リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・東京都・西東京市の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
年内工期を希望していて、それが可能とのお返事をもらったことで成立したはずだったが、前日に急に間に合わないとの連絡がありこちらも予定が狂い、大変困った。もっと早くできないとわかれば違う業者にしていた。ただスミマセンというだけだったと周りの人たちに言ったら、もう少し誠意を形にしてもらったほうがよいと意見されてしまった。
この会社に決めた理由
地元だから。
リフォーム会社からの返答
この度ご注文いただきました、レンジフード交換と内窓の設置のうち、弊社の手配ミスで、内窓の取り付けが年内に間に合わず、誠に申し訳ございませんでした。また、お約束していた施工日の前日になって間に合わないことがわかり、お客様に大変なご迷惑と、不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。私の確認不足であったと、猛省しております。お客様にご迷惑をおかけしたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただいたと評価をいただき、誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 239,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の施工中の説明、細やかな配慮がもう少し欲しかった。
木工、電気等、職人さんの仕上げには満足。
この会社に決めた理由
価格、施工会社が近い、他社で出来ない要望に応えてくれた事。
リフォーム会社からの返答
工事中のご説明不足、お客様への細やかな配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。職人、工事の仕上げにはご満足いただけましたのに、ご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたことを、深く反省し今後このようなことのないようにいたします。またお声掛けいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても素敵なリフォ－ムが出来て、大変満足しています。その都度打ち合わせをして、追加・変更にも気持ちよく対応していただき、おかげ様で大満足の家になりました。これからもお付き合いいただきたいと思っております。
この会社に決めた理由
社長をはじめ、担当者さんやどなたがいらしても、皆さん感じが良かったので、数十年来のお付き合いのあった工務店さんから思い切って乗り替えてみました。とても重い決断でしたが、良い判断だったと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なご評価をいただきありがとうございます。
工事期間中ご多忙にも関わらず、お時間をさいて立会い確認してくださった事に感謝いたします。
弊社に決めていただいたご好意にこたえるよう、少しでもご希望にそえる仕上がりになるように一丸となって取り組ませていただきました。
いたらない点もあったと思いますが、最後まで見守っていただいた事にお礼申し上げます。
この度のご縁を大切に、アフターフォローもしっかり努めさせていただき長いお付き合いを願っております。
今後もお役に立てれば幸いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,357,567円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ ダイニング 窓・サッシ その他 |
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