浴室・バス・東京都・大田区の評判・口コミ（22ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォームしていただいて、気持ちよく暮らしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価を参考しました

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工に当たりましてお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

専門性かな。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりまして、ありがとうございました。築１0年程の中古物件を購入し、浴室・洗面台の入替工事でしたが、大変満足のいく仕上がりで、嬉しく思っております。途中、給湯機の交換やキッチンの水栓交換なども合わせてお願いする事になってしまいましたが、その都度迅速に対応して下さり、良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の細かな御配慮等印象が良かった事、納得の価格、自宅から御社が近い為お願いしました。特に建物の構造まで気を配って下さり、安心して施工をお願い出来ると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、対応やアドバイスなども良かったですし、知人友人にもご紹介できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

最初の面談時の3人態勢の計測作業等も良かったですし、見積り説明の際の資料添付およびプレゼンテーションが素晴らしかったです。リフォーム内容は支払金額以上のものとなったと思いますし、御担当者の対応も良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素早く柔軟な対応と、的確なアドバイスがよかったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧かつ親身な対応と良心的な料金

お客さまのご感想

職人さんの手配等で、途中の工程が大きく異なった。生活しながらの工事で、支障が。仕上がりは満足。

この会社に決めた理由

設備の提案がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古物件がとても綺麗に生まれ変わり、満足しています。どうもありがとうございました。工事前は、迅速な対応をしていただいたのに、工事中は連絡がほとんどなくてこちらから催促することもあり、残念でした。予定日までに終わるのか心配していましたが、無事終わりほっとしています。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても熱心で、価格について色々と無理を言いましたが、希望に沿うよう努力していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとわがままを聞いていただきありがとうございました。おかげさまで快適に生活しています。

この会社に決めた理由

最初の匿名での見積もり段階から、担当者の方が商品や見積もりの詳細について丁寧にご返信くださいました。たくさん業者がいる中で、実際に来てもらって正式な見積もりを出してもらうのは、３社ほどが限度。その３社の中でも、見積もりの不明点に丁寧に答えていただいたり、見積もりの金額をがんばっていただいたりと、ワガママを聞いていただきました。実際の施工も、タイミングタイミングで担当の方が現地で指示していたり、と、安心感がありました。マンション購入後、引越し前のリフォームでしたが、家具の配達や、クリーニングの業者への監督もしていただき、大変感謝しております。引っ越して２ヶ月弱になりますが、今のところ目立った不具合などありません。快適に生活をしております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームなので覚悟はしていましたが、もう少し配慮がほしかったです。工事日程や養生など、人が暮らしている事を大事にしてほしかったです。大工さんには大変ご苦労をお掛けいたしました。感謝しております。何か所か補修が必要な所がありますが、リフォームして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

最初に来て頂いた人の人柄で決めました

お客さまのご感想

全社で７社くらいのアクセスがあったが、大半４社が見積もり後にたいしたコンタクトもなく、電話があったがその後の商談に結び付かなかった。私も当初はコスト重視であったが、どうせやるなら高品質のものと１５５万円のリフォームになった。Ｒ社は担当者が誠意があり、私の色々な要望に真剣に調査等を行いかいとうをもらった。御社のシステムは、うまく利用すれば顧客が向こうからコンタクトできるので、いかにシステムをヒューマンタッチを含めて営業するかがと思う。大手が当初は良いと考えていたが、やはり企業姿勢と担当者の誠意、知識だと感じた。あまりにコンタクト対応が大変であったので、そのあたり本当に受注する意欲の企業のみコンタクトしてくれるとありがたい。今回はお世話になりました。