屋根・東京都の評判・口コミ（172ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変丁寧な工事をして頂きありがとうございました。築３０年ですので工事の途中で予想外の柱の腐食なども見付かりましたが、自社で職人さんを抱えるメリットを生かして臨機応変の対応をして頂き短時間で対応、当初計画の工期通りに完了して助かりました。外壁の色選定で迷った時はメーカーカタログの色サンプルでは小さくてイメージしにくかったところ、わざわざ実際の板に塗装した何種類かの色見本を作って頂き、色を選定したため実際の仕上がりにも大変満足しております。職人さんのマナーと対応については会社の方針なのか礼儀正しさに驚かされました。毎日必ず始まりと終わりには声を掛けて頂き、その日の作業内容も説明して頂く事により、こちらが分からない事を聞き易い雰囲気を作って頂けました。また現場担当者の対応は、工事の進み具合をこまめに説明頂いたり、近隣への挨拶、配慮なども迅速かつ丁寧に行って頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社から見積もりを取りましたが、まず価格が魅力的だった事です。価格の明細も細かく出して頂いたので分かり易く他社との比較もできました。また、屋根、外壁ともにそれぞれ仕様の異なる３パターンの価格見積もり提案があり、他社では出ないようなコストパフォーマンスを得られました。多分、会社の規模が大き過ぎない事もあり、広告宣伝費や固定費がかかっていない事と、自社で職人を抱えている事も要因としてあるのではないかと思っています。事前に会社のＨＰをチェックした際、アットホームな雰囲気に好印象を持った事も理由の一つです。そして、何と言っても社長さんの熱意のこもった説明、リーダーシップを感じた事が決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の熱心さ
・納得の価格

お客さまのご感想

全体的によくやってくれました。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

伸縮門扉のリフォームで、こちらを紹介してもらいました。担当者の方が、門扉の見積で見えた時に、母屋の雨漏りの話をしたら、すぐに様子を見に来て下さり、屋根の壊れている所の危険性を指摘し、またその部屋の畳が傷んでいたので、床のリフォームも相談に乗って下さいました。
伸縮門扉はこちらの物は、私の思っていた形ではなかったので、お願いしませんでしたが、屋根と居室が綺麗になって良かったです。

この会社に決めた理由

同上

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根と防水のリフォームを依頼しましたが、工務店さんの説明が、とてもわかりやすく、提案が大変に適切だと思いました。
また、こちらの希望を最大限に盛り込んでいただき感謝しております。
特筆したいのは、防水工事の職人さんの仕事の丁寧さと、芸術的な仕上がりの美しさです。まさに鏡面のようです。
屋根も、重ね葺きで、きれいに蘇りました。建物の寿命が延びたと、感謝しております。

この会社に決めた理由

材質、工法の提案が建物の状態に即しており、価格が良心的だったから。
ホームプロで見積もりを依頼する前に、地元の工務店2社に見積もりを依頼しました。提案された工法が、ばらばらで、正直に申し上げると、当初ホームプロで、どちらの工法が良いのか相談するだけのつもりでしたが、提案と工法、そして見積もりを見て即決しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

梅雨時ということもあり、着工がだいぶ遅れてしまいましたが、出来上がりには大変満足しています。職人さんも誠実な方ばかりで、色々気を遣っていただきありがとうございました。また何かあったらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

何社か見積りを依頼した中で、内容が詳細で、さすが塗装会社だなと思ったこと。また価格的にも一番安価だったことも決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。築２５年一度も手をかけていなっかったコロニアル屋根の塗装をお願いしましたが、少ない予算にもかかわらず、誠意を持って対応していただき感謝しています。また、家の者が工事中不在でしたが、近隣へも丁寧な対応をしていただき、営業の方・現場担当の方の真面目な仕事ぶりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

屋根の塗装工事を考えはじめ、となりのお宅が屋根工事をした業者に点検・見積もりをお願いしましたが、工事費用が予算を大幅に上回り、どこにお願いしたら良いか迷っておりました。インターネットでホームプロを知り、紹介していただいた数社とメールでのやりとりをしていた中で、誠実な対応で見積もりをだして下さった良心的な業者さんだったのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なにかありましたらまたよろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

施工会社の社長の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加注文にも丁寧に対応していただきありがとうございました。
職人さんも含めとても丁寧な仕事ぶりで、安心してお任せすることができました。作業は細かい点まで配慮があり助かりました。

この会社に決めた理由

説明の仕方に信頼感があったこと。他の会社との比較で費用面で妥当と思われたことが理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問・疑問点にすぐに応えていただけたことで、安心して工事を任せられました。
気になることも全て聞けるような雰囲気で、気になったまま工事をすすめてしまったり不信感をもったりというようなストレスは一切なく、気持ちよくリフォームができました。
余裕ができたら、外構工事もお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

２社に見積もり依頼をしたのですが、プレゼンテーションにとても差がありこちらにお願いをしました。
最初からわかりやすい提案書と見積もりがあったこと、いらっしゃった担当の方と上司の方の印象の良さが決め手でした。