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和室・東京都・世田谷区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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96件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/05/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足していますが、
京壁の色に関して、見積もり後に
見せていただきましたが、気にいった色がなく、別のシリーズを選択し、コストが上がったことが残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと、成約件数が多かったことです。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 95,040円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕様変更や様々な要望に真摯にご対応頂き、また定期的な打ち合わせを通じて進捗を共有頂き、都度必要な確認をして頂き、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、安心してお任せでき、工期も守って頂けると考えたから。また、ご担当者の方々が誠実で信頼できると思えたことが大きな要因となった。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命を頂き、ありがとうございました。
また、温かいお言葉と大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。 
仕上がりにつきましても、ご満足いただけたようで大変うれしく感じております。
メールやお電話、定期的な打ち合わせにて、進捗等ご確認頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。
ありがとうございました。

お店もお近くですので、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。

今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 11,766,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/03/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住みながら、キッチン以外ほとんどのところの工事でしたが、手際よくストレスなくすすめていただけました。仕上がりも大満足です。

この会社に決めた理由

3社ほど見積もりをとりましたが、一番提案が的確でした。
価格的にも安かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
最短の工程を組ませて頂いたので、実の所少し不安もありましたが、
家財の整理などご協力いただきまして、無事完工することが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積の段階で自分たちのイメージに合った具体的な施工内容を提案していただき、契約の際に不安を感じずに完成を楽しみにすることができました。
工事途中で予想外の不具合箇所が発見されましたが、大工さんとともに的確かつ迅速に施工方法を提案いただき、作業の空き時間も作らず大幅なスケジュールの延期等をせずに良い仕上がりにしていただき大変助かりました。
引き続きキッチンの改装工事もお願いする予定です。

この会社に決めた理由

1.ホームプロでの評価がよかったたため、信頼できた
(過去にリフォームを実施したい際に着手金を支払った時点で会社が倒産してしまったことがあったため、大手サイトでの評価をとても気にして選択しました。)
2.複数見積もりを取った中で、見積の段階で施工内容の提案がよかったため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事のご依頼をいただき
誠にありがとうございました。
予想外のこともありましたがお客様のご協力のおかげで、
無事工事を終えられてほっとしております。
工事期間が長くなりご不便をおかけいたしました。
二期工事もスムーズに運べるようがんばります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/03/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方との初めての打合せから工事終了まで、ずっと信頼してお任せできたのが何よりだったと思います。
仕上がりにも大変満足しています。
また、担当者の方はもちろんですが、工事に関わってくださった職人の方々、皆さんの態度も良く、非常に有り難かったです。
依頼者の気持ちも色々と配慮して頂けて感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロを通して数社に見積もりを依頼したところ、他社に比べて対応が早く、誠意も感じられました。また、担当者の方の態度や工事の段取り等の説明、色々な面において信頼できる会社だと思ったことが、契約に至った理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
今回、お客様のお力になれたことをとても嬉しく思っております。
また、工事の仕上がりについてもご満足いただけたとのことで良かったです。
今後ともどうぞ末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
何かご不明な点、お困りの事ございましたらお気軽にご相談ください。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 和室 その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/01/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

これまで家を建てたこともなければリフォームも初めてで他社との比較が困難なため相対的な評価はなかなか難しいところです。ただ2週間たった現在、仕上がりに不満はなく特に問題も起きていないので「普通」とさせていただきました。
(こちらも入居までに相当時間の余裕はあったのですが)工事が当初の予定よりだいぶ長引き入居直前までかかった点、工事途中で発生した追加費用の決め方がちょっと大雑把に感じた点がやや減点ポイントかな?

この会社に決めた理由

・ホームプロから紹介を受けたリフォーム業者のうち水回りを得意としている3社を選定し、しっかり現地調査をしてもらいリフォーム内容を揃えて価格の比較をした結果、この会社の価格が最も安かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。

今回の工事に関して、初めてとのことはお伺いしておりましたので内容に関しては細かくご説明させていただき、浴室の窓の断熱なども追加でご提案させていただきました。
不満や問題なくお住まい頂けているとのことで、私どもも嬉しく感じております。

今後とも、気になること等ございましたらお気軽に相談いただければ幸いです。
ありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい中、工事の対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄から決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。また高評価をいただき重ね重ね御礼申し上げます。お使いいただく中でご不明点等ございましたら気兼ねなくご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 460,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 和室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業、ありがとうございました。
悩み抜いた末の仕様ですのでどれも非常に満足感が高いです。
職人の皆様にもよろしくお伝えください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

まず、費用面で非常に良心的でした。照明や、フローリングなど後からこちらの希望が細かく制限されていく中でこちらで選んだ資材も良心的な価格で採用してくれました。

リフォーム会社からの返答

過日は、外装工事・内装工事(大工工事・クロス工事)・水廻り工事(キッチン交換・ユニットバス交換)等に弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり十分な作業環境で仕事を行なう事ができました。また、最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。
その後、不具合等はありませんでしょうか。もし何かありましたらお気軽に申し付けください。また今後、メンテナンスなどありましたら、どうぞ弊社をご活用ください。よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 5,225,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社様の社内のチームワークや仲が良く、営業、デザイナー、現場監督の間に連携と信頼があるので、私たちもその一員になったつもりで4ヶ月間とても楽しく一緒にプロジェクトを進められました。営業のKさん、元大工目線の具体的な提案力や引き出しの数がすばらしかったです。製品オタクかと思うくらい勉強熱心ですし、先手先手の段取り力も完璧。本当にストレスがありませんでした。工事完了もばっちり予定通りでした。女性Kさんは生活スタイルや趣味嗜好を踏まえて相談に乗ってくれました、デザインパースを何枚も作ってくださり、壁紙の見本を何枚も仕入れて下さり、一緒に膝付け合わせて考えてくれたのも楽しかったです。現場のSさんはこまめに写真をラインで送って下さり色んなところを本当に柔軟に対応くださいました。いつでも現場見に来てくださいと、愛着持って工事をしてくださるのも伝わりましたし、何に関しても安心感がありました。

この会社に決めた理由

初回の電話相談の際に、プロの目線で収納位置について助言をくださり、並行検討していた準大手の営業担当と提案力の差に大変驚きました。この人にアドバイスを受けながら自分たちらしい家を作りたい、と思いお願いしました。問い合わせの翌日に現地を確認くださり、的確でスピーディーな対応でした。元大工さんの営業の方だったので技術目線の助言もあり安心でした。また私の同僚がこちらの会社様で施工をお願いしていたこともあり、口コミでの安心感もありました。同僚いわく、彼は仕事の出来る方です。という助言の通り、本当にプロフェッショナルな方でした。

リフォーム会社からの返答

H様
この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました!

H様との住まい計画から実行と、
我々も非常に楽しく建築をすることができました。
一つずつ一つずつ工程が進んでいく中で、
住まいが出来上がる喜びを共有させて頂きありがとうございました!
H様にとって素敵な住まいになったことが一番なにより嬉しく思います。

今回の工事によってデザイン性抜群の素敵なお部屋になりましたね!

私個人の大工経験や、
今までの知識・経験もH様へご提供することができ、
また素敵なお言葉を頂き今後の大きな励みになりました。

設計・施工担当へも共有をさせて頂き、
このお言葉を励みに、
これからも他の御客様にも最高の住まいをご提供できますよう弊社一同尽力致します。

H様のお住まいを末永くサポートさせて頂きますので、
いつでもお気軽に弊社をお頼りくださいませ!
これからも何卒よろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 7,140,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/07/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感2

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

施工担当業者の技術レベルが低く、品質管理がされていない

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった

施工実績のデザインが良かった

担当者の印象が良かった

リフォーム会社からの返答

この度はご期待いただいたにも関わらず、このような評価につながってしまいましたことを深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を全社で共有いたしました。今後は工事の仕上がりについて参考写真なども用いてご説明し、お客さまにご理解・ご納得をいただいた上で工事を進めるよう努めて参ります。また、実際に施工をする職人との行き違いもないよう、より一層現場管理を徹底して参ります。

施工地 東京都 世田谷区
価格 7,826,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
96件中21〜30件表示

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