リフォーム会社紹介
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屋根・東京都の評判・口コミ（85ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、工事日程が若干厳しい条件に対応いただきありがとうございました。担当のＭ様には別件追加の工事を含め大変お世話になりました。実作業担当の方が若いためか養生作業が若干甘く塗装完了後にペンキ飛散が生じましたがＭ様が気持ちよく改修に対応してくれました。今後お付き合いするのに安心できます。
今回、貴社の選定理由の一つに現場と近いことがあります。今後も修理、リフォーム等が発生するとおもいますので、その節はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・会社の規模が大きく、作業内容に安心できる。
・現場と近く、今後も考えると有利である。
・屋根工事がカバー方式と若干特殊であったが、見積もり段階で葺き替え、塗装方式を含め総合的に説明・金額が妥当と感じた。
リフォーム会社からの返答
アンケートへのご回答、また励ましのお言葉ありがとうございます。この度はお客様のご希望に沿うような日程で工事を行う事ができよかったです。しかし、工事中は職人の養生不足でご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。今後も誠心誠意ご対応させて頂きますので、お家の事で何かございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,728,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事に関わって下さった全ての皆様に感謝申し上げます。リフォームに対する漠然とした不安があり担当の方と何度もメールを交わしました。お話をしていく中で御社のホームページを拝見し口コミを拝見したり、スタッフの紹介ページやブログを読ませていただき、この会社だったら任せても大丈夫かもしれないと直感しました（笑）
大きい工事でしたので幾つか細かい所で直していただく箇所もありました。なかなか現場に行けなかったので話の食い違いもありましたが、対応の早さに、待つという不快感を感じた事はありませんでした
工事中不安に感じた事も現場で監督さんが説明して下さり、安心してお任せする事が出来ました。
待ちに待った完成を迎え、やはり御社にお願いして良かったと思っております。
担当の方には何度も家まで打ち合わせに来ていただきありがとうございました。
犬達にも大好きな家になると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの担当者とのメールのやり取りや、会社のホームページを拝見し口コミやスタッフの印象、ホームプロでの評価が高かった事。
リフォーム会社からの返答
M様 この度は全面リフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。また、『大変満足』の評価を頂きまして、チーム一同感激しております。
今回はお体の不自由なお父様と暮らす為のリフォームとのことで、ご家族皆様のお互いを思う気持ちが伝わり、私も是非お力になりたいと強い気持ちで取り組ませて頂きました。当社は市の指定業者ですので、八王子市の補助金をご案内出来たこともお力になれた一つではないかと嬉しく思っております。
ワンちゃんも一緒に住まわれるとのことでワンちゃんに優しい床材にしたり、お持ちの家具に合わせて建具の色などご提案したりと私も完工をとても楽しみにしておりました。M様に『建て替えたように生まれ変わった！』と喜んで頂けた時は私も本当に感激致しました。本当にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。これからも宜しくお願い申し上げます。 担当プランナーT
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロ上で８社に見積もりを依頼し最初の連絡で商品のざっくりの金額を教えてくれて今後のリフォームにかける費用の指標となり大変助かりました。
またこちらの意図をくみ取りより一層良い提案をしてくれ大変満足のいく結果になりました。
またリフォームをする際は是非お願いしたい。
この会社に決めた理由
的確な金額設定と提案力
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
レスポンスが早く、一部ご在宅での工事にもご理解を頂き極めてスムーズに工事を進めることが出来、感謝しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから完成まで営業、組み立て、工事、すべての皆さんが親切、丁寧、わかりやすい説明で安心して工事をお願いする事が出来ました。完成後は素晴らしい仕上がりで家族みんなが大満足です。大変にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ様からの紹介と近所でも同社を利用して施工した知り合いが紹介してくれたから。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価で安心いたしました。
今後もこのような評価を頂けるよう精進していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,061,910円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
Ｋさんをはじめ、職人さんも丁寧な対応、仕事ぶりにとても満足しております。
塗装も思って以上の出来上がりにも満足しております。
外装塗装を検討している人がおりましたら、是非紹介したいと思っております。
また、何かありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
評価がよく、対応が迅速で丁寧だった為。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
難しい注文も良く検討いただき、納得するまで良い工法考えて解説していただきました。
日程を守り、遅れていても、夕方まで頑張って、工事日程を守ってくれました。仕上がりも良いですね。小さいと思ったのですが、大工さんが来られるので、このついでお願いした家の中の修理も快く応じて熱心にやっていただいたのは、助かりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
難しい注文も良く検討いただき、納得するまで良い工法考えて解説していただきました。
リフォーム会社からの返答
身に余るお言葉をいただきありがとうございました。
解体部分がすべて躯体で打込まれていて一日工事日数が伸び事。また、窓枠の材料に傷があったためさらに取替工事が一日多くかかってしまった事など多数のご迷惑をおかけしておきながら過分なるお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
また、何か工事箇所などで不具合がございましたら何なりとお支持・ご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,263,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、価格も安く大変満足です。
ご対応された作業の方も礼儀正しく丁寧に作業をしていただきました。
また、ご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価が高かった。（担当者の印象も大変よかった。）
価格も安く説明もわかりやすくよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある塗装工事店の中から、弊社をお選び頂きありがとうございます。５階が暑いとのことでしたので、屋根は遮熱塗料、外壁は耐久性の良いシリコン塗装で施工させて頂きました。大変満足との評価に社員、職人一同喜んでおります。トイレ改修、ガラス交換など追加工事も頂きました。今後、住宅のことであれば、何でもご相談下さい。末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 窓・サッシ |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
特にありません
この会社に決めた理由
初期対応と、価格
リフォーム会社からの返答
工事完了時には、お施主様とそのご家族に、面談の際には「たいへん満足」の評価をいただいていたので、意外でした。突然の商品変更にも無償でご対応させていただいたので、残念です。今後は、お客様の心の中までくみ取り、確認作業を繰り返し、本当の意味での顧客満足をめざします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が迅速で、納得のいく説明をしてもらい、現場での仕事も大変丁寧でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きありがとうございます。
雨漏り等で、柱交換やカバー面改修があり、大分お時間をいただくことになりました。
仕上がりにご満足頂きまして、光栄です。
今後何か気になることがございまいたら、お気軽にお声をお掛けください。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,026,031円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事ありがとうございました。とても満足しています。ぜひこれからリフォームされる方にはお薦めしたいと思います。また何かありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
評価が高く、説明が丁寧で信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。日中はお留守ということで弊社をご信用くださり工事をお任せいただきまた工事にご満足してもらい職人共々、大変嬉しく思い感謝いたしております。外装以外でもご協力できると思いますのでお気軽に弊社をご利用ください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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