リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
御社を選択して正解であったと、仕上がりを見て、更に確信しました。天気に関しての心配等もご配慮いただき、ありがとうございます。今回ご対応いただいた、職人さんの方々および工事関係の電気屋さんにもよろしくお伝えください。今後も何かありましたら、よろしくお願いします。
提案いただいた内容が他の会社と異なっており、その内容が良かったことと、担当者の方の誠実な雰囲気および職人さんらしいその律義さを感じるご対応。また、職人さんのスキルも高いのではないかと、評価から感じたので。
この度は工事をさせていただきまして有難うございました。またたいへんよい評価をいただきまして有難うございます。これからも誠実に仕事をしてお客様のお役に立てますよう努めたいと思います。こちらこそ今後も何かありました際にはご利用していただけますようお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 日野市 |
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価格 | 2,108,820円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
(50代/男性)
顧客と施工業者の間に立つ営業が施工業者を管理できていなかった。営業も施工業者もまじめに対応をしてくれているのだが、顧客の意図が伝わらなくコミュニケーション上問題があった。加盟会社へのアンケート返答後には、会社として今後の改善を約束してくれた。
契約前の熱心な態度。
評価いただきありがとうございます。また工事の際、大変なご迷惑とご心配をおかけしたことを心からお詫び申し上げます。また何かありましたらお声かけいただけるよう精進してまいります。よろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 東村山市 |
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価格 | 550,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(50代/男性)
防水工事の工法変更が事前に了解なしにされたことはやや不満です。また、外壁塗装工事の施工写真も報告されていません。職人さんの礼儀は良かったが不注意で近隣に迷惑がかかったのは残念でした。
ホームプロさん紹介業者中見積もり価格が安かったことと、会社が地元のため施工後の不具合にも対応が早いかと考えたため。
この度は、工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。塗装工事の施工写真も早急にお送りさせていただきます。施工方法のご説明が後手になり申し訳ありませんでした。写真を見ていただいた通りの手順にて行っておりますのでご安心下さい。小さな事でも結構です、何かありましたらご連絡頂ければ早急に対処させて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 2,166,188円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/男性)
大変ありがとうございます。途中での仕様変更等、無理を聞いてもらってありがたく思っています。これからもよろしくお願いします。
対応の速さ。契約前にかなりいろいろと相談して聞いてもらったから。会社が程良い近さだったため。
この度は弊社への評価をいただき、ありがとうございました。古家の雰囲気を残したいとのご希望でしたので、既存の古い木製建具等を活かすことができ良かったです。今後共、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 16,356,900円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
(40代/男性)
路地奥で、車が横付けできない悪条件の工事、見積辞退の業者もあったり、地元業者でも「やってあげます。」に対し、Y社長から「あなたを必ず満足させる自信があるので、私に任せて下さい。」熱い言葉を頂きお願いする事に至りました。この言葉は決して口先だけでなく豊かな経験からの提案であり、TVのリフォーム番組級の感動と満足を提供してもらえました。「仏作って魂入れず」なんて事はなく「親切な提携建築士さん」の後悔しないプランに始まり、エースの大工さん配属、一切手抜き無しの施工は、ご近所から多くの賛辞いただける素晴らしい内容でした。当初予算を若干超過した不満がありました。しかし、機能性の高い施工内容に辛口評価でも最後は「大満足&感謝」に至りました。
「納得できる20年にわたる豊かな経験からの提案」を感じられたので、お願いしました。
大変素敵なお褒めのお言葉をいただき有難うございます。お父様が残された大切なお住まいを心を込めて施工させていただきました。人と人との出会いが建築の仕事を通じて素敵な結果なった事は、当然お客様のご協力があったからこそです。こちらこそ、この素敵な出会いに感謝しています。本当に有難うございました。何かございましたら、御遠慮なくお申し付けください。今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 狛江市 |
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価格 | 9,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 玄関 廊下 階段 |
(60代/男性)
担当責任者の途中交代で工事の内容がうまく伝わっておらず、お願いした機器と違うものが取り付けられていたり、ご近所とのトラブル等で納期が予定より大幅に伸び、ちょっと不安になったときもありました。が、出来上仕上がりはよく出来ていたと思います。
手がけている件数が多かったので、応用が利くかなと…。
この度は誠に有難う御座いました。工事中は色々と至らない点もありご迷惑をお掛け致しました。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め、精進する次第でございます。今後、何か御座いましたら、お声掛け頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 中央区 |
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価格 | 10,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
当初より他社にないアイデアを出して頂きまして、ありがとうございました。リビングが狭く感じていたのですが、隣室との壁を取り払い、三枚扉の引き戸にすることで開放感が断然増しました。また、忙しいのにも関わらず、日々工程を意識し気に掛けていただいたことで非常に満足するできばえになりました。担当者の仕事に対する取り組みに好感が持てました。本当にありがとうございました。
家から事業所が近かったこともありますが、他社が出さなかったアイデアを出して頂き、また、いかなるときもきちんと説明していただける正直でわかりやすい説明に好感を持ったので。また、ホームプロや他サイトでも評判が良かったので。
この度は工事中ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。ならびに、お忙しい中工事中に何度も足を運んで頂きまして、大変ありがとうございました。工事完了時に、私の誕生日を覚えていて頂き、そしてプレゼントまで頂いた事は感謝しきれない気持ちで一杯でございます。この度の工事をプラスにし、今後努力していきたいと思っております。今後共宜しく御願い致します。
施工地 | 東京都 国分寺市 |
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価格 | 4,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 |
(60代/男性)
全般的に大変満足しています。担当者の方は工事の説明やアドバイス、近隣の配慮など適切な対応をしていただいたのですが、ただ一点、同氏が後日来宅すること、工事完了写真を提出することについて、同氏から連絡がなく(忙しかったと推察しますが)当方から照会したことがわずかな不満でしょうか。
1価格です。ただし、単に他社見積もりと比べて安価であったからではなく、その作業内容に満足した結果です。2外壁・屋根塗装工事の専門業者であること。同社と直接交渉して、同社が直接施工をすること。
お客様のご協力を頂きながら無事工事が完了致しました。誠にありがとうございました。全体的には大変満足の評価を頂戴致しましたが、ご訪問の対応で迅速性に事に対し深くお詫び致します。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 1,470,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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