東京都・大田区の評判・口コミ（58ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。大変使いやすく満足しています。

この会社に決めた理由

他社ではできないと断られてしまった工事も請け負っていただけたこと。見積もりが他社に比べて安かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのイメージを即座に理解しただき、ありがとうございました。追加の要望にこ応えてくださり、また工事をしてくださった方も、几帳面で仕事の丁寧な方でしたので大変感謝しております。

この会社に決めた理由

見積額が安かったこと。担当者の懇切丁寧な説明。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ工事が完了したのが昨年の12月で、残工事が終わったのが4月末になってしまい相当な期間を要しました。この部分に不満が残りました。残工事が1ヵ月位で終了していたら相当いい点がつけられたのに残念です。

この会社に決めた理由

男女二人で見積もり・相談ができて、対応も良くこの点で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方や職人の方々の対応も良く、とても満足した仕上がりになりました。気を遣って工事をしていただき感謝しております。住み心地もとても良いです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価だったこと。業者選択の際に一番求めていた返事がメールできたこととメールの返答の速さ。現地調査での担当者の対応と手際の良さ。値段設定が一番あってたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まるまではよかったが、工事対応者がちょっと雑だと感じた。
壁紙の継ぎ目に一部隙間が空いていることを指摘したら、時間が経つとくっつくと説明され翌日くっつないことを連絡したら「工事会社に連絡します」といわれ、その後音沙汰なし。11月28日に工事し、12月5日までに残金を振り込むよう用紙が届いたので「まだ完成してない」と連絡したら、「業者と日程調整中だからお金は振り込んでおいてほしい」とのこと。その後も日程がきまらないのか連絡がなく、こちらから電話をしても担当者不在でようやく12月11日の夜に連絡があり、翌日修理にきてくれた。肝心な隙間は透明の液体の埋め込みだったので、そもそもその業者が壁紙を貼るのが下手だったのかもしれないと思った。
そのことと、担当者が工事前は対応も早く感じも良かったのに、工事後は連絡をしてこなかったり調整が遅かったりで、とても残念に思った。

この会社に決めた理由

対応が早く、一番安かったから。担当者が話しやすかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初に見積もりで来てくれた方が仕様決めから現場作業、もう一人の方が作業から説明までとスムーズに事を進めていたので、希望通りの仕上がりでとても良かったです。
こちらのわがままにも応えて頂き、ここに頼んでホント良かったです。

この会社に決めた理由

風呂場の大きさが1200mmにちょっと足りず、他の業者は1100ｍｍの浴槽じゃないと入らないと言われましたが、ここだけは1200ｍｍの浴槽をちょと削って入れるという案を出す臨機応変の意見で、ここなら安心と思い決めました。

お客さまのご感想

なし

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの施行で、大変満足しています。
こちらからの要望や質問に対しても迅速にご対応頂いて、とても助かりました。また、内装材についてのアドバイスも大変参考になり、そのおかげもあり、私共のイメージ通りの雰囲気に仕上げてもらい納得の出来栄えです。
また機会があれば、是非工事を頼みたい会社です。
その際は、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

水廻りに強い会社であることと、ホームプロでの評価が高いことが決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

丁寧であたたかく対応してくださいました。
また、こちらのわがままにも優しく接してくださいました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予定通り工事を完了いただき、ありがとうございました。
お疲れさまでした。

この会社に決めた理由

当方の希望した工期への対応が可能であったこと。