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ダイニング・東京都・世田谷区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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173件中21〜30件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2022/02/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

プランの段階からいつも丁寧に対応して頂き感謝です。現場監督さんは、人柄も良く、注文者の立場を理解してくださり色々細かくご対応頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、実績豊富で、担当者が丁寧に説明してこちらの希望に沿ったプランを製作してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

T様

この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました!
弊社一同感謝申し上げます。


キッチン空間とも連立性が生まれ広々とした仕様になり大変うれしく思います。
傷にも強い床材にもなっておりますので、
気持ちよくリフォームしたお部屋をお使いくださいませ!

これからもT様のお部屋のサポーターとしてお手伝いさせて頂きますので、
引き続き相談を頂けますと幸いでございます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,990,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社(担当者)とのやりとりでは、時に実作業を行う職人の方々への労いを感じる時がありました。リフォームの"質"という面ではまさに職人の方々の力量が大きいと実感しています。
リフォームを終えて、こうした職人への気遣いがある会社(担当者)である事から、良い職人が従事され、質の高いリフォームが出来る会社なのだと理解できました。

この会社に決めた理由

- 内見時の対応、何でも新しい物に変えるのではなく既存の物も生かした提案をしてくださった。

-見積も細かく、割高になってしまうものは「辞めたほうがいいかも知れない」等顧客側の視点で助言頂けたこと。

-担当者(Sさん)のご対応、連絡も具体的且つきめ細かく、リフォーム事例もパースを使った具体的なイメージを、即時提案いただけた。
実際の施工でも大変工事が丁寧で、思っていた以上に満足出来る内容でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
コロナ禍による流通の不安定な中、無事にキッチン・食器洗い乾燥機など設置ができましたこと『ほっ』としています。
また、工事中も定期的に現場でお打合せができたこともイメージ通りの仕上がりになったのではないかと思っております。
将来的なリフォーム計画も伺っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,140,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/10/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

良い季節にリフォーム工事ができ大変良かったです。トイレ・照明の提案が良く部屋が大変明るく生まれ変わりました。今回お願いしなかった事の落ち着いたらお願いしたい と思います。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

近所に会社があった事。今後も家電の対応等相談できる事。提案内容。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

間仕切り壁の撤去や、お部屋全体のクロス・カーペットの貼替、LED照明への交換をさせて頂いたことで、とても広く明るい空間になりましたね。
これから絵などを飾られるとのことで、またお伺いさせて頂く時が楽しみです。

また、今回は住みながらの全体工事でしたので、工事を2期に分けて、お荷物預かりサービスもご利用頂きましたが、それでもお荷物の整理などはとても大変だったかと思います。工事が始まる前から終わるまでご協力頂き感謝しております。

今後とも、何かお困りの事や気になることなどございましたら、是非お気軽にご相談頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/10/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また、機会がありましたら依頼したいと考えております。

この会社に決めた理由

担当の方はお若い方でしたが、とても丁寧にご対応を頂きました。 具体的な提案や説明(浴室の窓、アクセントクロスの選び方)があり、こちらに決めようと思いました。
予想以上の仕上がりで大変驚いており、追加工事についても臨機応変に対応を頂き大変満足しております。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。

遠隔でのお打ち合わせが続き、画面上やカタログ等での商品のご検討にご協力頂き重ねてお礼申し上げます。

ご迷惑をおかけすることも多々ございましたが
ご満足いただけて大変恐縮でございます。

何かご不便がございましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望に応えていただき大変助かりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

買い替え先のリフォームだったため、頻繁に立ち入りすることが出来ず、こちらで大体の仕様を考えた後、複数社に見積もりして決めました。
他の会社が見積り止まりで現調しなければ決められないの一点張りだったのに対して、代替製品の提案なども行っていただき、時間短縮、コスト削減という意味で助かりました。
なるべく早く仕様を決めたい方にはおすすめできる会社かと思います。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,290,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/06/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

正確な見積もりと的確な対応で安心してまかせられました。
無理なお願いや急な追加作業にも迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,155,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 ダイニング 洋室 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

高評価のコメントは多く見受けられましたが、正直はじめてのお付き合いで不安はありました。しかし、きめ細かい対応、的確なアドバイス、最高の仕上がり(腕の良い職人さん)とすべて満足のいく結果となりました。古いマンションの構造上、漏水による補修でしたが、天井裏の見えないところへも丁寧に配慮頂き大変感謝しております。我が家のホームドクターとして、今後も何かあればぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の早さと、見積り依頼時に費用が掛からなかったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、また評価をしていただきまして誠にありがとうございます。

お客様がテレワークの中で天井改修工事させて頂き、非常にご迷惑をお掛けました。
作業員の駐車や工事途中のご確認などもお忙しい中非常にご協力頂き、誠に感謝しております。

アフター対応はもちろん、その他気になる点などございましたら、ご相談でも結構ですので、いつでもお声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 595,760円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕様変更や様々な要望に真摯にご対応頂き、また定期的な打ち合わせを通じて進捗を共有頂き、都度必要な確認をして頂き、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、安心してお任せでき、工期も守って頂けると考えたから。また、ご担当者の方々が誠実で信頼できると思えたことが大きな要因となった。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命を頂き、ありがとうございました。
また、温かいお言葉と大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。 
仕上がりにつきましても、ご満足いただけたようで大変うれしく感じております。
メールやお電話、定期的な打ち合わせにて、進捗等ご確認頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。
ありがとうございました。

お店もお近くですので、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。

今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 11,766,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、タイトなスケジュールの中で、丁寧に対応頂きありがとうございました。
お陰様で快適な生活をスタートさせることが出来ました。
今後も追加のリフォーム等あればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

限られたスケジュールの中で、必要なリフォーム箇所を的確にアドバイス頂き、予定通り工事も完了し入居することが出来た。
金額も仕上がりも満足いく内容であった。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。物件の土地柄、建物の雰囲気を崩さない様にご提案を心掛け、打ち合わせをスムーズにご対応して頂いたおかげで、ワンランクアップされたリフォームを施工する事が出来ました。また何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/04/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍の最中での工事、年度末と引渡し時期が重なった、など担当者が複数の現場を掛け持ちしていたので、電話の応対はともかく、メールの返信がない、というのが気になりました。電話での言った言わないをなくすためにも、メールは記録という意味もあるので、もし施主とのやり取りの手段でメールを使っている、ということならば、担当者以外にもサブで対応できるスタッフがフォローできる体制を作ってほしい、と思いました。特に、契約締結時から5回にわたって振込みをして、着金確認の依頼をしたメールがナシノツブテだったのは不安を覚えました。領収書の発行もないということなので、会社として対応はしていただけないでしょうか。仕上がりが満足いくものだっただけに、担当者へのフォローがもう少しあっても良いのでは、と思いました。

この会社に決めた理由

5社から見積もりを出してもらい検討した結果、こちらの希望する木質感重視と、
キッチンの移動という大胆な間取り変更が決め手となって、採用に至りました。
担当者のマナーや説明はわかりやすかったですが、一点現地で双方立ち会って決めた打ち合わせ結果を文章だけでなく、図面を、その時か直後にいただければ、照明器具やコンセントの位置など、もう少し最適なところにできたかもしれない、という思いはあります。
アンドパットの採用、と聞いて、着工後は逐次現場の状況を確認できる、と期待しましたが、担当者が現場で写真を撮ってアップした時だけの報告だったので、今後定点カメラの設置など、将来へ期待したいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
着工前のお打合せより、毎回ご足労いただきありがとうございました。
今回、内装にこだわりたいとのご希望で、
木質パネルや、コルクタイル等をふんだんに使用した
とっても素敵なお部屋造りをお手伝いさせて頂きました。
仕上がりに満足いただけているとの事
大変嬉しく思います。
ご対応やご説明不足など、ご不安にさせてしまった点につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
工事中のご報告の方法など、ご指摘頂きありがとうございます。今後に活かせるよう努力して参ります。
お引渡後から、本当のお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 6,910,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
173件中21〜30件表示

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