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バルコニー・ベランダ・東京都・…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,693件の評価・クチコミを公開中!

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16件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/05/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当方としては人生で何度もない大々的なリフォーム工事であり、
素人で知識もない中でいろいろと要求しましたが、
期待した通り誠実に対応していただけたと思います。
いろいろなかかわる業者や業界の慣習があると思われる中で、
長期間に渡って面倒を見ていただきありがとうございました。
細かな行き違いや誤解もありましたが、
単純な物販のように100%満足するということはないと思っていましたので、
そのあたりはおり込み済でした。

この会社に決めた理由

価格の適応性、担当者の人柄と説明の納得感から、
この会社に決めても信頼できると感じました。
予算内でのこちらの希望について出来ないことでも、代替えプランの提示などがはっきりとしていることなどが総合的に契約した理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
ご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 23,408,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

作業前の説明から準備、施工、引き渡しまで、大変お世話になりました。丁寧にご説明いただき、内容がわかりやすかったので助かりました。
築年数が経過してきており、今後も種々不具合が出るかと思います。その節は相談させていただきます。

この会社に決めた理由

・作業に関する説明が具体的でわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような大変良い評価を頂き感謝申し上げます。お客様にお喜び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。担当にとっても何よりの励みでございます。

今回は、お住まいの経年劣化によるベランダ手摺等鉄部の錆を落とし、塗装で綺麗に仕上げました。
部分的なリフォームでも建物の印象が明るくなり、とても良い仕上りになったかと存じます。

また何かございましたら、何なりとお申し付けください。
どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/01/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回戸建ての大型リフォームで要望が多かった為スムーズにいかない部分もありましたが、何度も相談を重ね最終的に納得のいく形に仕上げていただきました。

メーカー側のミスによる設備の入れ直しなど驚く様な問題も途中ありましたが、きちんと間に入ってこちらが安心出来る様に動いていただけました。
今回感じたのは良い結果に繋がるか全ては担当者次第だという事です。

長くお世話になった為社長のIさんとも会う機会が多く沢山お話をさせていただきましたがとても感じが良くお客様ファーストで物事を考えられており、会社の利益よりも顧客の満足度を優先されている様な方でした。
会社としては何か問題があった時もきちんと対応していただける姿勢があり最後まで任せる事が出来ました。

また何かの際には依頼させていただけたらと考えております。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社で相見積もりを取ったところ価格が一番安く、納期の折り合いもつきそうだった為お願いしました。

我が家のリフォームを担当していただいたKさんはとても丁寧かつ親身になって下さり、経験豊富で色々な提案もしていただけました。
施工の進み具合も写真付きで報告をしていただき安心して任せる事が出来ました。


【リフォームで考えておくべきポイント】
・打ち合わせは事前に綿密に行う事。
・要望は口頭だけでせず必ず文面に起こして共有する事。
・毎日作業報告をもらえる様にお願いしておく事。
・納期は目安として考え自身でもスケジュールに余裕を持っておく事。
・施工前 施工後の写真は自身でも撮っておく事。
・仕上がりは自身の目で確認し気になる事は直ぐに相談する事。
・万が一担当に問題がある時は上席に相談出来る様会社の連絡先を把握しておく事。

施工地 東京都 西東京市
価格 5,048,068円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明と見積もりのわかり易さ、作業中の配慮、綺麗な仕上がり、どれも素晴らしいです。今まで改修でいくつかの業者に対応して頂きましたが、全く不満が無かったのは初めてでした。
何かありましたら、また相談させてください。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でわかり易く、数パターンの見積もりを作成して頂き、信頼出来ると思ったため。

リフォーム会社からの返答

この度はバルコニーなどの点検 改修をご用命頂きありがとうございました。ご満足いただける施工内容 提案であったこと嬉しく思います。
お客様からのご要望をくみ取り、職人が実行できるようきちんと
進められた事、現場が作業しやすいようにご配慮いただいた事ありがとうございました。お家の事ならいつでもご相談くださいませ。
ありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 293,040円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/08/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

屋根と雨どいについては、リフォームしてもらう側としては経済的でありがたい提案でした。ただ特に屋根は築39年のスレート葺きで、塗装で問題なかったかどうかは実際に10年くらいはたたないと分かりません。これはホームプロさんへの要望かもしれませんがリフォーム、特に外壁屋根の塗装は何年が経てからでないと本当の評価は難しいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

塗装だけでなく雨漏り診断の専門で、家を建てたハウスメーカーから屋根の葺き替えをすすめられたが、塗装でもしばらく大丈夫だという判断だったから。

会社が比較的近い場所だったから。

少し壊れていた雨どいも全部交換ではなく、修理と再塗装で大丈夫という判断だったから

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。サイクルコストを考慮したご提案でご対応いたしました。工事完了後のアフターメンテナンスもご期待ください。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,275,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素早く丁寧に施工していただき、本当にありがとうございました。
ベランダ外壁の崩れがひどく、動物の侵入に困っていたのですが、塞ぐ前も念入りに確認のうえ、お掃除までしていただき、塞ぐところまで一気に進めていただきました。
サイディングの外壁も素敵で、毎日眺めてニンマリしています。
スタッフのみなさんも温和で誠実で、作業中に質問しても気さくに丁寧に答えていただき、社長自ら現場監督、工事されている姿にとても信頼感を覚えました。
もともとの家の鉄骨の良さや希望通り使い勝手も維持しながらも、仕上げていただいたのは貴社の技術力だからこそと思います。
感動したのは、足場を組んでいた付近の庭が工事前よりもきれいになっていたこと、
いつでも丁寧に時間厳守で接してくださったことです。
相見積もりでは他社より高めでしたが十二分の価値を感じられ、お任せしてよかったです。今後も困ったことがあったら相談させてください。

この会社に決めた理由

・担当者の説明がわかりやすく、最も納得・信頼でき、お任せしたいと思えた。
・専門用語もわかりやすく、時にはサンプル提示いただきながら説明いただいた。
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロ以外のネット上の評価もよかったから。
・施工事例を写真を用いて作業フローをイメージできるよう提示いただいた。
・今回の施工内容が強みの分野であったから。
・見積書が単価表記かつ、項目が工事内容にそってわかりやすかった。
・いつでも時間厳守で、素早い対応をしていただいたから。
・今回はベランダのみ改修と伝えており、意向に沿った範囲の提案をしていただき
 うちのペースで安心してリフォームが進められると考えたため。
・支払い時期についてご相談にのっていただけたため。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工業者より弊社に施工を
お任せいただき誠にありがとうございました。
意匠を凝らした
『鉄骨造モルタル仕上げ』のベランダ改修工事を承りました。
雨漏りを防止する雨仕舞いには趣に合わせて
オーダー板金加工で水切りやオーバーハングを作り、
耐候性を備えた外壁材のフッ素鋼板で
サイディング仕上げを致しました。
今後は雨漏りの心配はございませんので
安心してお過ごしいただけます。
仕上がりに満足のお声を頂戴し大変光栄でございます。
これからもお住まいのこと何なりとご相談いただければ幸いです。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,254,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/04/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの方が職人さんとしても入ってくれたので、スムーズに問題なく終わりました。
他の職人さんもみんな感じが良かったです。
仕事も丁寧で、すごくきれいになりました。
最後には、経過ごと撮った写真を見ながら説明してもらいました。
こちらにお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただける工事につながり、大変うれしく思っております。
これもお客様のご協力のおかげでございます。
お色選びでは大変だったかと思いますが、ご満足いただける配色にて塗装工事ができましたこと、うれしい限りでございます。
また当社職人におかれましても、ご評価していただきまして感謝しております。この度は工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,414,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/02/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

金額的に大きな施工では有りませんでしたが、遠方よりお越し頂き、快く作業して頂きました。有り難うございました。

また外壁塗装でお願いするかもしれませんが、その時は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

値段の納得感と、塗装工程の説明。

リフォーム会社からの返答

とてもお施主様は人柄がよく、お話しがしやすかったです。
仕事に対しても関心が強く、とてもしっかり話を聞いて頂けました。
仕事内容も気に入って頂き、良かったです。

施工地 東京都 西東京市
価格 71,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/04/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました。快適に過ごさせていただいております。貴社に依頼して大正解でした。

この会社に決めた理由

他社と比べて見積金額が安く、特に外張り断熱工事を安くしてくださり、説明も丁寧であったため。
契約した理由とは異なるかもしれませんが、工事中の対応も大変良く、担当者の方が頻繁に現場に足を運んでくださり、工事中の近隣の方への対応も丁寧でしたし、当初の見積もり外の事項もすぐに見積もって工事をしていただけたため、大変助かりました。
本当に不満なところのない工事でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
又、この様な評価まで頂き身の引き締まる思いでございます。
電動シャッター窓の取り付けにより毎日の開閉がとてもスムーズで取り付け大正解だったと自負しております!
各窓も樹脂内窓取り付けにより冬はとても暖かい事と思います。
又、外壁外張り断熱の仕上がりは明るくとっても素敵になりましたね!
今後共、何かございましたら弊社共々よろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 2,977,198円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々無理難題を押しつけたのに、便宜を頂きありがとうございました。
最初の見積もりより、工事範囲が広がったのに、見積もりの金額のままの請求で助かりました。
また、何かの機会が有りましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他の会社は、見積もりをしてくれなかったり、見積書を送りつけるだけの会社の中で、わざわざ家まで来てくれて、細かく説明をしてくれて、疑問にもきちんと答えてくれたから。

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度はお声を頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様に大変喜んで頂きとても光栄です。
今後も是非宜しくお願い致します。
何かご不明な点等ございましたら是非ご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 2,816,710円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ 階段
16件中1〜10件表示

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