東京都・大田区の評判・口コミ（80ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

半地下洋室工事開始後まもなく水が染み出ている事が判明し、その原因探しやその対応工事のため、当初の予定よりも多い日数や費用を要しましたが。しかし、皆さんのいろんな苦心の結果、快適な半地下の洋室ができました。不快な湿気も感じられません。湿気の原因となっていた所を指摘し工事していただいたので安心して生活できます。工事の方もとても感じ良く、やり直しの時も快くやっていただきました。残念なのは、和室から洋室への変更工事で、床のきしみが残ってしまったこと、タンス置き場だった所と畳だった所との間に傾斜ができていたことです。少ない予算でこの種の工事では仕方ないのかもしれませんね。少ない予算の中でも他は工夫していただき快適にしていただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

下見の対応の速さ、担当者の人柄

お客さまのご感想

リビングの天井のクロスの浮きが若干あるかな？というのと、（気にならない程度ですが）日にちが少しあいたり時間が思っていたよりかかりましたが、概ね満足しています。営業の方が一生懸命やってくださったのでまた何かあった際にはお願いしたいと思っています。（それと、カーテンフックお願いします）

この会社に決めた理由

見積もりは他社の方が安かったのですが、営業担当の方のお人柄の良さや対応の良さや頑張り。

お客さまのご感想

申込者と施工現場の住所と氏名が別で紛らわしい面があったことと、日程の変更などご迷惑をおかけして本当に申し訳ありませんでした。本日振り込みましたのでご確認いただけたらと思います。

この会社に決めた理由

場所が比較的近かったので対応が早いと思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が親身になって色々相談に乗ってくださったので、限られた予算の中で納得のいくプランを立てることができました。仕上がりにもとても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの中で評価が高かったこと。今回は水回りのリフォームだったので、その辺りに強いと表記されていたこと。担当の方の提案内容が良かったこと。

お客さまのご感想

生活しながらのリフォームは、大変でしたが、担当者の方がとても良くしてくれましたので大変満足しています。今回は二階だけお願いしましたが、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

住みながらの工程を考えて頂けたので決めました。

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と地元企業だったので

お客さまのご感想

今回は風呂、洗面所、キッチン、居間のフローリングのリフォームをお願いしました。本当に良くしていただきました。ありがとうございました。見積もり段階から施工まで、担当者の丁寧な対応が印象的でした。リフォーム以外のこと（家具の移動や撤去など）もやっていただき、感謝しています。予算が限られている中で、最良の仕事をして頂きました。貴社に依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロさんを利用する前から、家にA社さんのチラシが入っていたので、初めてメッセージが来た段階で、印象が大きかった。実際、見積もりを頼んでみると、とても丁寧で好印象だった。地元の企業で、距離が近いのが決め手。

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。とても満足しています。こちらの要望をよく聞いてくださり、また、出来る限り費用をおさえて行えるようにいろいろとアイディアを出してくださり、とても助かりました。納得のいくまでやってくださった大工さん、何度もありがとうございました。また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思います。このたびは、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

誠意ある対応と人柄、また見積もり価格も妥当であったので、お願いすることにしました。

お客さまのご感想

担当者様の対応内容には満足しています。工事中の変更依頼にも迅速に対応いただきました。仕上がりや納期にも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

お客さまのご感想

工事そのものは丁寧で満足しています。しかしながら突起物は雨どいのみ塗装するとの説明でしたが雨どい以外のものにも塗られており次の展開の障壁となりました。外壁工事の依頼が初めてのお客さんもいらしゃると思いますので車の点検シートの様に塗装箇所の確認ができたらより親切だと思います。

この会社に決めた理由

事務所が近く適正価格（想定予算）だったから。