屋根・東京都の評判・口コミ（131ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

梅雨も明け猛暑の中、屋根、外壁塗装とも職人さんに丁寧に対応いただき感謝しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

地元の会社であり、担当者の人柄から何か行き違いが起きたとしても誠実な対応をして頂けると感じたからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

引渡し時点の仕上がりには満足しています。鉄道会社との折衝や足場の制約があるなか、大変良い対応をして頂けたと思っております。
ただ、工期のスケジュールについては上記制約もあってやむを得ないところも多々あり理解できますが、少し急がれたのかなという印象をもっております。高圧洗浄後や塗装後の乾燥時間が十分なのか、素人にはわかりませんが、一般的な工期に比べれば短かったので、今後、どのような影響が出るのか、少し心配しております。

この会社に決めた理由

受注を躊躇するところがある中、工事現場の制約を踏まえた上で、損害賠償責任も含め確り対応すると提案してくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算的にはオーバーしましたが、丁寧な対応で納得いたしました。
職人さんの態度も親切で、気持ちよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番は相見積もりしたときの値段です。
あとはホームページを拝見して、会社の雰囲気というか仕事に対する真摯さみたいなものが感じられたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
事前説明を丁寧にしていただき、また途中経過も相談しながら
納得のいくリフォームをすることができました。
次回の機会にも是非利用したいと思います。

この会社に決めた理由

４社比較の中で提案内容、事前説明と親切でわかりやすく信頼できる担当者だと思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と施工並びに作業員の人柄

この会社に決めた理由

迅速な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長の人柄も良く親身になって相談に乗ってくださいました。工事を担当した方々も近隣への配慮などをきっちりして下さったようです。信頼できる会社だと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

相見積をお願いした会社が４～５社（ホームプロ加盟会社以外も含め）ありましたが、S社さんの態度と信頼のおける対応があり決めさせて戴きました。（価格ではもっと安価な会社もありましたが・・・）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

屋根と外壁の洗浄時には隣家との間でちょっとしたトラブルがありましたが、その後丁寧に対処して貰えたことは助かりました。外壁塗装時には、家の構造上の理由のため、全ての雨戸を閉めた状態での養生がされたことで、真夏のために日中は可なりきつかったのですが、ガラス等へのペンキ汚れが付かなかったのが良かった（以前に外壁塗装をして貰った業者はしっかりとした養生を行わなかったために窓ガラス等にペンキが付着していた）。また、塗装屋さんがしっかりした方のようで、いろいろと細かな点に気配りして貰えたことには感謝しております。

この会社に決めた理由

見積の現地調査時に適切なアドバイスを受けられたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事については、ほぼ満足。シロアリ被害に気付いてもらい、駆除もあわせてすることができ、ありがたかった。ただし、事務処理がスムーズでないところがあり、職人の来る日時がはっきりしなかったり、書類がすぐ手元に届かないことがあった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい質問にも何度も丁寧にわかりやすく説明いただきました。メールや電話でもきめ細かいご対応をいただき、何よりも人柄の良さや温かみが感じられました。

この会社に決めた理由

こちらの要望をよくご理解いただけましたので、決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も大工さんも大変迅速　丁寧に対応いただき　きれいに修繕され、お願いしてよかったと思います。施行日が猛暑で　申し訳なかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを出してくれた会社が一件だけだったので、比べようはありませんでした。