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窓・サッシ・東京都・練馬区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,650件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/10/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

内窓についての価格・機能の説明、補助金制度の対応と丁寧かつ早く進めてくれました。

この会社に決めた理由

他社と比較の上契約しました。価格面と施工内容への提案で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。

今回は補助金を活用しながら内窓設置工事を行いました。工事期間中もお客様にご協力いただきましたこと心より感謝申し上げます。

今後もお住まいに関して何かお悩みなどあれば、お気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,452,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の説明がわかりやすくとても丁寧でした。
見積の提出が早く対応がスムーズに進みました。
信頼してお任せできる会社さんです。
施工後、鍵の再度取り付けがあったのですが、それも迅速に対応頂けました。
職人さんも明るくて感じの良い方でした。
大変満足しております、ありがとうございました!

この会社に決めた理由

担当の方の説明がわかりやすく丁寧でした。
見積の提出が早く工事日程などの連絡もすぐに頂けて安心感がありました。
お任せできそうだと感じこちらの会社にお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社のリフォームサービスをご利用いただき、
誠にありがとうございました。

工事の説明がわかりやすく、丁寧であったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
弊社では、お客様に安心して工事をお任せいただけるよう、
細部にわたり配慮を行い、迅速な見積もり提出とスムーズな対応を心掛けております。

職人も同様に、お客様にご満足いただけるサービスを提供するため、
日々努力しており、明るく親しみのある対応を心掛けております。

今後も引き続き、品質とサービスの向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

施工地 東京都 練馬区
価格 464,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まずはホームページを拝見し、社員さんや職人さんを大事にしている社風を感じました。地元の会社であり、所有の仮住まいを無償で用意していただいたことで、なかなか決断できずにいた背中を押してもらいました。

担当者の方には色々ご相談しましたが、都度すぐにお返事をもらい、迅速に対応いただけたので助かりました。

各工事も丁寧な仕上がりで、大変満足しています。
今は綺麗になった我が家で快適に過ごせています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

◎地元の会社であり、安心感があった
◎担当者が真摯な姿勢で信頼できると思ったので
◎自宅近くで仮住まいを用意していただけた
◎ホームプロの評価が高かった

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
マンションの水廻り4点及びお住まい全体の内装リフォームをご依頼いただきました。

弊社仮住まいもご利用いただき、工事期間中はご迷惑をおかけした点もあるかと思いますが、職人や担当者の対応、仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います。

細かく何度もお打ち合わせを重ね、こちらからの変更のご相談等も快くお受けくださり大変助かりました。

約2ヶ月に渡る長期の工事となりましたが、工事期間中を含め、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
これから快適に安全なお住まいで末永く暮らしていただければ幸いでございます。

引き続き、お施主様のお力になれるよう尽力いたしますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 10,130,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の事務所の印象もよく、すべてにわたってきちんとした会社でした

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当者が誠実でアドバイスも丁寧かつ的確で、とにかく安心感があった

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご用命を頂き有難うございました。
途中、進行している現場の確認等でご足労も頂き感謝致します。
理想通りに完成できてこちらも大変嬉しく思います。
お近くという事もありますので何かありましたらまたお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 3,347,740円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望した内容、期間で完成していただき大変感謝しています。
担当者はフットワークが良く、礼儀正しく、面倒見の良い人でした。また、工事全般に関する知識の引出が豊富でとても頼りになりました。
工事の進捗状況を動画、写真で適時に連絡いただき安心感が持てました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・金額が妥当であった。
・地元の業者だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
更にお褒めのお言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。

今回は在来の木造戸建住宅の水廻り交換や内装、外壁、内窓、防蟻工事など、全体的なリフォームをご依頼いただきました。弊社の仮住まいをご利用いただきながらの長期に渡る工事となり、ご迷惑をおかけした点も多々あったかと思いますが、お施主様にご協力いただいたおかげで工事を完成させることができました。

改めて、数多くあるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましたことに、心より感謝申し上げます。

また何かお住まいに関してお困りのこと等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 14,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方はとても感じが良く決して急かさないのにこちらから連絡した時はすぐに答えて下さる爽やかな方でした
工事が始まってからは大工さんや設備など日替わりで色々な方が出入りしていましたが皆さんとても良い方たちばかりで特に現場責任者の方は毎日進捗状況を説明して下さり毎日とても綺麗に掃除して生活に支障の無いように配慮して下さいました
そして予定より1日早くすべての工程を終了となりました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミがとても良くて見積もりをお願いしてみる会社の一つに選びましたが、どんな質問をしてもすぐ確認して連絡を頂けたりまず私の話しを聞いてすぐに無理ですと言われなかったです
他の会社にはこの予算じゃそこまでは出来ませんとはっきり言われガッカリした事もありました
結局あれもこれもと相談に乗っていただき最初の予算の1.5倍の金額にはなりましたが納得して契約しました

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
お客様のご協力のお陰様で、工事がスムーズに進められ大変有難かったです。
ご配慮頂きまして本当にありがとうございました。

また、とても素晴らしいご評価頂けまして大変嬉しいです。
今後とも精進し、より一層お客様のお力になれる施工店を目指し頑張ってまいります。

何か気になる点ございましたらお気軽にご相談ください。
末永くよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 4,353,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/01/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームでは「開けてみないと分からない」という面があり、実際知らなかった水漏れが見つかったりもしたが、それについても丁寧なご提案をいただき対応することにした。
仮住まいを無料でご提供いただいたのも助かった(光熱費・消耗品は自己負担)。決して広い住居とは言えなかったが、それでも2ヶ月弱程度なら十分。駅にも近く何かと便利だった。
我が家は築30年超の古い家なので、そう遠くない将来に再びリフォームの機会があると思うが、同社に依頼することは家族全員の一致した意見だ。

この会社に決めた理由

ご提案の段階から丁寧で、かつ我々素人のいうことをしっかり受け止めてくれていた印象。その上でプロの視点から「でしたらこういう設備は」というようなアドバイスが的確だった。
ご説明でも押し付けがましいところがなかったのは、そういう社風もしくは社員教育なのかもしれない。また現地調査からご提案が最も早かったこともあり、工事についても迅速にご対応いただけると考えた。
補助金についても事前に調べていただき、また申請のサポトーもいただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。

今回は築30年以上、在来2階建て木造戸建のキッチン交換を始め、内装工事・外装工事、断熱性の高い内窓の設置などの工事をご依頼いただきました。

工事中、お施主様にはご迷惑やご不便をお掛けいたしましたが、お施主様、ご家族皆様のご協力のおかげで、無事に完工を迎えることができました。ご協力いただき、誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見とともに、弊社のご提案に対する高い評価をいただきましたこと心より感謝申し上げます。お褒めのお言葉もいただき、大変光栄です。

引き続き、お施主様のお力になれるよう尽力いたしますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/11/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりはわかりやすかった。
施工の説明、進捗状況の報告いただいたり、メールでのやり取りもとても丁寧にしていただきました。
ご担当者は最後まで確認に来ていただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

お見積もりの丁寧さ。
ホームプロの実績。
評価。

リフォーム会社からの返答

大変満足の良い評価を頂き誠にありがとうございます。工事期間中はお客様にもご協力を頂き大変感謝しております。これからもご愛顧いただけるよう精進してまいります。有難うございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,058,853円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者が丁寧によく対応してくれた。当方は知識がなく経験もないため理解・納得が充分ではない(工事イメージが充分ではない)中である程度お任せした部分もあるが、結果は充分満足いくものだった。事後に修正してもらったこともあり、大変ありがたかった。。ただ、担当者以外の男性社員との電話での対応についてはあまりよい印象を受けなかった。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると感じたから。見積書の完成が比較的早かったから。価格が妥当と感じられた(他社比で高くなかった)から。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へのご依頼ありがとうございました。
又、声登録並びに高い評価を頂きました事、心から感謝致します。工事内容については諸々ございましたが充分ご満足とのお言葉頂きましたこと安堵致しました。電話対応のご指摘については社内で調べさせて頂き対応について担当部署と協議して今後の弊社の糧にさせて頂きたいと考えます。
ご指摘の丁寧さを忘れず今後もご対応させて頂きますので、不具合等が有れば何なりとご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/04/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積から施工完了まで、常に誠意あふれる対応をしてくださいました。
短納期でしたがギリギリまでこちら側の検討時間を設けてくださり、様々なことを同時並行で進めながら丁寧に対応してくださり大変感謝しております。
工事内容については専門分野ごとに分かれた担当の方が見積もりの段階から入って説明をしてくださったこともとても信頼感が持てました。
質問や要望点にも様々な案を示してくださり、また私たちが気づいていない点も貴社にて気づいた点はご連絡くださり、対応案をご提示いただけたのはとてもありがたかったです。
1点希望としましては、工事初期の時点で全工程における検討項目を洗い出し、それらをいつまでに決める必要があるかを示していただけると嬉しかったです。
水回りと工事場所別の大日程はお知らせいただきましたが、それ以外はスケジュールがあまり見えない中進みましたので、全体像が見えるとより良いなと思いました。

この会社に決めた理由

・見積をお願いした会社の中で最も説明がわかりやすく、専門性が高いと感じ、信頼感があった

・見積書の内容も明解で素人ではわからない文言はしっかり説明してくださり、他社と比べて最も納得感があった

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます。
今回は大規模増改築リフォームでした。
空き家でのリフォームだったので、お客様には工事の進捗状況やスケジュールをこまめにご説明出来ず、申し訳ございませんでした。

木造住宅も手がける弊社の強みを活かし、電機、給排水設備、外壁塗装、内装など別に手配するのではなく、自社の職人チームで対応しました。
結果、色決めや仕上げ内容を決めるギリギリでも行えたのではないかと思っております。
引き渡し後のお客様の笑顔は大変嬉しく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。

施工地 東京都 練馬区
価格 11,704,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
91件中1〜10件表示

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