トイレ・東京都・大田区の評判・口コミ（18ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
リフォームにあたり、こちらの要望をお伝えすると、担当者の方は、要望の趣旨を良く理解して、適切なアドバイスをしてくださり、それが設計にも反映されていたと思います。工事中は、若干の行き違いもありましたが、すぐに修正していただきました。
工事後、実際に住み始めた際の小さな不具合が発生した時も、営業担当の方がすぐに駆けつけてくださり対応してくださいました。
リフォーム全体を振り返ってみて、いろいろと丁寧に対応してくださり、大変感謝しております。また何か依頼したいことが出てきましたら、お願いしたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価と実績。
・担当者の方が、信頼できると思ったから。
・提案が良かったこと。
・説明が分かりやすかったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

適切な対応と素早い連絡を頂き見積書内訳明細が満足できる内容でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高いのと会社が近隣なので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、迅速な対応ありがとうございました。
排水漏れで2回工事があったが素早く対応頂いた。ただ、2回目の際だと思うが、壁紙に傷がついた部分があったのが残念。

この会社に決めた理由

地元と迅速な対応

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、トイレの換気扇・トイレ交換をして頂きありがとうございました。
営業担当の方、見積日の連絡下さった方、交換作業の方、みなさんが丁寧な対応をしてくださり、御社へお願いしたことは大変満足しております。
今後、何かありましたらまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったこと
・メールで営業担当の方へ確認したときの迅速な対応
・価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＦさんのこちらの話を聞いての迅速かつ親切な対応に大満足しています。とても助かりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

最初に担当者と会ったときの第一印象と断熱を得意と言う自信の説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

居心地の良い住まいとなり、満足しています。色々自分の要望を理解してもらい叶えてもらいました。見積もりから完成まで、その過程も大変楽しかったです。遠方にもかかわらず現場に頻繁に足を運んで細かい要望に応えて下さったＳさん、大変感謝しております。明るく信頼できるお人柄で、安心してお任せすることができました。社長や見積もりの際にお世話になった女性担当者のＥさんも大変好感の持てる方だと感じました。職人さんも親切で楽しい方たちでした。天候が悪く、外溝の施工が予定とは少し異なる順序で進み始めた時は少々不安を感じましたが、最終的には的確な処置をして頂けて安心致しました。大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長をはじめ、信頼のおける担当者だと感じたため。また、見積もり書に書かれた価格がわかりやすかったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。アフターサービスもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

スピード。価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。最初はトイレとお風呂を考えていましたが、洗面台も一緒にリフォームしてよかったと思っています。職人さんには丁寧な仕事をしていただき、イメージどおりの仕上がりに大満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初は評価がよかった３社に絞り込んだのですが、２社からお風呂場が今より小さくなると言われました。今回お願いしたところに再確認したところ、今までと同じ大きさでできますと言われたので決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明してくださいましてありがとうございました。
工事も1日で終わり、とても助かりました。
トイレに入るのが楽しくなりました。

この会社に決めた理由

一番早くご連絡をいただいたこと。
築25年の設備に対応していただけたこと。