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トイレ・東京都・西東京市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,745件の評価・クチコミを公開中!

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86件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧にご対応いただけて、仕上がりもとても素晴らしく満足しています。
途中でこちらからの、こんなことできますか?の質問にも都度丁寧にご回答、ご対応いただき感謝しております!

この会社に決めた理由

こちらが要望している内容をどこよりも理解してくださり、できる方法を提案してくださったから。

リフォーム会社からの返答

先日は、工事を依頼いただき、また高い評価までいただきありがとうございます。
工事期間中はいろいろご不便お掛けいたしましたが、お客様にご協力いただき、大変仕事がしやすかったです。
今回の工事以外でも、何かお困りのことがございましたら遠慮なくご連絡ください。

施工地 東京都 西東京市
価格 3,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/10/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事当日に急にお願いしてしまった事にも、快く受けていただきまして大変感謝してます。
大工さん、水道屋さん、クロス屋さんなどそれぞれ専門の方に来ていただき、とても満足できる仕上がりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをとったが、価格も安く説明も丁寧でした

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場等ご協力いただいたので、工事がスムーズに運びました。
これからもよろしく御願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 295,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/07/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

二日間のところ一日で作業完了したので助かりました。

この会社に決めた理由

早期に施工できる業者を優先。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
トイレ漏水の原因も見つかり修理補修を致しました。
今後ともお近くですのでお気軽にご連絡ください。

施工地 東京都 西東京市
価格 290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/02/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体としてはこちらの会社さんにお願いして良かったと思います。
こまめな連絡と提案。対応の早さは助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

全部で7社に見積りを依頼しましたが、5社から回答を頂いた中で、車椅子での家の出入り、家の中の移動において広くない家屋でもぶつかりにくいドアなどの設備の提案を頂いたことです。

リフォーム会社からの返答

今回はお任せいただきありがとうございました。ご自身の車椅子生活とお母さまの将来も想定し、1階の水まわり(浴室・洗面・トイレ)と廊下のバリアフリー化をご希望でした。できるだけ早い時期の工事をご要望でしたので、我々もスピーディーな対応を心掛けました。限られた空間の中でいかに動線をよくするかがポイントでしたが、車椅子対応ドアのご提案を気に入って頂けた事が印象的でした。住みながらの工事でしたので、車椅子での普段の生活に支障が出ないよう養生や毎日の清掃、解体後の仮設復旧などに配慮しました。玄関部分の工事では施工期間中に工法変更をする必要があり、ご不便をおかけするシーンもありましたが、お客さまのご協力やご意見を頂き無事完成する事ができました。先日、立ち寄らせて頂いたところご主人お一人で家の出入りが出来るようになり、とても快適に過ごしているとのお言葉を頂きました。我々としても大変嬉しく思っております。

施工地 東京都 西東京市
価格 8,008,358円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/01/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをお願いした会社の中で一番対応・説明が丁寧でした。
仕上がり後に気になる傷があるとお伝えしたところすぐに対応してくださり、助かりました。(傷ではなくコーティングが固まっていただけだったようですぐ綺麗になりました)
またどこかリフォームを考える場合は相談させていただきたいと思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初は価格優先で他社で契約しようとしていましたが、対応に不安があったためこちらに相談。色々と相談に乗っていただき、価格も納得できたためお願いすることに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。高評価をいただく事ができたこともとても嬉しく思います。ありがとうございます。リフォーム工事はわからない事が多くあるため、一つ一つ丁寧に分かりやすくご説明差し上げる事を心がけております。ぜひまたお住まいの事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,545,400円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

マンスリーマンションへの仮住まい期間に対応した工事日程の組み換えありがとうございました。要望通りの施工で、引き渡し時の残工事にも迅速に対応いただきありがとうございます。
今後とも何かあった場合には、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・地元の業者で、信用維持の観点から信頼ができると考えた。
・希望した水回りや内部塗装のリフォーム経験が、施工例や会社業務内容から豊富な感じがした。
・希望工事予算への歩み寄りをしてくれた。

リフォーム会社からの返答

仮住まいや工事を行い易いよう荷物を中央に置いたりと、色々とご配慮を頂いたおかげで、工事がスムーズの行えました。
こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 3,215,649円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/11/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な対応、わかりやすい見積書、質問に対するこまめな返信、追加の希望への対応、など、誠実に対応していただき、安心してお願いできました。
また、職人さんも良い方たちで、作業も丁寧できれいな仕上がりでした。
(1点だけ。作業が延びて終了時間の見通しが立たなかった時は、少し落ち着かなかったです。)
快適なトイレや玄関に大変満足しております。
今回は初めてのリフォームでしたが、次回もまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

評価や口コミが良かったこと。
担当の方からの返信が早く、内容も簡潔でわかりやすかったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂きありがとうございます。
仕上がりの面でもご満足いただけたようで良かったです。
こちらの都合で作業が延びてしまいご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
また何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。

施工地 東京都 西東京市
価格 803,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 玄関
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/10/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

残念だったのは、担当者は、一生懸命やってくれてはいたのですが、度々約束の時間に遅れたこと。特に初回の打ち合わせの時は、担当者に連絡が入ってなかったようで、約束の時間から30分たってから電話してようやく繋がった。
また、その後も、事前に連絡もなく、約束に時間に遅れることが頻繁にあった。

この会社に決めた理由

3社で見積もりした結果、1番早く納得のいく条件で提示してもらったから。
製品の内容についても、こちらの意向を勘案して適切な提案をしてもらえた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
今回弊社の手違いや、社員への教育不足によりお客さまにご迷惑とご不安をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
その後の工事では、仕様や仕上がりにご満足いただけて安心致しました。
今後、社員教育を徹底していき、またご用命を頂く際は、すべての項目でご満足をいただけるように致します。
またのご用命をお待ちしております。

施工地 東京都 西東京市
価格 280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/09/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いくつかの行き違いもありましたが、臨機応変に対応頂いた事も多く好印象でした。

この会社に決めた理由

レスポンスが良い
施工場所から比較的、近距離だった

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
工事をスタート後に、壁の下地状況が悪く、見積りの範囲内で工事をいたしました。仕上がりを見ていただきご満足いただけて、一安心いたしました。
アクセントクロスを多用した仕上がりは、とても素敵にしあがりました。今後のお客様にもご提案したい内装工事(アクセント柄)です。ありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/08/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よい施工していただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

ご担当のFさんの対応が非常に良かったです。ありがとうございます。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足との評価を頂き誠にありがとうございます。
これからもお住いのことはぜひご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 981,750円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
86件中11〜20件表示

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