リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・世田谷区の評判・口コミ（34ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
築３0年以上の住宅をリフォームしました。（２世帯住宅）リフォーム会社を選んだ理由は、リフォネット、木耐協などの加盟団体に入っている事、担当者が生活しやすい家の間取り、材料及び設備などについて提案を良くしてくれたからです。リフォームすると家の強度が悪くなる、高額な金額を払っても耐震工事ができない会社は選びたくなかったのでホームプロで業者選びしたことは良かったと思ってます。不満な事は、外壁の補修時に下地処理（清掃）しないで塗装したので、後で再塗装はしてましたが家の耐久性が心配です。それ以外は、良く作業している（大工工事、電気工事、給排水工事など）ので残念です。領収書、保証書、家の図面、耐震診断の総合評価などの書類は発行しているので良かったです。自宅のリフォーム、外階段の設置、倉庫の修理、ウッドデッキの設置など大規模な工事でしたが無事に終わりました。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は世田谷区喜多見のお客様で耐震補強工事を含む2世帯住宅リフォーム工事でした。築30年の建物でお客様はお住まいの耐久性・耐震性をすごく気にされていましたが悪徳リフォームの件などもあり不安にも思っていらっしゃいました。そこで当社での体制や耐震診断内容、施工方法などまでカタログや施工事例などをお見せしながら、分かりやすくご説明する努力を致しました。専門用語だけで一方的にご説明するのではなく、ひとつひとつ分かりやすくご説明して、お客様にご理解していただく事がトラブルを未然に防げる重要なポイントだと考えております。ただ、お客様のご不満な点は真摯に受け止めて、今後は改善していきたいと思います。どうしても外装工事は天候に左右されてしまうのですが、今回のように一度、下地処理した後に雨が降った場合でも、もう一度確認をして、作業を進めるという事を徹底していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 16,359,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
「賃貸」にするため全面的なリフォームを依頼しました。当方から、なるべく「安く」かつ「見栄え」がするようなリフォームを注文しましたところ、期待に応えた仕上がりでした。依頼にあたっては、５社から相見積りを取りましたが、他社よりも１００万円から１５０万円位は安く、仕上がっていると思います。また、解体しないと、判らなかった建物の内部構造に係わる障害も、工夫して、うまく工事を進めてもらったと思います。また、リフォームする機会があれば、工事を依頼したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
お客様のお喜びの声をお聞きしまして、ありがたく思います。１００から１５０万円もお安い工事になっていましたですか。正直、利益率が多少低いな、とは思いましたが、社内的には問題はございませんでした。今後も早い、安い、上手いをモットーに心がけて参りますので、今後の工事もよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,030,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ドアと窓がひとつずつ、といううなぎの寝床のような長細い部屋です。築年数もかなり経っており、いろいろと制限がありましたが、他社とは一線を画すプランを出してくれ、そのプランに惚れてこちらに決めました。そして、大正解！担当してくれた女性がこちらの趣味や意図を細かく理解してくれ、こじんまりしつつもとても気持ちのいいスペースが出来上がりました。ちょっと資金が不足気味だったのですが、その点も素材を検討し直すなど、丁寧に対応していただきました。ひとつだけ残念だったのが、時間外に作業をしていたなど、クレームがあったこと。でも、それも早々に対処してもらえたので、助かりました。こちらのサイトでいい業者さんに出会えて、私はとってもラッキーだったと思っています。もしまた何かあれば、きっとこちらの会社にお願いすると思います。ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
私どもの反省点ですが現場での事前調査と打ち合わせ時間を十分に設けなかったことで、意思疎通がなかなかいかなかった点もありました。次にお願いする際には、じっくり検討できるような時間と調査を設けてプランします。そういうこともあり、一部思い違いや結果不要になった部材が出たりしたことが若干残念ですが、施工いただいた内容は丁寧でとても綺麗に仕上がっています。見た目を重視いただいて珪藻土を予定より多めに塗っていただき感謝します。フローリングコーティングもクロスもとても綺麗です。工事とは別に最後のクリーニングの仕事が雑だったのがちょっと残念ですが。翌日すぐにやり直しを対応いただきました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
中古マンションの住み替えに伴い、クロス、珪藻土、エコカラット、食器棚、ビルトイン食洗機、フロアコーティング等の工事のご依頼でした。引越し先が居住中のため現場での確認がぎりぎりまで出来ず、引越しまでに工事を終わらせようと商品の発注を進めた結果、食洗機のキャビネットが不要になってしまいました(既存を生かした方が収納が大きかったため)。クリーニングのやり直しはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
アパートの１室のクロスの張替えだけでしたが、依頼から仕上がりまでたったの３日間だったのがうれしかったです。出来ばえも仕事ぶりも応対も大変良かったです。良い職人さんが見つからなくて困っていました。不慣れなパソコンに苦労しましたが、甲斐がありました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉有難う御座います。また何か御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。親切、丁寧を心がけがんばって参りますのでこれからも宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 71,873円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
前の居住者によるタバコのヤニの除去を主としてハウスクリーニングをお願いし、もともとなかなか落ちにくいものであるため、初期作業完了後でもまだ十分に落ちていなかったため、ご連絡したらすぐに再度やり直しの作業予定を入れて対応してくれ、結果として満足の行く仕上がりとなりました。また、実際のクリーニング以外でも、ピクチャーレールの取り付けの不十分さや本来は壁紙を張り替えた業者がきれいにしておくべき壁紙の汚れなども気持ちよく綺麗にしてくれ、プロの目で見たきめ細かいサービスがありがたかった。
リフォーム会社からの返答
今回は世田谷区でヤニの除去を重点としたクリーニング作業をさせていただきました。丁寧に作業をさせて頂きましたが、光線の具合で見え隠れする、ヤニ･手垢類の見落としがありましたが、ご指摘頂いた部分を細部にわたって再確認し、結果として満足頂ける仕上がりとなりました。引渡し前の弊社スタッフでの終了確認の際の課題として、別の角度から光を当てて見るなど、新たな確認方法に気づくことが出来ました。ありがとうございます。今後の作業に役立てさせて頂きます。帰りにはチップまで頂き、お気遣い頂きありがとうございました。また何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 63,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
最初に相談したときに建築士である店長さんが相談に乗ってくださり、細かいところまでアドバイスいただき大変参考になりました。リフォームすることを最終的に決断してから着工するまで短期間であったにもかかわらず、工事の手配等を迅速にしていただいた結果、希望日までに工事が完了し助かりました。仕上がりも大変満足でき、またリフォームすることがあったら、貴社にお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）このたびは工事のご用命をいただき、また嬉しいお声をいただきまして、まことにありがとうございます。新築マンションの工事でございましたので、仕上材をお調べいただいたり何かとお手数をお掛けいたしましたが、ご理解とご協力をいただき無事終了できました。駐車場の件でもお手配していただき大変助かりました。重ねてお礼申し上げます。新しいお住まいでの生活が、快適にお過ごしいただきますようお祈りしつつ、今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,039,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
今回ワンルームマンションのリフォームをお願いしました。ホームプロさんの利用は今回が初めてだったのですが、他の方の評価などを参考にしました。申し込みからすぐ四社ほどの案内を頂き、下見と見積もりをお願いしました。小さな案件なのにどの業者さんも丁寧な対応をしていただき感謝です。その中でも金額的に当方の希望に近く、親切な応対をしていただいた貴社に決めさせていただきました。カーペットの敷き換え、クロスの張替え、木部塗装、ガラス交換、ユニットバスの清掃、ルームクリーニングまで文句のない仕上がりで満足しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
数ある優良業者の中から当社にご依頼して頂き、また、大変高い評価を頂きましてありがとうございます。ワンルームマンションの内装リフォームということで、私どもが最も得意としている分野でありますので、プロとしてご満足して頂ける工事をするのは当然ですが、実際にこのような評価を頂くとうれしいものです。これからもこういった評価をいただける様、頑張って参ります。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 185,640円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
室内の壁面収納、防犯ｼｬｯﾀｰ、ｴｱｺﾝ設置工事をお願いしました。段取りの良かった工事とそうでない点がはっきりした結果となってしまい少々残念でした。壁面収納工事については、明らかに経験・段取り不足ではありましたが、手直しを含め迅速に対応していただいた点は評価できるとおもいます。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。段取りの悪さ、経験不足があり、お客様にご迷惑をおかけした事は大変反省しております。今後はこのような事がなきよう努力をかさねていくように致します。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 698,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
お客さまのご感想
予定期間内に終了したことに満足してます。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご入居しながらのリフォーム工事という事もあり、お客様にも大変ご苦労をお掛けしたかと思いますが、無事工事も完了し、ほっとしております。お近くですので、また何かございましたらお気軽にお声をお掛けいただければ幸いです。今後共お付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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