リフォーム会社紹介
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屋根・東京都の評判・口コミ（169ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
結果的に追加工事が若干増えまして予算をオーバーしてしまった感がありますが私共家族構成を考慮して色々なアドバイスやプランを提供して頂き納期も予定通りでした。また職人さんはどなたもとても感じのいい方ばかりでした。
この会社に決めた理由
他社と並行して同じ条件・希望等伝えた結果、対応が早かった事とプランが私たちの希望に添ったものだったので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変有難いお言葉を頂戴し、誠に有難うございました。
少々ご予算オーバーをしてしまいましたが、ご満足頂き大変嬉しく思います。
今後とも、お客様皆様にご満足を提供して行ける様、日々精進して参ります。
何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
この度は、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 16,065,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初にお会いした見積もりの依頼時点から、完工まで、全てにおいて高品質でした。最も丁寧にお見積もりをとられていましたし、質問時の説明も的確で、また、こちらの要望に耳を傾けようという姿勢に安心感を受けました。契約後も、私の個人的な要望や、仕様変更に対しても、何度も現場まで足を運んで下さり、一つ一つ丁寧に説明して頂けました。営業の方も、現場監督の方も、職人の方も皆良い方ばかりで、F社さんにして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方の丁寧な対応です。最初の見積もり時点から、きちんと採寸されてお見積もりを出していただきましたし、詳細を質問した場合はすぐに説明して下さりました。それ以外にも、予算の関係で何度も仕様を変更したのですが、そのたびにきちんと説明して下さりましたし、この方たちにならお任せできると、安心感が持てました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただきありがとうございました。
また、最高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
建築士をはじめスタッフ一同、お客様のご要望をできる限りカタチにしたいと考えております。
また、専門的な内容に関してもできるだけご理解いただけるように分かりやすくご説明させていただいております。
これからもお客様と同じ目線でお話ができるようにしてまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,507,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中３ヶ月間ありがとございました。
営業の時から最後まで担当者が変わらず対応してくださり、本当にいつ連絡してもいやな顔一つせず丁寧に説明してくれて納得しながらできました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に絞って見積もりをお願いしましたが金額も内容もそれぞれでした。その中でこちらの変更希望についての説明がわかりやすかった事と耐震対策の方法が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変にお世話になりました。
工事部共々、今回のリフォームに携われた事を嬉しく思っております。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 13,149,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応に大変満足しています。 又の機会にもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を見て
リフォーム会社からの返答
この度の工事ではお世話になりました。
ご満足をいただけた様で、安心いたしました。また、高い評価をいただく事ができ、うれしく思います。ぜひ今後もお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、有難うございました。
この会社に決めた理由
自社職人のためか、施行料金が安かったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただきありがとうございました。
自社職人を使った安心・安全・安価な工事が一番のセールスポイントだと自覚しております。
お客様からの「満足」のお声を励みにこれからも頑張ってまいります。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,208,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
約２ヶ月間、猛暑の中、大変ご苦労様でした。
私も設計の仕事をしておりますので、やりずらい面もあったかと思っております。
工事中は大工・板金・内装・設備の職方さん達の対応には大変満足しております。ただ欲を言えば、元請さんの段取り次第ではより良くなった箇所もありますが、総体的には満足しております。
この会社に決めた理由
実績のある会社・納得感のある見積書内容
リフォーム会社からの返答
お打ち合わせの期間、また、工事期間中は大変お世話になりました。
工事期間中の、段取り等の対応の不備がございましたこと、大変
深く反省し、心よりお詫び申し上げます。
また、今回の評価を真摯に受け止め、今後に生かさせて頂きます。
また、何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
業者へのこまかい指示が行われていない。
スケジュールがあいまい。
この会社に決めた理由
営業の自信を信頼して
リフォーム会社からの返答
施工の段取りとそのご連絡の面で、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。今後、このようなご迷惑、ご不安を与えることの無いよう、再度徹底して参ります。また何かございましたら、是非お声掛け頂けますよう、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても暑い中、狭いところ作業が大変だったと思いますが、いやな顔一つしないで、担当者・職人さん達が気持ちよく対応してくれました。出来上がりは大満足です。新築時より気に入ってます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ新規とあって多少不安がありましたが、質問等の解答にもM氏の誠実さが伝わってきて、他社の解答はとても速かったのですが、いかにもコピペで質問等にも解答ないのがあり、外壁等見えないところを作業して頂くには信用が一番と考え御社に頼みました。
リフォーム会社からの返答
MT様、
この度は弊社の工事に過大なる評価をいただきありがとうございます。大変満足というお言葉をいただけてとても幸せです。
新築時よりというお言葉までいただけたのは私としても本当に嬉しく、ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。
工事での狭い箇所では、私のお腹が邪魔で通れないということがあり、ダイエットをしようと決めました。
これからも末永いお付き合いをさせていただけたらと思っております。その為にもまたより一層の知識を学び、より良いご提案ができますよう努力してまいります。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
拙宅にあった素材を提案いただいたこと、プラスアルファのお願いにまで丁寧に対応いただいたこと、良い職人さんによるハイレベルの仕上がりとしていただいたこと、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
自社施工、ホームプロ高評価（顧客満足）、素材など豊富な専門知識に基づく的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。お客様の家の外壁はジョリパッド仕上げでしたので、その意匠性を生かすためにフッ素塗料の完全ツヤ消しタイプの塗料をご提案させて頂き、風合いを生かすよう施工させて頂きました。
屋根は、夏になると２階のお部屋が暑くなるということで、フッ素塗料の遮熱型の塗料で塗装いたしました。塗装の仕上がりに大変ご満足頂いて何よりです。また、御相談などございましたらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変暑い中、職人さんには頑張っていただいて、スケジュール通りの日程で終了させていただきました。丁寧な仕事ぶりで大変満足しております。
この会社に決めた理由
定期的な連絡とグレードの高い塗料でのリーズナブルな価格。
リフォーム会社からの返答
今回はじっくりと検討していただいてからの工事となりました。配色にとてもこだわりをもっていましたので、カラーシュミレーションを使用し、入念な打ち合わせを行いました。予想通りの仕上がりとなり、現状色と反転した配色となり、おしゃれな仕上がりとなりました。赤の屋根がアクセントとなっています。
工事中も大きな天候の崩れがなく、予定通りに完了することができました。またどこか気になる箇所などございましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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