとに、担当のG様が、私が指定した便器と同内容でより安価な製品を推薦いただいたこと、巾木の高さが60ミリでは不足で75ミリの方が良いとのアドバイス)。
・大手メーカー直系のリフォーム専門業者。
・代金設定が妥当(便器・便座・タンクおよび床材・巾木)。
・腕の良い工事担当者を選定いただけることになったこと(実際その通りでした)。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)トイレが古くなったということで依頼されてきましたが、お客様は最初からショールーム等でトイレを見てトイレの品番を指定されてきたので現場確認はスムーズに進みました。依頼内容はトイレの交換・床のクッションフロア張替・ソフト幅木の交換で壁紙を残すため既存の幅木の高さ60㎜に対して75㎜にて提案させていただきました、そのことにより幅木で壁紙を抑えてはがれ防止や見た目の収まりもうまく仕上がったかと思います。床材のカラーも今回悩まれていましたが、廊下の床材の色との兼ね合いがうまく出ていてきれいにまとまった感じになりました。トイレの機能も満足いただき見た目と機能が合わさった仕上がりとなりお客様にも満足していただけました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かな要望にも、いつも応えて頂きありがとうございました。仕上がりも満足しています。職人さん方も、とても真面目にお仕事をして頂いてましたので、終始安心してお任せできました。今後もまた、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大手マンション系のリフォーム会社を含め3社に見積もりを出してもらったが、1番内容が分かりやすかった。また家から近いこと、ホームプロでの口コミ評判が良かったことも契約の決め手になった。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では誠にありがとうございました。
また「大変満足」という最高の評価を頂戴致しまして合わせて御礼を申し上げます。
今回の工事ではご入居前のマンションリフォームでお世話になりました。お客様には色々とお決め頂くことがございましがご協力を頂きましたおかげでスムーズに工事を進めさせて頂くことができました。また、工事中も仕様打ち合わせなど現場にいらして頂き大変感謝しております。
今後も、何かございましたらお客様のお役に立てるよう精一杯努めてまいりますのでお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 3,207,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/02/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とてもリーズナブルな価格で、こちらの後からの希望などにも快く対応してくださりとても感謝しております。仕上がりもとても綺麗で満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり金額が安かったこと。
プランナーの誠意が伝わってきたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
完成までにお時間がかかってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こだわりの商品が多かった中で、仕上がりに大変ご満足を頂けました事をとても嬉しく思います。
アフターメンテナンスも含め、引き続き何卒よろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,049,118円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予想外の事もありましたが、迅速に丁寧にご対応頂きありがとうございました。
年末にすっきりできて大変嬉しいです。
中古マンションなので、少しづつ自分たちの好みの家にしたいと思っています。
洗面所やキッチンなどまたぜひお願いしたいです。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現地見積の印象が良かったため。

リフォーム会社からの返答

伊藤 様

今回の工事では、最初の工事日から日数が空いてしまい、
ご迷惑をおかけしました。
クロスを貼り替えし、室内が明るくなった印象で、良かったです。
今後も、ご要望にお応えできるように、「お客様の声」を励みに
邁進していきます。ありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 92,880円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
449件中131〜140件表示

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