屋根・東京都の評判・口コミ（125ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

会社によって対応に差があった。特に、現場調査の精度には大きな差があり、信頼できるできないの判断につながった。

この会社に決めた理由

ガス会社との工事日程の調整も対応していただけた。

お客さまのご感想

８ヶ間という長い間私に我慢強くついてきて頂き大変お疲れ様でした。本当にありがとうございました。強く評価すべき項目はありません。いろいろとクレームをつけて何度も打ち合わせをし、改善すべき点は多々指摘しましたが大事なことは、言葉だけの表現にとどまらず如何に臨機応変に有限実行が出来るかが大切であることをもっと真剣に耳を傾けて欲しかったです。成約件数の数もさることながら評価事例の高い点数が多ければ「良し」ではなく、むしろ低い点数で指摘された点を真剣に改善することの方が重要であることを会社全体の問題として取り組んで頂きたかったです。その取り組みが全くなかった点で評価すべき項目はありませんでした。貴社の今後の発展を強く期待しております。

この会社に決めた理由

地元密着で住まいに近かったことと、担当者のリフォーム後のモット内容に愛着がもてたから選択しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体を通じて良かったです。

この会社に決めた理由

詳細な見積もりと実績。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業窓口も兼ねた工事責任者が、各担当者にしっかり作業内容を指示しており、発注側に負担は掛らず、スムーズに作業が進みました。どうも有難う御座いました。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄と技術力を買いました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームが遠方でしたが丁寧に対応してくれました。

この会社に決めた理由

リフォームのアドバイスと責任感があったのでまかせられました。

お客さまのご感想

なし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

2週間余りなので今後出来ばえがどうかという心配はありますが、保証書があるのでしっかりとした対応があると考えます。塗らないと思っていた所まで塗ってあったり、屋根瓦を雀が入りにくいように配置してあり有難かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事内容の説明や施工時の説明がわかりやすく、また仕上がりにも満足しております。初回お見積もり後、施工される方が交換でなく補修で対応していただき、費用低減したことなど満足しています。難点というほどではないのですが、完成までやや期間がかかってしまったかなという印象です。今後機会がありましたら、またお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

適正価格。工事内容の説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨の日が多く完了までに少し日にちがかかってしまいましたが、いろいろな面で丁寧に対応して頂き、大変満足しております。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容等の説明がとてもわかりやすく、見積もりも丁寧でしたのでこちらに決めさせていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧な対応に感謝いたします。

この会社に決めた理由

迅速な対応。