階段・東京都・世田谷区の評判・口コミ（11ページ目）

今回初めて利用させていただきました。ご紹介いただきました業者さまは二件でしたが、工事内容がリホームなどではなく単純な換気扇交換でしたので気持ちよく対応していただけるのか心配でしたが、とても良く対応していただきました。結局価格の安い会社様にしてしまいました。メールや電話のやりとり、工事に来てくださった方の対応もとても感じよく満足しています。

評価が大変遅くなって申し訳ありませんでした。半年経った現在でも、大変満足しております。設計の部分で迷っていたことを、根気強くお付き合い頂き、金額・内容共に大変満足いく結果を得ることが出来ました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。

ドタバタの引っ越しに間に合うように迅速に対応してもらえました。営業の方の知識と施工する方々との専門知識の差がなくなればより良かったと思います。

今回は浴室付近の柱のシロアリ駆除をお願いしたのですが、シロアリは勿論、浴室床の腐朽の状態や家の床下全体についても詳しく調べてくださった上で、わかりやすくご説明･ご提案いただけましたので、納得して作業をお願いすることができました。些細な疑問にも本当に親切丁寧に対応くださり感謝しております。また是非よろしくお願いします。

数社の紹介をいただいて、検討した結果、三井住友建設に決めました。説明に来られた担当者の対応が良かったのがポイントです。リフォームの他の部分については、ホームプロ紹介以外の社に依頼しました。

女性２人で非常にきめ細やかで丁寧な仕事でした。また利用したいと思っています。

施主の要求への対応やトラブル発生時の対応は、大変誠実であり、高く評価する。リフォームでは、実現したいイメージを施主と施工業者とが共有することが必要になるが、言葉を通じた共有では、その過程で必ず理解に齟齬が生まれる。また、工事の素人の施主は無理も含めて様々な要求を出す。大切なのは、それらにどう対応するかである。以下の点でその対応に大変満足しており、金額の低いことも合わせて随分と得をしたと思う。一部材の施主支給の要求にも、可能な範囲で対応し、不可能な場合を理由を明らかにした。工事着工後の五月雨式の変更要求にも嫌な顔ひとつせず、全てに対応した。契約時に「できる」としたことが構造上不可能と判明した時にも、応分の負担を負って近似的なイメージに仕上げた。検収時に発見したミスも、翌週には職人を派遣して修復した。

限られた浴室スペースで最大の浴槽が入つた点非常に満足しています。しかし手直しが２、３点あり、指摘しないでも検査時に自ら施工していただけると良いと思います。又担当者が専門的知識に少々欠けていた様に思います。

築１３年で初めて外壁塗替を考えるはじめた頃、電話ｾｰﾙｽで来宅した業者に見積もりをとっていただいたのですが、屋根塗替も薦められ、又、相場もわからずどうしたものか迷っていたところ、ホームプロのサイトを知り早速登録したところ、すぐに８社から引き合いがありました。その中で、アート住宅さんを選んだのは、初めから作業面、金額面で納得する具体的な回答が得られたからでした。又、実地見積で担当者が、屋根は今回塗替しても屋根自体の寿命があと１０年くらいなので、やる必要がありません。そのお金を他にかけたほうが得策ですよとアドバイスを受け、その通りだと納得しました。今年の秋は雨が多く、のべ３日の工事が、５日かかりましたが、職人さんも黙々と塗装をされていました。仕上がりも丁寧で満足しております。今後のリフォームもお願いしようと思っております。

何社か見積もりをしていただきましたが、こちらの要望に沿ってすぐに図面を制作してメールしてもらえたこと、予算、工期等が納得できるものだったことで、埼京リフォームさんを選びました。結果、納得のいく価格で満足できる工事をしていただきました。工事終了後、ちょっとした戸のがたつきなどもあったのですが、すぐに対応してもらえました。また、なにかありましたらお願いしたいと思います。