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リビング・東京都・世田谷区の評判・口コミ(18ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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366件中171〜180件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/03/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事は丁寧で各技術者のスキルが高く仕上がりは非常に良い。

ただしスピードには少々難あると言わざるをえない。
希望の納期は依頼時の前提条件だったのにもかかわらず
最初の工程表で1か月遅いスケジュールの提示が。
最終的には2週間詰めてもらったが、
そもそも希望納期が無理ということなら、
やると約束してくれた他社に依頼した。

この会社に決めた理由

評価コメント。大手の信頼感。担当者の人柄。提示資料のクオリティ。ウェブサイトの内容など。

リフォーム会社からの返答

このたびは、当社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、至らぬ点があったにも関わらずご満足のご評価いただき
誠に恐縮しております。

ご指摘にありました納期につきましては、ご期待に添うことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
当社としましても、ご安心いただくリフォームを行うため、工事品質に影響が出ないようできる限りの調整をさせて頂きましたが、当初からのご要望にお応えできなかった点につきまして、説明不足もあり反省しております。
今後の再発防止に向け、今後は確実な工程についても早い段階でご提示し、お客様に支障が生じないよう対策を講じてまいります。
工事品質につきましても、当社として重視している項目ですので、引き続き技術向上に努めてまいります。
また、今後とも何かお困りの際には、お気軽にお声掛け頂けると幸いです。

施工地 東京都 世田谷区
価格 7,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納
4 /5
工事完了日:2015/03/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体的に床、壁紙などがすごくきれいになり、気持ちよく生活しています。私の細かい希望もいやがらずに気持ちよく引き受けてくれました。細かいところは担当者の方が自らやっていただきました。後でみてちょっと雑なところがありましたが、我慢できる程度です。

リフォーム会社からの返答

喜んで頂き嬉しいのですが、仕事上の都合で、反省点もあります。
また、ここに頼みたいと思われる仕事を目指し今後も頑張ります。

施工地 東京都 世田谷区
価格 735,766円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/01/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と有難うございました。

この会社に決めた理由

レスポンスの速さ

リフォーム会社からの返答

今回は弊社で工事していただき、ありがとうございます。リビング階段の冷気対策ということで、最初は引戸の設置をご要望されておりましたが、費用を抑えるといことでロールカーテンの
設置をお勧めさせていただきました。価格や対応にお褒めいただき、感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 52,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な説明、対応に好感を持ちました。納期もきちっと予定どおり仕上がりました。人に薦められる会社だと思います。

この会社に決めた理由

見積もり内容のプレゼンが良かったです。

リフォーム会社からの返答

マンションご購入に伴うリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございます。和室から洋室への改装、トイレ交換、手洗い器取付、家具造作工事等 を行いました。当社では造作家具リフォーム事例が多くございます。当社コンサルタントがお客さまの収納されたいもの、ご希望の収納量に合わせてプラン・ご提案をいたします。今回もクローゼット内部の棚板の枚数など細部まで打合せをしながら提案しました。直接お会いして打合せが難しい場合は、メールなどでやり取りをしながらエコカラットタイルなどの細かい仕様決めの打合せもいたしました。「担当の方の丁寧な説明、対応に好感を持ちました。」というお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後も3ヶ月点検、1年点検とございますので、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 和室
5 /5
工事完了日:2014/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

最後のクリーニングが残念ながら良くなかった。外注のそうじ屋さんが家具など全然、拭き掃除をしなかった。もっときちんと管理すべき。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
クリーニングの方は当方の管理が行き届かず大変申し訳ございませんでした。今後は改善し、お客様によりご満足いただけるよう取り組んでまいります。

施工地 東京都 世田谷区
価格 5,194,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/12/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変にお世話になりました。どうもありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積もりの際にこちらの希望に柔軟に対応してくださったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高いご評価をいただき誠にありがとうございます。
お客様がお選びになったクロスや吊戸棚のアクセントカラーが、住空間にとても映えて素敵に仕上がりましたね。
生活されて何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 3,580,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当:Kさんの迅速かつ丁寧な対応はとても安心感がありました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明の分かりやすさと、当方の言い分をしっかり聞いていただける姿勢

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある中より弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。 工事完了後からが、お客様との本当のお付き合いと考えておりますので、今回の工事で、お気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。 また、次回リフォームのご予定がございましたら、お声掛けいただければ幸いです。今回工事に携わらせていただきましたスタッフ・職人を代表して御礼申し上げます。この度は誠に有難うございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 430,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5
工事完了日:2014/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

小さい工事でしたが、最初から最後まで担当者さんから大工さんに至るまで親切でプロな対応でした。また何かあったらJ社さんを利用します。

この会社に決めた理由

小さな工事から的確に確実に対応してくれる点
提案力もある点を評価。

リフォーム会社からの返答

工事に対して大変ご理解をいただき、工事しやすい環境を作っていただきました。ありがとうございます。
「あったらいいな」とか「こうしたら便利だな」などお住まいの使い勝手でご相談等ありましたらお気軽にお申し付けください。

施工地 東京都 世田谷区
価格 130,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洗面 リビング 洋室
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/11/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中の様々なトラブルにも誠意のある対応をしてくださいました 。

この会社に決めた理由

担当の方の感じ・印象が良かった為

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社でリフォーム工事をさせて頂き誠に有難うございます。
お客様より満足の声を頂き大変うれしく思っております。
より多くのお客様に喜んでいただける様、精一杯頑張っていきたいと
思っております。
これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/10/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
仕上がりに大変満足しています。
床の張替にあたり、他社見積ではピアノや家具の移動は事前に自分で移動させるようにいわれ困っていましたが、こちらでは快く応じて頂き、助かりました。
洋室の絨毯の張り替えも、廃棄物が多く出るかと想像していましたが、作業後もとてもきれいでした。

この会社に決めた理由

工事内容の説明が丁寧でわかりやすかった
価格も良心的だった

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足のありがたい評価を頂き誠にありがとうございました。工事内容ではリビングの床貼り替えと洋室2部屋の絨毯の貼り替え工事をさせて頂きました。工事前にお客様の方で家具等の整理をして頂いておりましたおかげで工事をスムーズに進める事が出来ました。ご協力、誠にありがとうございました。また、お困りの事がございましたらどの様な事でも結構ですのでお声がけ頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 廊下
366件中171〜180件表示

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