東京都・世田谷区の評判・口コミ（136ページ目）

施主の要求への対応やトラブル発生時の対応は、大変誠実であり、高く評価する。リフォームでは、実現したいイメージを施主と施工業者とが共有することが必要になるが、言葉を通じた共有では、その過程で必ず理解に齟齬が生まれる。また、工事の素人の施主は無理も含めて様々な要求を出す。大切なのは、それらにどう対応するかである。以下の点でその対応に大変満足しており、金額の低いことも合わせて随分と得をしたと思う。一部材の施主支給の要求にも、可能な範囲で対応し、不可能な場合を理由を明らかにした。工事着工後の五月雨式の変更要求にも嫌な顔ひとつせず、全てに対応した。契約時に「できる」としたことが構造上不可能と判明した時にも、応分の負担を負って近似的なイメージに仕上げた。検収時に発見したミスも、翌週には職人を派遣して修復した。

限られた浴室スペースで最大の浴槽が入つた点非常に満足しています。しかし手直しが２、３点あり、指摘しないでも検査時に自ら施工していただけると良いと思います。又担当者が専門的知識に少々欠けていた様に思います。

築１３年で初めて外壁塗替を考えるはじめた頃、電話ｾｰﾙｽで来宅した業者に見積もりをとっていただいたのですが、屋根塗替も薦められ、又、相場もわからずどうしたものか迷っていたところ、ホームプロのサイトを知り早速登録したところ、すぐに８社から引き合いがありました。その中で、アート住宅さんを選んだのは、初めから作業面、金額面で納得する具体的な回答が得られたからでした。又、実地見積で担当者が、屋根は今回塗替しても屋根自体の寿命があと１０年くらいなので、やる必要がありません。そのお金を他にかけたほうが得策ですよとアドバイスを受け、その通りだと納得しました。今年の秋は雨が多く、のべ３日の工事が、５日かかりましたが、職人さんも黙々と塗装をされていました。仕上がりも丁寧で満足しております。今後のリフォームもお願いしようと思っております。

何社か見積もりをしていただきましたが、こちらの要望に沿ってすぐに図面を制作してメールしてもらえたこと、予算、工期等が納得できるものだったことで、埼京リフォームさんを選びました。結果、納得のいく価格で満足できる工事をしていただきました。工事終了後、ちょっとした戸のがたつきなどもあったのですが、すぐに対応してもらえました。また、なにかありましたらお願いしたいと思います。

色々な業者の方の中で一番早く、図面と見積もりを持ってきていただいて、私の希望すべてを入れていただき希望金額を１０万円くらいオーバーしてしまいましたが、とっても満足のいくキッチンが出来たと思います。職人さんもすばらしい技術を持った方々でした。

リフォーム作業において

ベランダ囲い（サンルーム）の工事をお願いしました。価格＆工事内容共に、とても満足しております。こちらのイメージしていた通りに仕上がりました。当初予定より、工事が何日にも渡ってしまったことが残念でした。

当方の施工環境に少し問題があり、ご苦労をかけてしまったようですが、根気強く対応していただき、感謝しております。工事前に不適箇所をこちらで指摘する、現地見積を２回したのにサイズが違う、などトラプルはありましたが、施工自体には満足しております。ありがとうございました。

貸しているアパートの敷地周りの除草をお願いしました。かなりの草だったと思うのですが、ごみ処理までしていただきました。お願いしましたらすぐに予定に入れてくださり一日で綺麗になりました。離れた所に住んでいますので、本当に助かりました。受付の方の対応も親切でした。お値段はちょっとお高いかと思いましたが、ここまできれいになれば納得です。

リフォームに関して生活状況を見て必要な物と不必要な物の相談に乗って頂きとても参考になりました。ご担当者様が土日に関係なくマメに動いてくださりありがたかったです。ご担当者様、工事に入られた方、皆さんとても明るく、感じのよい方で、その場その場でいろいろアドバイスがいただけて本当に良かったです。またリフォーム最中の宅配荷物の受け取りなどもして頂き、本当に助かりました！またリフォームすることがあったらぜひ頼みたいです。