キッチン・東京都・大田区の評判・口コミ（17ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事前に時間をとらないと進まない過程で、自由な幅で、来てもらったので、助かりました。

この会社に決めた理由

前後しますが、早朝でも、夜間でも、相談の時間がとれたので、
比較的スムーズに運びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらからのクエッションの対応が速やかでない時がある

この会社に決めた理由

工事費の比較および担当者の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
迅速な対応をしていただき、大変助かりました。
プロならではのアドバイス、費用面では客の立場に立った提案をしていただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

最初のメールの印象がよかったこと。
見積もりが早かったこと。
返信が早いこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理かと思える期日に間に合う最善の努力をして下り、期間内に完成していただけたことに感謝いたします。

この会社に決めた理由

期日が限られたものであるのを期間内に仕上げる努力をしてくださったことと、予算内に納めてくれようとする努力をしてくださったところ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のIさんには無理難題を検討して頂き、ありがとうございました。この期間で、このコストでこれだけの仕上がりなら十分満足をしています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

コストだけではなく、担当者の誠実な人柄が決め手となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約前は丁寧な説明や価格面などとても対応が良かったと思いますが、契約後は明らかに対応が落ちました。責任者が不明確であったり、電話しないとメール返信がない、変更点に対する説明がないなど。事前に聞いていたスケジュールよりかなり延びたために、引越しも延期となってしまいました。
また、工事段階ですが、施主との仕様確認や工事管理方法、引渡し説明など、会社としてマニュアル化されていない印象で、担当者がしっかりしてればいいですがかなり心配なところが多かったです。注文が多かったかもしれませんが、最後までしっかり対応して欲しかったです。

この会社に決めた理由

契約までの対応が良かった点と、価格の安さ、デサイン性の高い施工事例、提案力があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の豊富な経験とリフォームへの熱意、また丁寧で腕の良い職人による施行が良かったです。

この会社に決めた理由

豊富な経験、複数の提案や柔軟な対応、優秀な職人の確保、経費

お客さまのご感想

先日は短い期間でやって頂きありがとうございました。

夫が打ち合わせ時に言っていた、物入の戸の調整がされていなかったと、夫からは言われました。

私の方は、仕上がりには満足していますが、その後の掃除がされていなかったように思いました。

フルタイム勤務だったため、工事中見に行けなかったので、こまめな連絡を頂けたら、もっと満足度が上がると思います。

この会社に決めた理由

短い工期で出来るという事が一番の理由です。
値段は近所の工務店の方が安かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話様でした。良いリフォームができ満足しています。特に収納に関してのプランが良く、とても機能的になりました。バスルーム（ユニットバス・洗面化粧台・洗濯機・トイレ）のワンルーム化も使用してみると違和感なくスマートです。最終の仕上がりで、修繕箇所が数か所ありましたが、対応してもらいほぼ問題ない状態になったと思います。なにせ古いマンションですから、今後いろいろボロが出てくるかもしれないので、その時はまた相談させてもらいますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランがよかった。店舗が近所だった。担当者の対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんには見積もりの段階から誠実な対応をしていただきありがとうございました。全般的には満足なのですが、ただひとつ、入居後、そうじをしていて気づいたのですが、トイレのクッションフロアにカッターのようなものでひっかかれた傷が残ってしまっていたのは残念でした。

この会社に決めた理由

水周りの設備の割引率。詳細な見積もり回答がすぐに得られた。担当者が誠実な方だった。