リビング・東京都・世田谷区の評判・口コミ（24ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事は自宅と賃貸部分があり、特に賃貸部分は
顧客のニーズを考慮して設計して頂いた点が満足しています。多少の手直し等ありましたが、全体的には合格でした。

この会社に決めた理由

３社程度見積もりを取りましたが、価格的には大差なく、設計のプランを重視して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

商談から、引き渡しまで、Mさんが担当してくださいました。
ご近所のご挨拶まわりから、疑問に思うことも、すべて丁寧に対応してくださいました。工事をしてくださった方も、いつも片づけをきちんとしてくださいましたし、住みながらの工事でしたが、気持ちよく過ごせました。手際もよかったので、１日早く終了でき、仕上がりもとても満足です。

この会社に決めた理由

メールのやりとりから、お会いした時も、丁寧な対応であったので。同じ世田谷区内であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い仕事をしていただき想像以上の仕上がりに
感動しました。また機会が有りましたら是非お願いしたいと
思っています。

この会社に決めた理由

圧倒的なお客様目線の提案力と対応力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ要望に沿った見積と仕様を提示して頂きました。床下の床暖房に対応した適切な責任感のある工事と、こちらの細かい要望にまで誠実にご対応頂きまして大変有り難うございました。

この会社に決めた理由

予算の範囲内で見積を出して頂いたこと、担当の方の人柄が誠実だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を受け止めてもらい、無理なことはできないとプロの視点で説明してくれた。何回も足を運び、説明してもらえたのも好印象。

この会社に決めた理由

上記の通りです。予算面では少し高いと思ったがこの業者ならきちんと作業してもらえると思い決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問・疑問点にすぐに応えていただけたことで、安心して工事を任せられました。
気になることも全て聞けるような雰囲気で、気になったまま工事をすすめてしまったり不信感をもったりというようなストレスは一切なく、気持ちよくリフォームができました。
余裕ができたら、外構工事もお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

２社に見積もり依頼をしたのですが、プレゼンテーションにとても差がありこちらにお願いをしました。
最初からわかりやすい提案書と見積もりがあったこと、いらっしゃった担当の方と上司の方の印象の良さが決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁紙交換と同時に、古いエアコンの買い換えをする予定と話してあったが、まだ使えたので、撤去を迷ってしまい、撤去せず壁紙交換した。工事直後にエアコン買い換えをしたところ、壁紙が足りない部分があり、再度2万円かけて、エアコン部分の壁紙交換が必要になってしまった。 エアコンの買い換え予定なら同時に撤去し、壁紙交換を勧めて頂けたらありがたかったかもしれません。。。。

この会社に決めた理由

具体的価格の提示が早く、分かりやすかったところ。電話で問合せした際も金額を隠さず説明してくださったので、検討しやすかっです。 ごり押しされるのかと想像してましたが、こちらの要望をしっかり聞いてくれたところがよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄と客の立場を良く考慮した提案

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

値段と分かりやすい説明

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当のＭさんが、とても一生懸命相談に乗ってくれました。直しているうちに、もっと直したくなり、お願いしたところも多かったですが、真摯に対応していただきました。安心感があり、仕上がりにもとても満足しています。

この会社に決めた理由

対応、返信の早さ。家から近い成城に会社がある。