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結果的に、予定していたTOTOの新洗面台は大き過ぎて入らず、旧洗面台のみを撤去し、新洗面台設置は中止するという最悪の事態となりました。
問題発覚後は現場も見ていない担当者に突然変更になり、旧洗面台を撤去後の粘着剤や設置痕は残ったまま、新洗面台は返品不可とのことでほぼ定価で購入させられ、庭に放置しています。
私個人が感じたのは、決してTOTO製品に精通しているわけではない、TOTO製品でも販売価格は他の業者よりも遥かに高い、ということです。
リフォーム箇所 | 洗面 |
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価格 | 85,000円 |
低予算で最大限のサービスを提案してくださいました。いろいろと希望を聞いていただき、想定外のリフォームができてちょっと夢のようでした。アクシデントにも誠意のご対応をしていただき、丁寧な作業でとても綺麗になって、大変満足しています。また機会があればお願いしたいですし、近場の知人にもおすすめしたいです。
リフォーム箇所 | トイレ 、 洗面 |
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価格 | 187,000円 |
この度は大変お世話になり有難うございました。
具体的なご提案をいくつも戴けたことで、初めてのリフォームで不安でいっぱいでしたが、満足のいく結果に至ることが出来たと感謝しております。
今後また別の部屋でリフォームが必要になった際にもご依頼出来ればと思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
リフォーム箇所 | キッチン 、 洋室 |
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価格 | 3,834,000円 |
リフォーム中はハラハラしたことも多くありましたが、
一緒に考えながら一つひとつ対処していけて楽しめた。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 その他 |
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価格 | 8,130,000円 |
正直、会社というより「この担当の方にお願いしたい」と強く思い契約しました。
こちらの質問や要求に対しても丁寧に対応していただきました。
その場ですぐわからなくても調べて迅速に連絡をしてくれたり…。
クロス等も見本みてもあまりピンと来ずアドバイスしてもらって決めましたがすごく良い感じになりました。
初めは予定していなかった内窓も即調べてくれて丁寧に説明してもらい着ける事を決定。
何でも相談出来たので非常に良かったです。
リフォームの仕上がりも大満足しています。
最初の方のやりとりの中で「この担当の方にお願いすればリフォームは失敗しない」という確信に近いものがありましたが、その通りになりました。
また何かあればお願いしたいと思います。
リフォーム箇所 | 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 窓・サッシ 、 その他 |
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価格 | 2,508,000円 |
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