洗面・東京都・大田区の評判・口コミ（20ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームなので覚悟はしていましたが、もう少し配慮がほしかったです。工事日程や養生など、人が暮らしている事を大事にしてほしかったです。大工さんには大変ご苦労をお掛けいたしました。感謝しております。何か所か補修が必要な所がありますが、リフォームして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

最初に来て頂いた人の人柄で決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。なかなか商品が決めきれず、何度もお見積もりの作成をして頂いたのに丁寧に対応して下さり感謝しております。とても納得のいくリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

末永くおつきあいの出来る業者様を探していたので、担当者の人柄、きめ細かい気遣いで信頼出来ると思い決めました。

お客さまのご感想

全社で７社くらいのアクセスがあったが、大半４社が見積もり後にたいしたコンタクトもなく、電話があったがその後の商談に結び付かなかった。私も当初はコスト重視であったが、どうせやるなら高品質のものと１５５万円のリフォームになった。Ｒ社は担当者が誠意があり、私の色々な要望に真剣に調査等を行いかいとうをもらった。御社のシステムは、うまく利用すれば顧客が向こうからコンタクトできるので、いかにシステムをヒューマンタッチを含めて営業するかがと思う。大手が当初は良いと考えていたが、やはり企業姿勢と担当者の誠意、知識だと感じた。あまりにコンタクト対応が大変であったので、そのあたり本当に受注する意欲の企業のみコンタクトしてくれるとありがたい。今回はお世話になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにはとても満足しております。初めてのリフォームでわからない事ばかりで、細かい物など半分委ねる形になってしまいましたがどれもイメージ違いというものがなく、お任せして間違いなかったと思っております。キッチンプランも何度も変更をお願いしても、担当のSさんは嫌な顔もせず納得いくまでいいですよ、っておっしゃってくださいました。お陰で様で大満足のキッチンが出来上がりました。職人さん達も皆さん感じがよく、リフォーム中にお邪魔するのも嫌じゃありませんでした。ありがとうございました。次のリフォーム工事もお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄がとても良いところと、お話をしていて押し付けてこないところが良かったです。また、こちらは珪藻土と無垢のフローリングを数多く施工してらっしゃるということだったので施工をお願いいたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンション住み替えで時間に余裕が無い中、ハウスクリーニングに始まり、食洗機・ビルドインガスコンロの据付や洗面所・トイレの床材、洗濯機・キッチンの水栓金具取替えと多岐に渡りお世話になりました。特に造作を必要とした食洗機や洗濯機金具取付は仕上がりもきれいで気に入っています。中古マンションへの引越しで設備の老朽化や汚れも気になっていましたが、細かな処までしっかり対応して頂き、快適な生活環境に大変身し大変満足しています。

この会社に決めた理由

食洗機取付に造作が必要でしたが快く引き受けて頂いたことと価格がリーズナブルだったことから決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

東日本大震災の影響から、バス関連の器具が、不足したことから、一部を、縮小したが、的確なアドバイスと丁寧な説明をもらったことは、大いに評価したいと思います。

この会社に決めた理由

こちらからの質問にも、詳しく、説明をもらい、見積もりも、それに応じて、柔軟に対応してもらったことは、信頼に足ると判断しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望を的確に理解し、キチンと最後まで気を抜くことなく対応を頂きました。仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の提案・説明が丁寧で、判断ポイントのメリットデメリットを隠さず提示頂いたこと。また、プランニングから施工管理まで同一の方にご対応を頂けたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォーム工事を依頼してとても満足しています。営業担当の方の対応も丁寧で安心できました。また仕上がりもきれいでした。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速丁寧な対応と納得できる説明

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

結果的にもっとも気になっていたリフォーム会社に施工依頼することになりました。（関係ないかもしれませんが）HPのセンスがとってもよかったです。また担当していただいた大工さんもとても気さくな方でよかったです。壁紙選びの際にはお世話になりました。

この会社に決めた理由

４社見積もりを依頼しましたが、それぞれ意見や提案が異なり、最終的には金額と担当の方が決め手になりました。Y社さんは他社ではなかった断熱材の提案や床下の状況確認などとても熱心に「家」を観察してくれて好感を持ちました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームでしたが、工事内容、使用する材料の細かい説明、リフォーム後のDIYのアドバイスなど、色々と教えて頂いた点を高く評価します。

この会社に決めた理由

価格面でのメリットを考慮して決めました。