リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都・西東京市の評判・口コミ（6ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の施工中の説明、細やかな配慮がもう少し欲しかった。
木工、電気等、職人さんの仕上げには満足。
この会社に決めた理由
価格、施工会社が近い、他社で出来ない要望に応えてくれた事。
リフォーム会社からの返答
工事中のご説明不足、お客様への細やかな配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。職人、工事の仕上げにはご満足いただけましたのに、ご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたことを、深く反省し今後このようなことのないようにいたします。またお声掛けいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
広々と明るく過ごしたい、これまでより使い勝手を落としたくない、予算枠でという希望をかなえて下さいました上、今まで気づかなかった我が家の元から持っている良さが活かされた家となっていました。いただきました機能や色柄を含めたアドバイスは私どもの気付かなかった好みをよく把握されたものであり、キッチン等では市販のお安いものの存在を教えて下さったり、家具の配置やロールブラインドの付け位置等をプロ目線でお知らせいただいたり、部屋の柱の歪みのため壁がでこぼこしていたところも下地からきっちりと補修して壁紙を貼って下さったりしました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
私どもでは気づかなかったプロ目線のアイディア豊富な提案とリーズナブルなお値段で決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。工事中は管理不備によりご不便・ご迷惑をおかけすることもあり、お客様にご指摘いただいて補修を実施した箇所もございました。そのような中で、お引渡しを終えてお客様からこのようなお言葉をかけていただけたこと、心から感謝申し上げます。プランでは、こうしたらいいかな、ああしたらどうだろうと、お客様とプランナーとでアイディアを出しながら理想の間取りを作り上げてゆきました。お料理をしているときも、リビングでくつろいでいるときも、お風呂に入っているときも、毎日の暮らしを楽しく豊かに感じていただければと思っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても素敵なリフォ－ムが出来て、大変満足しています。その都度打ち合わせをして、追加・変更にも気持ちよく対応していただき、おかげ様で大満足の家になりました。これからもお付き合いいただきたいと思っております。
この会社に決めた理由
社長をはじめ、担当者さんやどなたがいらしても、皆さん感じが良かったので、数十年来のお付き合いのあった工務店さんから思い切って乗り替えてみました。とても重い決断でしたが、良い判断だったと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なご評価をいただきありがとうございます。
工事期間中ご多忙にも関わらず、お時間をさいて立会い確認してくださった事に感謝いたします。
弊社に決めていただいたご好意にこたえるよう、少しでもご希望にそえる仕上がりになるように一丸となって取り組ませていただきました。
いたらない点もあったと思いますが、最後まで見守っていただいた事にお礼申し上げます。
この度のご縁を大切に、アフターフォローもしっかり努めさせていただき長いお付き合いを願っております。
今後もお役に立てれば幸いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,357,567円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ ダイニング 窓・サッシ その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になり本当にありがとうございました。
リフォームをするのは初めてで、業者さん選びが非常に重要だなと考えていたのですが、御社にお願いして本当によかったなと心から思っています。
担当者の細かい部分のご配慮や、一貫した消費者視点でのコストの考え方は本当にありがたく感じました。
この会社に決めた理由
上記と重なりますが、消費者視点での考え方です。
例えば簡単な部品交換は自分で調達したほうがコストがかからない
等のアドバイスをもらえました。
又、選定時の一番の決定打は、最初の見積もりと値引きを依頼した
二度目の見積もり金額にほぼ差が出てこなかったことです。
最初から適正価格での見積もりを出して頂いたという部分において、信頼できる会社だと感じました。
個人的には大きな値引きをしてくる会社にはちょっと疑問がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は中古マンションご購入に際しての、内装工事を依頼いただき、ありがとうございます。また、私が大切にしているお客様の視点にたったご提案についても評価をいただき、大変うれしく思います。ありがとうございます。お近くですので、またお住まいのことで何かございましたら、ぜひお声掛けください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 656,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応でわかりやすく説明していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最後に来たの見積りでしたが希望期日内に仕上げてくださるということで予算ぎりぎりでしたがおねがいすることにいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工をお選びいただき本当にありがとうございました。
また、弊社施工責任者の対応やお客様へのご説明に高い評価をいただき
重ねて御礼申し上げます。
使い勝手はいかがでしょうか？プランから施工開始までお客様が真剣に
弊社施工責任者と打合せのお時間を作っていただいたことが今回の施工を
順調に進めることができました。
これから先、ご不便の無いように配慮させていただきましたが、
何かございましたら、気兼ねなく弊社スタッフにご連絡いただけますよう
お願い申し上げます。
Ｂ社 Ｓ
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
常に親身にそして的確に対応していただき、安心してお任せすることができました。思った以上の仕事に大変満足しています。
この会社に決めた理由
プロとして的確なアドバイスがあり、予算内でできることとできないことをクリアにすることができた。
リフォーム会社からの返答
声のご登録ありがとうございました。
また、工事中は何かとご不便をお掛けしました。
床材や壁材あるいはキャビネット等、お客様の思い入れのある部分をうまく活かせたことや、ユニットバスから外部に面したドアなど綺麗に収まったことで、ホッと一安心致しております。
一般的には、床や壁紙はその近傍の工事に伴い改装してしまいがちですが、今回は極力それらを再利用致しました。
これら床や壁も含め、建物を大事に使っていきたいと言うお気持ちが伝わり、これに携わる者として大変嬉しく思っております。
今後共、永いお付き合いをさせて下さい。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,023,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
便器や便座の機種はある程度絞り込んでいましたが、メリット・デメリットを丁寧に教えて頂き、納得感のある選択ができました。対応も早く、作業中の配慮等も大変丁寧です。
この会社に決めた理由
数社に依頼しましたが、依頼時に想定しているモデルや価格のイメージを伝えたところ、即座にある程度の概算を数字で伝えて返信してくれたのは当社だけでした。会社の場所が近いこともあり、その後の対応も早かったことから、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は最高の評価を頂きまして、誠に有難うございます。
お住まいの戸建住宅のトイレの交換工事をご注文いただきました。
工事中は、駐車スペースのご配慮を頂きまして、誠に有難うございました。
一時、トイレの使えない時間帯もありご不便をお掛け致しましたが、快くご理解・ご協力頂きまして誠に有難うございました。
今後共、末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 451,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な質問に丁寧に説明頂けたこと、細かい要望にも迅速に対応頂けたこと、又丁寧な仕事ぶりに感謝しています。
この会社に決めた理由
１．見積り価格に競争力があったこと。
２．詳細な見積り内容を提示頂いたこと。
３．色々な面で、弾力的に対応頂けそうに感じたこと。
４．担当者の対応が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はとても高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
お住まいの2×4戸建住宅の浴室・洗面・トイレを一新させて頂きました。リフォームに対するご要望・コンセプトをしっかりとお持ちでしたので、頂いたＴＯＴＯのプランがとても洗練された内容に感じました。施工中のご提案やご相談の意図もすぐにご理解頂き、明確にご回答頂けましたので、スムーズに納まり良く仕上げさせて頂く事が出来ました。
またお住まいの事で何かございましたら、ぜひご相談いただければと思います。
今後共、末永くお付き合い頂きますようお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,770,655円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家の工事と言うことで、私は実際の作業自体は見ることは出来ませんでしたが、母親いわくとても親切で対応してくれ、後日も不要なゴミを無料で処理して頂き、外壁の出来も想像以上でした。
この会社に決めた理由
社長さんの人柄と合わせて、一番価格が安かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
外壁塗装も、既存壁の劣化具合から、仕上がり具合を心配していましたが、ご満足いただけたようですので、安堵しています。
西東京市では工事が続いていましたので、諸費用もお安く出来ました。
今後も水周りなどのトラブルが有りましても、電話を頂けましたら直ぐに駆けつけますので、ご安心下さい。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 |
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