東京都・大田区の評判・口コミ（48ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速且つ丁寧な対応に心より感謝しております。周囲もいつもきれいで、すべて任せて安心できる工事でした。ちょっとしたことでもメールを入れれば必ず対応してくださり、気になることはすぐに解決して頂けました。

この会社に決めた理由

※対応が早くて具体的だった。
・対応が丁寧で指摘が的確だった。
・比較的近所だったので対応が早いかと思った。
・区の助成金対応の業者さんだった（申請手続きもお願いできて助かった）。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スケジュールよりも前倒しで完成していただいてありがとうございました。出来栄えは、非常に満足しています。工事中は、Ｓ様みずから監督されていましたので、安心していました。真夏の暑い中の工事、大変お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判（特に悪い評価が無いところに着目）と、同一価格帯の工事の割合が多かったのが決めた理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

やっと、信頼できる会社を見つけたという感じです。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

顧客にリピーターが多いと聞いて。こちらの要望をきちんと理解し対応してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足しておりますが、今後、大雨の時にどこまでの処理能力があるかが大事なので、引き続き、要観察です。

この会社に決めた理由

側溝工事の返答自体少なかったので、あまり選択の幅はありませんでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

元々、1116のユニットバスだったため、何社かに広くしたいと要望するも1316までだった。しかし、Ａ社さんだけ1416を入れましょうと言ってくれたので即決。日程変更等いろいろあったが、実際に1416になり大満足！管理人にもユニットバスだけなのに廊下にまで養生するし、エレベーター内養生もバッチリで今までて一番良い会社だと誉めてました。次回も文句なしに工事をお願いします。担当者のＴさんに感謝です！

この会社に決めた理由

1社だけ1416を進めてくれたこと。あとは口コミで。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関から３階までの階段の壁紙、トイレ、リビングの壁紙の張り替え。リビング、玄関に造りつけの収納の設置をお願いしました。収納が増えたことにより、おさまりが良く、見栄えが良いです。リビングの壁面収納、担当者と相談で取り入れて、とても良かったです。工事日程をきちんと守り、業者さんも礼儀正しく、帰り際に必ず掃除をして、大変助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応はとても丁寧で、女性目線の提案もあり大変良かったと思います、施工がもう少しだけ、丁寧なら不満はまったくありません。賃貸物件なのでまたお願いしたいと思っています、

この会社に決めた理由

担当の方の対応が良かったので決めました、価格に合った提案で大変助かりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々出てきた希望に丁寧に対応していただき、想像以上の快適な仕上がりとなりました。
引き渡し後も、気にかけていただき、アフターフォローの手厚さを感じました。
これからも引き続きよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の施工会社には無いレイアウト図（採用）を提案頂き、担当者も希望を叶えてあげようとアイデアを出してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

複数社から相見積もりを取りましたが、もっとも価格競争力と提案力がありました。工事中は発注ミスや施工ミスがいくつかあり、完了まで1ヶ月ほど余計にかかってしまいましたが、真摯に対応していただけたので、特に不満は感じませんでした。リフォーム会社大手ということで、器具の調達力が強く、客の様々な要望に対する対応力もありました。初めてのリフォームだったので他との比較はできませんが、依頼してよかったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

上述のとおりです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が話しやすく、色々わからないことなど聞きやすかったです

手描きの仕上がり図のようなものが他のリフォーム会社にはなくわかりやすかったです

またなにか他の工事の時には見積りお願いしたいと思います

よろしくお願いします

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく価格も予算内だったので