東京都・大田区の評判・口コミ（87ページ目）

お客さまのご感想

家と依頼した会社が近いこともありますが、営業の方の対応が迅速で、気持ちよく工事を終えることが出来ました。説明も十分で不安もありませんでした。作業も丁寧で仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

会社はどこも利益の高い金額の工事をすすめたがるのかと思っていましたが、そうではなくあくまで利用者が快適に生活できるためにどのような工事をしたら良いかを考えて、提案をしてくれた点、この会社なら信頼できると思いました。

お客さまのご感想

会社としてのスタンスは良いと思ったのですが、問題は若い担当者の未熟さで相当呆れました。仕事の内容は（特に外装工事のペンキ屋さんは頭の下る仕事ぶりでしたが）良いのに一言連絡すればすむ事を言わない為の不安や、仕事の後始末のいいかげんなため結局最終契約が３月１６日（注文請書２月２１日）になりました。追加工事にしても事前の変更見積等一切なく結局は払いましたがいきなりの最終請求は会社の注文請書の違反だと思います。

お客さまのご感想

今回はクロスの張替えをお願いしましたが、とても満足のいく仕上がりでした。他の作業にも心良く対応して頂き、本当にありがとうございました。また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事と、見積り時に見本を持って来て、色々アドバイスをしてくれたので。

お客さまのご感想

打ち合わせから施工まですべてが申し分なく大変満足していますこれからも末長くおつきあいしたいと思う会社でした。ありがとうございました。キッチンも予想通りの出来で大変使いやすくなりました。

この会社に決めた理由

第一印象からピンときました。女性担当者ながらの細かい配慮がとてもよかったです。

お客さまのご感想

担当のHさんが最初から最後まで誠意を持って対応して下さり、本当に感謝しています。細かい事迄相談にのって頂き、耐震工事、壁類、カーペット取替え等すべて大満足の仕上がりでした。この様な会社を紹介して頂いたホームプロさんにお礼を申し上げます。

お客さまのご感想

今回は、賃貸している部屋のリフォームをお願いしましたが、見積のための現地調査のときから、こちらの漠然とした要望に対し、担当の方が女性の視点から私が気付かなかった点を含め具体的に施工のイメージを提案してくださいました。イメージが出来上がった上で契約を結べ、実際の工事も業者の方も丁寧にやってくださり、仕上がりにも大変満足しています。有難うございました。今後、他の部屋をリフォームする機会はあるので、その際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

具体的なリフォーム提案の中身、価格の説明が丁寧で解りやすく、施工に対する真摯さが感じられた。

お客さまのご感想

長年困っていた浴室リフォーム他、こちらの希望に副った工事で大変満足しています。年末の寒い中の工事となってしまい、担当者様や現場監督、職人の皆様には申し訳なかったです。我が家はまだいろいろリフォームしたいことだらけなので、また相談にのって頂きたいと思っております。短い間でしたが大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

たくさんの会社から申し込みがありましたが、ホームプロでの評価をまず参考にしました。現地調査で最初に来ていただいて、担当者のすばやい提案力と施工する自分の立場になって考えていただける安心感を感じました。こちらの会社だけが女性のプランナーでしたので、気さくに希望を聞いていただけたと思います。今回はキッチンリフォームを断念しましたが、担当者に良いアドバイスをしてもらえた結果、無理に予算内で納める工事をしなくて良かったと思っています。

お客さまのご感想

その節はお世話になりました。営業のWさんのフットワークの軽さと説明のわかりやすさに納得しております。また、実際に工事をしていただいた方々の熱心な仕事ぶりに家族一同感謝しております。ただ、約束した施工日の前日に工事が開始され、賃貸で入居している借り主の方々にご迷惑がかかったため、今後はその点を十分注意していただきたいと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が明解で納得できたこと。

お客さまのご感想

茅葺屋根の雨漏り修復工事という難しい工事に適切にご対応いただき、感謝しております。営業の方々、作業をしてくださった方々の対応もすばらしく、工事も問題なく、見積通りに作業が進みました。

この会社に決めた理由

見積時の営業の方々の対応の誠実さから決めさせていただきました。

お客さまのご感想

今後とも色々とアドバイスをお願いします。