リフォーム会社紹介
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東京都・世田谷区の評判・口コミ（132ページ目）
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お客さまのご感想
年寄りの母親の所のキッチンと居間の畳のリフォームをお願いしました。年老いた母と、すでに年取った娘達の依頼にいろいろと配慮して頂きました。業者さんの担当の方も職人さんも皆さん感じがよく安心してお任せできて、こちらにお願いして本当によかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は高齢者一人暮らしに対応したシステムキッチンの改装との案件でしたが、とにかく低予算でとの要求があり、システムキッチンのベースキャビネットのみの交換及びクッキングコンロをガスからIHへの移行という工事になりました。キッチンスペースも限られていたため、サイズの都合上魚焼きグリル付きのIHレンジの対応が難しく、あえて、グリル無しの物で対応した点のみ、お客様の当初の要求に、唯一お答えできなかった工事でした。ただ、キッチン周りをパネル等用いての収まりが、ことのほかすっきりとまとまり、結果お客様には大変喜んでいただきました。工期も当初予定した日程通り、時間も定時までの施工で全てうまく仕上がり、小さい工事ではありましたが、非常に心地よいリフォーム工事として完了しました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 568,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
家全体の壁紙の張替えをお願いしました。当初設計図を倉庫に預けていて、詳しい見積もりが出ない状態で、家を見た後の見積もりと殆ど変わらなかったです。早く家に入りたいというリクエストで休日返上で頑張ってくださいました。仕上がりも新築のときよりよっぽど綺麗な仕上がりで大変満足いたしております。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉有難う御座います。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。お困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
２階建て家屋の内装・間取り変更・庭木の伐採などをお願い致しました。大変古い物件の間取り変更など、困難と思われる内容にもかかわらず、こちらの希望を聞きながら要望通りに進めて下さり感謝致しております。こちらが気にしていた、屋内（各部屋）への配線も完璧に仕上がっていてとても助かりました。設備・見た目共に予想以上の仕上がりで、工事に関しては何の不備も見当たりません。どうもありがとうございました。（欲を言うならば、もう少し見積もりや図面、各種書類が早いと助かったのですが。。。）
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりありがとうございました。ご担当者様をはじめ、関係者の皆様の多大なるご協力で、ボリュームのある工事をスムーズに行うことができたことを、心より感謝しております。仕上がりに、ご満足いただけたとのことで、工事関係者一同今後の励みになります。また、書類などをお待たせしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、お客様にもっとご満足いただけるよう努力し、さらにスピードアップのための体制を整えていきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
今回は急なお願いにもかかわらず、丁寧にご対応いただきありがとうございました。「壁穴の補修」というお願いだったので、東大和からお越しいただくのもどうかな…とも考えたのですが、他の方も書かれていたように非常に丁寧に対応くださり助かりました。また何かありましたら、ご相談しますので、ぜひ宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉有難う御座います。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。お困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 39,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
作業の着手日がはっきりせず、最初は戸惑いましたがあとはＯＫです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は２階部の浴室よりの漏水と言う緊急を要する工事であったため契約段階での着手日時について二転三転しお客様に迷惑を掛けてしまいましたが着手後は漏水の原因もはっきりし的確に処置しました。施工方法は在来浴室のタイル床部及び周囲立ち上がりまで防水を掛け排水溝を新しく取り替えタイルで仕上げるという作業を施しました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
アパート２部屋を繋げ、和室２部屋をフローリングにし、ユニットバス１つをクローゼットに改装、キッチン(設備自体で総額の大部分を占めました)を交換し、その他全体の壁紙、床等の内装工事をお願いしました。良い提案もして頂きましたし、最終的な仕上がりには大変満足です。担当者様とは色々行き違いがあり、かなり不満も申し上げました。そもそも当方もリフォーム工事の経験が無く、他社様と(見積は数社にお願いしたものの)比較した訳ではないので解りませんが、リフォーム業界としては水準以上の対応をして下さったのかと思います。もしかしたら当方の要求に何か無理が有った為の不満なのかもしれません。終盤より社長が対応して下さいましたので、以降の対応には大変満足でした。今後また何か有ればお願いしたいです。また、特に大工さんの仕事が丁寧で対応が良かったのが印象的です。安価に良い住まいになりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。最終的には大変満足とのお言葉をいただきありがとうございました。また、工事中は何かと行き違いがあり、ご迷惑をお掛けしたことをお詫びいたします。お客様に喜んでいいただけることが何よりの励みとなります。初心を忘れずにもっともっと快適なお住まいづくりのお手伝いをしていきたいと思います。何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
見積書をお願いする最初の電話から非常に対応が良かったです。見積金額は他社とあまり変わらなかったのですが、一緒に良い物を作ろうという担当者の熱意および健康を配慮した内容、そしてこちらの希望内容と実際の資金との差を埋めるための多彩なアイデアに施工をお願いすることに決めました。全て希望通りに行かないことも当然ありますが、そこでどう対応できるかが、リフォーム会社の力量を表すのではないでしょうか。いろいろとわがままを申しましたが、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。大変快適な毎日を過ごしています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。途中行き違いもございましたが、じっくりとお打ち合わせを重ね、またお客様のご理解もいただき、なんとか解決することができました。今回は限られた中で収納スペースを作るという
ご要望に工夫を凝らしてみましたが、いかがでしたでしょうか？お客さまがご満足いただけることが、私共の満足でもございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
打ち合わせ前の段階からとても親切な応対をして頂き、また、丁寧な仕事で、安心して任せられました。明るく快適になりました。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
季節外れの雨、寒波が着工後直ぐに訪れ、予定がうまくまとまらずご無理を申し上げ工程調整にご協力頂き大変感謝しております。予定金額よりかなり上回りましたが、御施主様のイメージのままに出来上がり、とても壮観です。２Ｆ囲いテラスの断熱化部屋化は当方の知恵の成果と自負しております。その内容にご満足頂けてとても嬉しく発案の甲斐がありました。猫も喜んでいるのが感じられやって良かったなーとしみじみ感じました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,640,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
新築外構工事をお願いしました。５社程に見積りを出してもらってこちらを選びました。値段も判断材料にはなりますが、なにより他の会社はアルミの既製品の材料を使ったものばかりで面白みが全く無いところに、こちらの会社は大工さんの手作りのデッキとフェンスを提案して戴いたのが決め手になりました。綺麗に仕上がりとても満足です。出来ればもっといろいろお願いしたかったのですが、なにぶん予算が・・・。また機会があれば是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
コメントいただきまして幸いです。工事の時には大変お世話になりました。手作りで現場にあわせた大工さんの工事、とても気に入っていただけてよかったです。春も近づいてきて、お庭も草花で彩りされていることでしょう。また、ご近所によらせていただいた時にお伺いしたいと思います。今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
お客さまのご感想
築３0年以上の住宅をリフォームしました。（２世帯住宅）リフォーム会社を選んだ理由は、リフォネット、木耐協などの加盟団体に入っている事、担当者が生活しやすい家の間取り、材料及び設備などについて提案を良くしてくれたからです。リフォームすると家の強度が悪くなる、高額な金額を払っても耐震工事ができない会社は選びたくなかったのでホームプロで業者選びしたことは良かったと思ってます。不満な事は、外壁の補修時に下地処理（清掃）しないで塗装したので、後で再塗装はしてましたが家の耐久性が心配です。それ以外は、良く作業している（大工工事、電気工事、給排水工事など）ので残念です。領収書、保証書、家の図面、耐震診断の総合評価などの書類は発行しているので良かったです。自宅のリフォーム、外階段の設置、倉庫の修理、ウッドデッキの設置など大規模な工事でしたが無事に終わりました。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は世田谷区喜多見のお客様で耐震補強工事を含む2世帯住宅リフォーム工事でした。築30年の建物でお客様はお住まいの耐久性・耐震性をすごく気にされていましたが悪徳リフォームの件などもあり不安にも思っていらっしゃいました。そこで当社での体制や耐震診断内容、施工方法などまでカタログや施工事例などをお見せしながら、分かりやすくご説明する努力を致しました。専門用語だけで一方的にご説明するのではなく、ひとつひとつ分かりやすくご説明して、お客様にご理解していただく事がトラブルを未然に防げる重要なポイントだと考えております。ただ、お客様のご不満な点は真摯に受け止めて、今後は改善していきたいと思います。どうしても外装工事は天候に左右されてしまうのですが、今回のように一度、下地処理した後に雨が降った場合でも、もう一度確認をして、作業を進めるという事を徹底していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 16,359,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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