東京都・世田谷区の評判・口コミ（105ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらに頼んでよかったです。リフォームの細かいことから、介護保険のことについても担当の方が熟知していたので、安心してお任せできました。お仕事をしている方達もとても良い方ばかりで、気持ちよくリフォームしていただくことができました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

元々のキッチンが漆喰なので、漆喰の施工経験があるところというのと、最初にうちのキッチンの相談をしたときに、ほかの業者は文章だけだったが、こちらは図解入りで、解りやすい提案をしてもらったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問・疑問点にすぐに応えていただけたことで、安心して工事を任せられました。
気になることも全て聞けるような雰囲気で、気になったまま工事をすすめてしまったり不信感をもったりというようなストレスは一切なく、気持ちよくリフォームができました。
余裕ができたら、外構工事もお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

２社に見積もり依頼をしたのですが、プレゼンテーションにとても差がありこちらにお願いをしました。
最初からわかりやすい提案書と見積もりがあったこと、いらっしゃった担当の方と上司の方の印象の良さが決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは住みながらの施工だったので、施工業者の方々も大変だったと思います。リフォーム内容の説明などについては非常に丁寧に判りやすくご説明頂き、助かりました。実際にリフォームを開始したあとにも、当初予定にないお願いをさせて頂きましたが、的確にご対応頂き、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を参考にしたことと、自宅から近いため、何かあった時にはすぐにお願いできる、と思ったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁紙交換と同時に、古いエアコンの買い換えをする予定と話してあったが、まだ使えたので、撤去を迷ってしまい、撤去せず壁紙交換した。工事直後にエアコン買い換えをしたところ、壁紙が足りない部分があり、再度2万円かけて、エアコン部分の壁紙交換が必要になってしまった。 エアコンの買い換え予定なら同時に撤去し、壁紙交換を勧めて頂けたらありがたかったかもしれません。。。。

この会社に決めた理由

具体的価格の提示が早く、分かりやすかったところ。電話で問合せした際も金額を隠さず説明してくださったので、検討しやすかっです。 ごり押しされるのかと想像してましたが、こちらの要望をしっかり聞いてくれたところがよかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

換気扇の交換でしたが、丁寧に対応して頂きました。予定の時間通りに作業も完了し、良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算見積にて具体的で納得の価格を提示されたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄と客の立場を良く考慮した提案

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

値段と分かりやすい説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

必ずしも何の問題も無かった訳ではありませんが、対応が真剣で、一生懸命やって頂いたのが良かったです。出来栄えに関しては大満足です。

この会社に決めた理由

前回お世話になった業者さんと、当サイトで紹介頂いた業者さんのうち、概算見積もりの一番安い業者さんと相見積もりと詳細提案を聞いた上で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

本当に親身に対応いただきました。担当者の方も大工の方も、とても丁寧に仕事をしていただき、とても満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄です。親身なアドバイスをいただき、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外部塗替工事を依頼しましたが、すべてにおいて大満足です。今回、外壁を元の色とは違う色にすることを希望してしましたが、こちらの希望を十分に反映した色を提案していただき、思ったような仕上がりになりました。見積・施行を通して丁寧な仕事ぶりで、お客様のために＋αの仕事を目指す会社のプロの仕事とつくづく感心しています。例えば、５月の施行で窓を閉め切ると暑くなる時期でしたが、塗装部に限って窓の養生をして解放部を確保していただいたので、工事中も快適に過ごせました。また、近隣の方からも近くを通るたびに作業する方から明るく挨拶され、非常に感じがよかったとの言葉をいただいています。仕上がりをみて紹介して欲しいという方もおられますが、自信を持ってご紹介できる会社です。拙宅の次回塗装も是非お願いしたいと思っていますので、その節にはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

施工前にペンキ特性などを誠実で丁寧に説明いただき、違いを納得したうえで施行内容を決めることができたことと、会社の考え方などを伺って信頼できる会社と判断しましたので依頼しました。