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キッチン・東京都・世田谷区の評判・口コミ(38ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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420件中371〜380件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2008/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

今回は当初こども部屋の間仕切り撤去だけのつもりで業者さんを探しましたが、中古物件のため見ているうちにここも、ここもと直す所が増え、結局全部屋のフローリングの張替えと2部屋・洗面所・トイレの壁の張替えも増え3社に見積りを依頼したところ、御社の女性のご担当者さんと設計士さんが一番信頼できそうだったので、お願いしました。実際、施工前の打ち合わせ、施工中のその日の作業のご報告等、こまめにご連絡をいただき、予算も無理を聞いていただいてお願いして本当に良かったと思います。またどこか不具合が出たときは御社にお願いしようと思います。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社をご指名くださり、誠にありがとうございました。お客様がお留守の工事ということで、なるべくお客様がご不安な気持ちにならないよう留意して工事を進めました。お客様のご協力も大変ありがたかったです。こちらこそ、今後とも当社をどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,023,540円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
4 /5
工事完了日:2007/12/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

評価遅くなりまして申し訳ございません。今回初めてホームプロを介して御社様にリフォームをお願い致しました。内容はマンションの隣り合う2部屋を1部屋にする全面リフォーム。一部(キッチン、照明等)施主支給ありでした。一番安い見積を頂き、担当者、社長様から安く早く仕上げますとのことでしたのでお願い致しました。

リフォーム会社からの返答

工事期間の延長ではご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。弊社の経験では、床を剥いだあとの床コンクリートに、何段もの段差があるとは思いませんでした。その段差の解消のために時間を取られてしまいました。プロの見立て違いでしたので、追加の費用をいただいていない、ということでご容赦いただきますよう、お願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 3,999,750円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:2007/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、しかも両親が住んだままの工事だったので、なにかと不便もあったでしょうに、一つ一つ丁寧に対応していただき、信頼してお任せすることが出来ました。四畳半だった居間を増築するアイディアから六畳ほどの広さになり、お仏壇の収納も考えてもらったため、家族4人、ご先祖様までくつろげるスペースとなりました。御社の細やかな対応と職人さんたちの丁寧な仕事、こちらの質問に真摯に答えてくださるみなさんのおかげで、とてもいい家になりました。今後もなにかあれば、またお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご満足との評価をいただきありがとうございました。工事中は、何かとご両親様にはたいへんだった事と思いますが、ご協力をいただき無事完工することができました。本当にありがとうございました。皆様が新しくなったお住まいで気持ちよく過ごしていただけることが、何よりの励みになります。また、お気付きの点などありましたらお気軽にお問合せください。今後共こちらこそ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2007/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

年寄りの母親の所のキッチンと居間の畳のリフォームをお願いしました。年老いた母と、すでに年取った娘達の依頼にいろいろと配慮して頂きました。業者さんの担当の方も職人さんも皆さん感じがよく安心してお任せできて、こちらにお願いして本当によかったと思っています。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は高齢者一人暮らしに対応したシステムキッチンの改装との案件でしたが、とにかく低予算でとの要求があり、システムキッチンのベースキャビネットのみの交換及びクッキングコンロをガスからIHへの移行という工事になりました。キッチンスペースも限られていたため、サイズの都合上魚焼きグリル付きのIHレンジの対応が難しく、あえて、グリル無しの物で対応した点のみ、お客様の当初の要求に、唯一お答えできなかった工事でした。ただ、キッチン周りをパネル等用いての収まりが、ことのほかすっきりとまとまり、結果お客様には大変喜んでいただきました。工期も当初予定した日程通り、時間も定時までの施工で全てうまく仕上がり、小さい工事ではありましたが、非常に心地よいリフォーム工事として完了しました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 568,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン リビング
5 /5
工事完了日:2007/07/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

2階建て家屋の内装・間取り変更・庭木の伐採などをお願い致しました。大変古い物件の間取り変更など、困難と思われる内容にもかかわらず、こちらの希望を聞きながら要望通りに進めて下さり感謝致しております。こちらが気にしていた、屋内(各部屋)への配線も完璧に仕上がっていてとても助かりました。設備・見た目共に予想以上の仕上がりで、工事に関しては何の不備も見当たりません。どうもありがとうございました。(欲を言うならば、もう少し見積もりや図面、各種書類が早いと助かったのですが。。。)

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりありがとうございました。ご担当者様をはじめ、関係者の皆様の多大なるご協力で、ボリュームのある工事をスムーズに行うことができたことを、心より感謝しております。仕上がりに、ご満足いただけたとのことで、工事関係者一同今後の励みになります。また、書類などをお待たせしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、お客様にもっとご満足いただけるよう努力し、さらにスピードアップのための体制を整えていきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 6,300,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング
5 /5
工事完了日:2007/06/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今回は急なお願いにもかかわらず、丁寧にご対応いただきありがとうございました。「壁穴の補修」というお願いだったので、東大和からお越しいただくのもどうかな…とも考えたのですが、他の方も書かれていたように非常に丁寧に対応くださり助かりました。また何かありましたら、ご相談しますので、ぜひ宜しくお願いします。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉有難う御座います。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。お困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 39,900円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン
4 /5
工事完了日:2007/04/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

アパート2部屋を繋げ、和室2部屋をフローリングにし、ユニットバス1つをクローゼットに改装、キッチン(設備自体で総額の大部分を占めました)を交換し、その他全体の壁紙、床等の内装工事をお願いしました。良い提案もして頂きましたし、最終的な仕上がりには大変満足です。担当者様とは色々行き違いがあり、かなり不満も申し上げました。そもそも当方もリフォーム工事の経験が無く、他社様と(見積は数社にお願いしたものの)比較した訳ではないので解りませんが、リフォーム業界としては水準以上の対応をして下さったのかと思います。もしかしたら当方の要求に何か無理が有った為の不満なのかもしれません。終盤より社長が対応して下さいましたので、以降の対応には大変満足でした。今後また何か有ればお願いしたいです。また、特に大工さんの仕事が丁寧で対応が良かったのが印象的です。安価に良い住まいになりました。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。最終的には大変満足とのお言葉をいただきありがとうございました。また、工事中は何かと行き違いがあり、ご迷惑をお掛けしたことをお詫びいたします。お客様に喜んでいいただけることが何よりの励みとなります。初心を忘れずにもっともっと快適なお住まいづくりのお手伝いをしていきたいと思います。何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 3,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2007/03/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

見積書をお願いする最初の電話から非常に対応が良かったです。見積金額は他社とあまり変わらなかったのですが、一緒に良い物を作ろうという担当者の熱意および健康を配慮した内容、そしてこちらの希望内容と実際の資金との差を埋めるための多彩なアイデアに施工をお願いすることに決めました。全て希望通りに行かないことも当然ありますが、そこでどう対応できるかが、リフォーム会社の力量を表すのではないでしょうか。いろいろとわがままを申しましたが、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。大変快適な毎日を過ごしています。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。途中行き違いもございましたが、じっくりとお打ち合わせを重ね、またお客様のご理解もいただき、なんとか解決することができました。今回は限られた中で収納スペースを作るという
ご要望に工夫を凝らしてみましたが、いかがでしたでしょうか?お客さまがご満足いただけることが、私共の満足でもございます。ありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2006/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

築30年以上の住宅をリフォームしました。(2世帯住宅)リフォーム会社を選んだ理由は、リフォネット、木耐協などの加盟団体に入っている事、担当者が生活しやすい家の間取り、材料及び設備などについて提案を良くしてくれたからです。リフォームすると家の強度が悪くなる、高額な金額を払っても耐震工事ができない会社は選びたくなかったのでホームプロで業者選びしたことは良かったと思ってます。不満な事は、外壁の補修時に下地処理(清掃)しないで塗装したので、後で再塗装はしてましたが家の耐久性が心配です。それ以外は、良く作業している(大工工事、電気工事、給排水工事など)ので残念です。領収書、保証書、家の図面、耐震診断の総合評価などの書類は発行しているので良かったです。自宅のリフォーム、外階段の設置、倉庫の修理、ウッドデッキの設置など大規模な工事でしたが無事に終わりました。どうもありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

今回は世田谷区喜多見のお客様で耐震補強工事を含む2世帯住宅リフォーム工事でした。築30年の建物でお客様はお住まいの耐久性・耐震性をすごく気にされていましたが悪徳リフォームの件などもあり不安にも思っていらっしゃいました。そこで当社での体制や耐震診断内容、施工方法などまでカタログや施工事例などをお見せしながら、分かりやすくご説明する努力を致しました。専門用語だけで一方的にご説明するのではなく、ひとつひとつ分かりやすくご説明して、お客様にご理解していただく事がトラブルを未然に防げる重要なポイントだと考えております。ただ、お客様のご不満な点は真摯に受け止めて、今後は改善していきたいと思います。どうしても外装工事は天候に左右されてしまうのですが、今回のように一度、下地処理した後に雨が降った場合でも、もう一度確認をして、作業を進めるという事を徹底していきたいと思います。

施工地 東京都 世田谷区
価格 16,359,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2006/12/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

「賃貸」にするため全面的なリフォームを依頼しました。当方から、なるべく「安く」かつ「見栄え」がするようなリフォームを注文しましたところ、期待に応えた仕上がりでした。依頼にあたっては、5社から相見積りを取りましたが、他社よりも100万円から150万円位は安く、仕上がっていると思います。また、解体しないと、判らなかった建物の内部構造に係わる障害も、工夫して、うまく工事を進めてもらったと思います。また、リフォームする機会があれば、工事を依頼したいと考えています。

リフォーム会社からの返答

お客様のお喜びの声をお聞きしまして、ありがたく思います。100から150万円もお安い工事になっていましたですか。正直、利益率が多少低いな、とは思いましたが、社内的には問題はございませんでした。今後も早い、安い、上手いをモットーに心がけて参りますので、今後の工事もよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 5,030,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
420件中371〜380件表示

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