洗面・東京都・大田区の評判・口コミ（23ページ目）

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。入居者も決まりホットしています。また、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

質問に対しての対応の早さ無理を聞いてくれた

お客さまのご感想

自分達では思いつかないプランを提案してもらえ、満足する間取りになりました。特にキッチンは満足しています。「早く引越しをしたい」という希望を最大限考慮してくださり、予定より早く完成しました。予想外の部分は、実際に現場で説明してくださり、安心してお任せできました。細かい部分では手違いや不具合もありましたが、まめに連絡し合っていたので早く対応してもらえたと思います。部分的には他社よりも価格が高いものがあり、追加部分も結構あったので予算を超えたのは残念でした。お勧めに従い、床はほとんど無垢材にしました。実際暮らしてみて、踏み心地のやわらかさ、温かさに感動しました。傷や汚れが付きやすいのは予想以上でしたが、それでも長く無垢材の床を楽しんで暮らしていきたいと思います。ありがとうございました。

お客さまのご感想

長年困っていた浴室リフォーム他、こちらの希望に副った工事で大変満足しています。年末の寒い中の工事となってしまい、担当者様や現場監督、職人の皆様には申し訳なかったです。我が家はまだいろいろリフォームしたいことだらけなので、また相談にのって頂きたいと思っております。短い間でしたが大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

たくさんの会社から申し込みがありましたが、ホームプロでの評価をまず参考にしました。現地調査で最初に来ていただいて、担当者のすばやい提案力と施工する自分の立場になって考えていただける安心感を感じました。こちらの会社だけが女性のプランナーでしたので、気さくに希望を聞いていただけたと思います。今回はキッチンリフォームを断念しましたが、担当者に良いアドバイスをしてもらえた結果、無理に予算内で納める工事をしなくて良かったと思っています。

お客さまのご感想

今後とも色々とアドバイスをお願いします。

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています。この額でここまできれいになるのかと感心しました。

お客さまのご感想

設備仕様等リフォーム内容について積極的に提案してほしかった。

お客さまのご感想

現状は満足しています。今後トラブルがあった際の対応については現状不明ですので、その対応によって今後利用するかどうかは考えようと思います。

お客さまのご感想

実際に作業に来ていた職人さんたちは親切で丁寧でとても良かった。ただ、担当の監督や建築士の方が、最後のほうは姿を見せず、不安が残った。最後にまだやり残した工事があった為、再三催促したにもかかわらず、一ヶ月以上も放置された。先に工事代金を支払ってしまったから後回しにされたのか、それとも女所帯だから甘く見られたのか、何とも後味が悪かった。

お客さまのご感想

リフォームという未知の分野でしたので、ホームプロさんを利用して施工業者を探しました。何社か見積りをとり検討した結果、御社で施工することに。結果、大満足の仕上がりです。今回はＧＷ休みに重なっており、また着工時期が迫っているなか、打合せなどの時間など小まめに対応して頂き大変助かりました。また、限られた予算の中でそれに見合った提案をして頂けたのも良かったです。また、何かありましたら是非お願いしたいです。

お客さまのご感想

予定通りの工期で済んだことが素晴らしい。こちらの特殊な要望にも協力いただき、感謝している。