リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都・世田谷区の評判・口コミ（36ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ自分が気づいていないところをアドバイスいただいたり、小まめに確認されたりして、とても頼りになる担当者です。誠実さや情熱を感じるので、これからゆとりがでてきたら、またお願いしたいです。満足です。
この会社に決めた理由
担当者のよさと予算内に収まることです。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。これからは、スピード・段取りをさらに向上させて「大変満足」といただけるよう精進します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。当初水周りとクロスだけの予定でしたが、担当の方が誠実で知識も豊富だったので、この機会に他の部分もお願いしたくなり、最終的にはキッチン・バス・洗面台・トイレの取替、全室クロス・床の張替、引き戸交換、外壁塗装と、大部分を綺麗にしていただきました。工事追加や細かな注文を繰り返して、担当の方には大変お手数をおかけしたと思います。（良かった点）・担当の方が何度も現地に足を運び、職人さんとの間に入ってこちらの要望を随時工事に反映させてくれたこと。・デザイン面に関しては控えめで、機能面や利便性についての的確なアドバイスが多かったこと。・商品価格、施工費ともに良心的だったこと。・職人さんの腕や人柄が良かったこと。・施工が綺麗だったこと。またぜひお願いしたいと思います。本当に色々とありがとうございました。大事に住みます。
この会社に決めた理由
・担当の方の説明･提案が分かりやすかったため。・一貫担当者制であったため。
リフォーム会社からの返答
このような声を頂けた事大変喜んでおります。今後もこのような声を沢山頂ける様に精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,644,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 その他 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。自分では思いつかないデザインプランをたてて下さり本当に素敵な家へと生まれ変わりました。要望もすべて聞き入れてくださり対応が早かったので助かりました。打ち合わせ内容と違う点もいくつかありましたが担当者様の人柄となんとかしようという姿勢にあまり文句も言えず・・・結果的には素晴らしい家になったので満足です。２階部分のリフォームだけでなくいずれは１階や外回りなどもお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
設計プランや担当者様の人柄で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて施工をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
弊社担当者の人柄とデザインを気に入ってくださったということで、嬉しい限りのコメントを頂きました。
しかし言いたいことが言えなかったという点は、こちらの至らなさだと思います。申し訳ありませんでした。
結果的には大変満足とのお言葉、ありがとうございます。
今後とも末長くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
どうかよろしくお願いします。
お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
震災により予定が１ヶ月延期になりましたが、顧客本位の適切な対応で乗り切っていただき大変感謝しています。仕上がりは、ドア枠の処理で直しをお願いしましたが、誠実にリカバリーしていただき、全体では大変納得いく内容でした。信頼のおける会社に出会えてよかったと家族全員喜んでおります。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積りをしていただいた社長の誠実さと価格面での対応に何の迷いもなく決めました。
リフォーム会社からの返答
手直しが少し出てしまいましたが、喜んでいただけて良かったです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
内装に対する助言が的確で、途中仕様変更などを行ったがそれに柔軟に対応して頂き、又仕上がりも予想を上回る内容で、大変評価している。
この会社に決めた理由
ホームプロ加盟社の中ではリフォーム案が一番素晴らしかった。特にバリアフリーとオープンキッチンは他にない提案だった。価格は、結果としては高かったが不満は全く無い。
リフォーム会社からの返答
マンションのスケルトンリフォームでした。ご夫婦の生活スタイルにあわせて間取りを３LDKから２LDKへ。特にお二人が長く過ごすLDKが快適になるようプランしました。キッチンをオープンにして、広いLDK空間に。また内装はクロスの他に石調タイルや塗装をミックスし、家具も合わせてトータルコーディネートしました。お客さまもご満足とのことで、担当としても大変うれしく思っております。今後も何かお手伝いできることございましたらお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
介護保険適用の工事という前提でしたが、病状の変化で二転三転し、そのたびに手続き関係で無駄足を踏ませてしまい、大変申し訳なかったのですが、いやな顔ひとつせずに引き受けていただけ心強く感じました。実際工事が始まると、予想外の悪天候で作業が遅れ、終了が２２時を過ぎる日も何度かありましたので、もう少し臨機応変に工程を組みなおすこともできたのではと思います。いくつか手直しが必要な部分もありましたが、最終的には満足いくリフォームとなりました。今回相見積もりをした他社さんでは受けてもらえなかった手直し的な小さい仕事も気軽にお引き受けいただき、大変助かりました。今後も引き続きお願いしたいと思っております。大変お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社はお客様相談室の方からのご連絡が多かったのですが、実際に現場に来てくれる方と初めからやり取りできる点でお願いしました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事３日目、ユニットバス組立日の天候が悪く 雪・みぞれの中で工事を行なうこととなり作業工程に遅れが生じてきました。お客様のご意見にもありましたが 工事工程の見直しも必要だったと思います。決められた日程内で納めようとしたことが時間的に無理を生じさせてしまいました。キッチン改修時も遅くまで作業をさせて頂き ご迷惑をおかけいたしましたが、今回の工事を終えて お喜びの声をお聞かせ頂き感謝しております。今後共 よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応、細やかな配慮、納得の説明力、工事中の家の中への影響は勿論、近隣へのご配慮など、どの対応もとても良くしていただきました。おかげさまで、何の心配もなくお任せすることが出来ました。予算の関係で実施には至らなかったのですが、こちらの要望に加え、生活に配慮した新たな提案も良かったです。無理な対応をお願いしてしまい、申し訳ありませんでした。大地震で工期への影響も心配でしたが、見事に仕上げていただきました。ご担当いただいた方の人柄もとても良く、産休に入るということで途中別の方が来ていただいた日もあったのですが、横の連携もしっかりと取れていて、信頼できました。大地震の影響でお互いに都合が合わず、最後の引き渡しの際ににお会い出来なかった事だけが心残りです。ご対応ありがとうございました。リフォームには大満足で、毎日楽しく暮らしています。
この会社に決めた理由
担当いただいた方の人柄、説明、疑問に対する回答など、どれをとっても「安心してお任せしたい」と思えたからです。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただきましてありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして大変恐縮しております。「大満足で、楽しく暮らしています」のお言葉、大変うれしいです、ありがとうございます。工事前も工事期間中も何度もメールでのやりとりがございましたが、ご返答もすぐにいただきまして、大変スムーズにお打ち合わせさせていただくことができました。感謝いたします。またお困りのことがございましたら、ぜひご相談くださいませ。今後も末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,681,261円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様にはお世話になりました。常に穏やかに、自信を持った態度で接して下さり、誠意が感じられました。何度も足を運んで下さったことも感謝しています。価格の点や塀の件は１00パーセント満足とは言い切れませんが、今後気持ちよく住めるようにしてくださったのは確かだと思います。どなたかリフォームご希望の方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介したいと思っています。
この会社に決めた理由
価格、担当者の説明、綿密なご報告。頻繁に足を運んで下さり、感想を言いやすい方向に持って行って下さったことなどです。
リフォーム会社からの返答
高いご評価を頂き、ありがとうございます。今後とも更なるご満足をいただけるよう社員一同励みたいと存じます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 626,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア 洋室 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わからないことばかりでしたが、丁寧に説明していただき、安心してお任せできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査で３社お願いしましたが、その際の説明が一番わかりやすかったこと、Y社さんだけがこちらが気付かなかった点も提案していただけたこと、価格が一番安かったことです。
リフォーム会社からの返答
以前、別の方がお住まいのマンションを購入されたお客さまより「引越し前にリフォームをしたい」とのご相談をいただきました。お風呂に追い焚き機能がありませんでしたので、追焚き付きにすることを希望されていましたが、配管スペースなどの関係で施工が難しい状況でした。そのため、追焚きのかわりにお湯の温度が冷めにくい、TOTO『魔法びん浴槽』をご提案したところ、お客さまに喜んでいただくことができました。また、電気のスイッチやコンセントなどが劣化していたため、世田谷店の担当者が交換の提案をしたこともお客さまの評価が高くなった一因だと思っております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,418,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価、会社の規模、適正と思われる価格。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にとって分かりやすいお見積りやご満足いただける工事が出来るように努めて参ります。
また何かありましたらお気軽にお声おかけ下さい。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,133,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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