リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都・世田谷区の評判・口コミ（25ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の変更や相談にも親切に誠実に対応していただき感謝しております。また、現場での職人さんの丁寧な仕事にも大満足です。今後も何かあれば是非お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
①加盟会社が自宅に近い。
②加盟会社が顧客満足優良店である。
③営業担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして誠に有難うございました。
ご在宅の工事ということでなにかとご不便をおかけしたと思いますが、ご満足頂けたようで嬉しく思っております。
またお住まいのことでご不安な事など、何かございましたら、お近くですのでお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 564,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを使っての、連絡のやり取りは本当に素早く安心してお任せすることができました。
とにかく安くお願いしたかったため、
どこで削れるのかアドバイスをいろいろいただきたかったの
ですが、その点はいささか不十分で
自分でいろいろ調べお願いし、納得の価格で対応していただきました。
何度も打ち合わせを行い、細かい点も都度確認をさせていただいたので良いリフォームができたと感謝しています。
理不尽な値引きで安くするのではなく、お互い気持ちよく
価格を調整したかったので、その点は満足のいく交渉ができました。
自分でネットで購入したものをサービス工事で取り付けて
いただくなどご対応をいただくことができ、感謝しています。
良いリフォームができたと思っています。
この会社に決めた理由
加盟店でどこよりもスピーディにコミュニケーションがとれ、見積もり作成をいただき、工事のスタート日も早かったからため。
リフォーム会社からの返答
お客様には、細部に渡ってご指導いただきまして有難うございました。又機会がございましたら何卒宜しく終え街致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,084,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全面リフォームでしたので工事中には難局含めいろいろありましたが、こちらの気持ちを尊重した代替案・最善策を講じていただき、結果として満足のいくリフォームが実現できました。引き渡し後の細かい手直し要望にも快く応じていただきましたので、最後まで気持ちよくお付き合いさせていただきました。またいつかリフォームを検討するときにはぜひご相談させていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
まず最初の現場見積もり時に、現場担当のかた含め担当者3名で来ていただき、より具体的な話ができたことで、もっとも信頼感を得られました。出てきたプランも、詳細まで詰められていて具体的でわかりやすく、こちらの要望をよく汲んでいただき、金額も（予算オーバーではありましたが）内容的に納得のいくものでしたので、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は中古マンションご購入に際しての、全体的なリフォーム工事をご注文いただき誠にありがとうございました。工事中は至らぬ点がありましたが、大変ご満足いただけたとの評価をご登録いただき、心より感謝いたします。お客様が何度もショウルームに足を運ばれたり、サンプルで色や質感を確認され、一つ一つの商品をお選びいただきました。そのおかげで、お客様らしい落ち着きのある、洗練された雰囲気のお住まいになりました。
また、機会がございましたらぜひご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
見積り段階での丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は追加工事の際 扉が照明に干渉してしまうことで工事の遅延が起きましたこと、大変申し訳ございませんでした。また工事の日程決めに時間がかかり、ご連絡をお待たせしてしまい重ねて申し訳ございませんでした。今後は設計ミスをなくすよう、担当一人の視点だけでなく上長やプランナーのチェックを受けるなど、複数の確認を行ってまいります。また日程決めに時間がかかる際は、その旨の連絡も密にしていきたいと反省しております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を大変よく理解して頂き、イレギュラーに要求にも大変柔軟に対応して頂きました。工事期間中の細かな修正についても快く対応して頂き、営業担当者様及び施工業者様の対応にも大変感謝しています。
とにかく他社が途中で投げ出すような内容の注文をよくぞ実現して頂きました。大変感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
とにかく営業マンの理解力・想像性・臨機応変な対応・判断スピード・レスポンスの良さがすべてです。
仕上り・価格的にも大満足でした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、弊社へリフォームをご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様とはプランの作成から工事完了まで何度も打ち合わせを重ねることで、実際に工事が進まないと分からない点もふまえて、あらゆるケースの想定を行いました。そのおかげで工事中の仕様の変更も柔軟に対応できましたし、概ねプラン通りに進める事が出来て本当に良かったと思っております。また工事中、お客様との毎日の確認事項を順次できたので大変助かりました。
お客様のイメージが異なった部分もやり直したり、通常ではあまりない工事内容もありましたが、お客様や私、職人全ての人が知恵を絞った内容で、私個人としては興味深く楽しい経験でした。投げ出すなんてことは絶対にしません（笑）今回はお客様との密なコミュニケーションによって成功したリフォームだったと思います。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。(担当Iより）
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。こちらの要望にも応えて下さり、またアドバイスもいろいろして頂き感謝しています。
今後私達も大事に住んでいきたいと思います。アフターケアー等、これからもお付き合いは続くと思いますので、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
親身になって下さった担当者の方と価格の面で納得がいったから。
リフォーム会社からの返答
数ある建築会社の中から私どもをお選びいただき誠に有り難うございました。鉄筋の入っていない基礎を鉄筋の入ったコンクリ―に造り替える工事、耐震強化、減築、屋根取り替え、住宅設備全取り替え、建具全取り替え、インフラ整備、外構工事などと建て替えにほぼ近い工事となりました。消費税UPの工事が大変混乱している時にも拘わらず、いつも快く私どもに接して頂きました。
有り難うございました。。これから永いお付き合いとなります。何なりとお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,078,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応して下さって、ありがとうございました。おかげで新しい家で新年を迎えることができました。
この会社に決めた理由
担当してくださったＩさんの丁寧な対応、人柄で決めました。施工が1ヶ月程度と短い中で度重なるメールでの質問、電話での急な依頼にも応えて下さり、大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのリフォームをご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。工事の終了日があらかじめ決められている中で、打ち合わせをスムーズに進めるために、お客様の納得できるしっかりしたプランを心がけました。その為、工事も特に問題なく予定通りに完了でき、予定日に間に合わせることができました。
私の人柄についてお褒め頂いて、嬉しいやら恥ずかしいやらですが(笑）、丁寧で真摯な対応は弊社（そして私の）テーマでございますので、その点を評価していただいたことは本当に嬉しく思います。またのリフォームの機会にも、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(担当Iより）
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 302,030円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古いマンションなので、間口が狭いなど工事がやりにくい面があったと思いますが、大変きれいに仕上げていただき満足しています。また、工事中に古い配管の傷みを発見していただき適切に対応していただきました。クーラーの室外機を屋上に上げるという面倒な作業もしていただき感謝しています。今後も色々お願いすると思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
地元で長く営業されていて、見積りにも納得できたから。実績を見てこちらの要求を理解していただけそうだったから。
リフォーム会社からの返答
ご希望の内容がはっきりしていて仕事が勧め安かったです。
また、弊社の技術、人、を信頼頂き 施工途中の案件もご理解頂けて最後まで気持ちよく仕事ができました。弊社を気に入って頂けた様なので、今後も、細かい事でもお話を頂ければご対応させて頂きます。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
当初依頼した工事内容から、バス・洗面所のリフォームまで依頼を拡大していく過程で、水周りが得意であることが判ったことと、洗面所の改修案が我等の希望にあっていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は満足をいただきまして、誠にありがとうございました。お部屋の主要な部分が全て工事現場と化して、大変な思いをされたと思います。また、多大なご迷惑もおかけ致しましたが、あたたかく見守っていただき大変感謝しております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,455,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 階段 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階で、何度も足を運んで頂いたり、打ち合わせや問い合わせにも丁寧に何度もご対応いただいたことで、安心して契約することができました。契約後も的確なアドバイスを頂き、こちらからの追加・変更のリクエストにも柔軟にご対応いただきました。仕上がりも想像以上で、本当に満足しております。
この会社に決めた理由
概算見積もりの段階で、他社に比べかなり安い金額を提示して頂きました。キッチンやバスなどの割引率の高さが魅力でした。また見積もりから施工まで一貫してご担当頂けたことも安心感がありました。担当頂いた方は若い女性の方で非常に丁寧に対応頂きました。堅苦しくなりすぎず何でも相談できる雰囲気であったのも決め手のひとつでした。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きありがとうございます。
多くの施工店がある中、当社にご依頼を頂きまして誠に光栄でございます。工事中も必要以上にお気遣いを頂きまして、お陰様で工期通り、安全に作業ができたと思っております。（差し入れのドリンクは、職人の元気の源となりました。）
これからも何かお困りの事、ご相談などございましたら遠慮なくご連絡を頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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