リフォーム会社紹介
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屋根・東京都の評判・口コミ（183ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
協力会社の選定に一工夫していただきたい
この会社に決めた理由
経営トップによる面談で誠意が見てたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠に有難うございました。協力業者の選定につきましては、お客様からのご指摘を真摯に受止め、弊社としましても同様の事態が起きませぬように管理していく所存です。ご助言有難うございました。今後ともお住まいのことで何かございましたら是非ご相談ください。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は長期間にわたり、どうもありがとうございました。おかげさまで大変居住性が改善され、家族一同大満足です。いずれまた手入れをすることになると思いますので、その際は是非よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回初めてある程度大きなリフォームを行うということで、複数社に見積もり・ご提案をお願いしました。その中で、こちらが求めているポイントを最も的確に把握、取り込んだ提案をいただき、かつ価格も競合他社比較で大変リーズナブルでした。営業担当の方の対応もきっちりしていて、細かい点まで説明いただけるのも大変安心できました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。また、大変良い評価をいただき誠にありがとうございます。外壁は遮熱塗料でお客さまのほうで決められたものがあり、助成金を利用いたしました。二階にある浴室で、搬入や設置タイプなど、工事が順調に進むよう、事前に社内でよく検討した上でご提案を作成し、ご説明をさせていただきました。リフォーム部位が各所に分かれていたため、お客さまの混乱を招かないように丁寧に提案書類をつくり、ご説明するよう心がけました。「的確」と評価していただき、安心いたしました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。当初、予定にはなかった依頼についても適切なアドバイスと迅速な対応で見積時から最後まで安心して全てをお任せすることができました。ご担当者様もとても丁寧で、きめ細やかな対応をして頂き好印象でした。また、仕上がりにつても思ってた以上の出来で満足しております。機会がございましたら、また宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く地元ということもあり、見積り依頼をしたところ、思ってた以上に提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご用命頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。冬の床暖房楽しみですね。お近くですので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともアフターメンテナンス含め末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,457,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速なご対応有難うございました。
この会社に決めた理由
価格や対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきまして有難うございました。屋根の瓦を下し、下地板を貼り替えてカラーベストに葺き替えの工事でした。他に雨樋の取り換え工事や植木屋さんの仕事もありましたので、ご紹介し植木屋さんの仕事もいただきました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,305,375円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
震災対応など途中施工のみあわせをお願いしたり、お手数をおかけしましたがきちんと対応いただきましてありがとうございました。太陽光発電や、IHキッチンなど目下のところ快適に暮らしております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
太陽光発電に関し他社よりも施工実績などを含めノウハウを有していたため。
リフォーム会社からの返答
その節はお世話になりありがとうございました。オール電化をはじめ、太陽光発電をメインとしたハイブリッドなリフォーム内容でした。床暖房やペアガラスなども採用させていただき、快適なお住いになったのではと思います。今後何かありましたら、お気軽にお声をおかけください。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,826,249円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは１階の押入れに水漏れが発生したことでご相談しました。担当者の方が見積もりのために下見にいらしたのですが、天袋から中にもぐって配管まわりまでちゃんと見てくださいました。他社の方はたいして見もせずにおそらく外壁か屋根でしょうという感じでしたが、こちらは大変丁寧な提案でした。
この会社に決めた理由
とにかく担当者の方の下見の様子と提案がとても丁寧でした。見積もり額では他の１社がもっと安かったのですが、そちらの額にあわせられるのであればお願いしたいとご相談しまして、なんとかあわせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社にリフォーム工事をご用命下さりまして誠に有難うございました。また工事期間中には色々とご配慮いただきまして重ねて御礼申し上げます。これからの将来的なアフターメンテナンスを含めて、またご協力させていただく事が出来ましたら幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 984,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
狭い敷地や天候不順で大変だったことと思います。またご近所のクレームにも対応してくださいました。玄関周りのタイル剥落の危険も発見してくださいまして早めの対応ができました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
お客様の大変満足の評価が頂けて、わたくしどもも嬉しいです。
途中、営業担当が変わる事があり申し訳ありません。
外工事は天候に左右される事が多いですが、無事工事が終える事ができ良かったです。
お手伝い出来る事があれば、またお声掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
天候により工事日程が変わって大変でしたが、最後まで丁寧な工事ありがとうございました。防水などの件、見積りの時点で見て戴いてよくご説明すべきだったと思いました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
施工例を見て今回の依頼を発注するに適した会社だと判断したから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事（塗装・外構）工事をさせていただきまして、たいへん有難うございました。工事開始後に雨漏れ箇所があるとの事で、防水工事もご依頼をいただきました。工事後に長くご使用いただけますよう、それぞれの工事で耐久性も考慮した仕様をご提案させていただきました。今後とも弊社の工事やほかの事でも、なにかございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに関しては満足しています。今回、私の親が住む家の施工をお願いしましたが、発注者の私に作業がいつ始まるなどの連絡が無かったのは残念でした。価格については、他に比べるものが無いので、こんなものだと思います。
この会社に決めた理由
塗装専門業者だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
満足の評価頂きまして、有難う御座いました。そうですね。お母様には伝えていたのですが、片手落ちでした。大変申し訳ございません。施工の方は万全を期しておりますが、何か不具合等ございましたら、ご連絡下さい。宜しく御願い致します。この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに関しての迅速な対応には満足しておりますが仕様形態、使用材料（見本・カタログ等）の詳細な説明が受けられなかった事、仕上がり状態が思っていた通りではなかった等少々残念な点あり。
この会社に決めた理由
見積もりの対応が迅速だった為
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。今回は屋根裏の断熱工事という事で、断熱材や換気口をもうけようと提案させて頂きましたが、完成品を取付するだけの工事と違い、見積り説明時の資料が足りなかったと反省しております。工事の仕上がりなど、お客様との認識の違いがないよう、今後資料や図面で分かり易く説明させて頂きます。ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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