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洋室・東京都・練馬区の評判・口コミ(16ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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234件中151〜160件表示
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  • リフォーム箇所: 洋室
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/12/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。お陰さまで機能的で広くなったリビングと一つ所に収まった収納スペースにとても満足しています。何より、狭くて本当に寝るだけの部屋になると思っていた和室が、畳の表替えと壁と天井も白いクロスで見違えるように落ち着く空間になりました。思い切ってリフォームをして、Y社さんにお願いして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

最初に電話をしたときの明るくさわやかな声の女性の対応が印象的でした。折り返し連絡いただいた時間も約束通り。顧客主義のキチンとした会社の印象でした。見積もりもリーズナブルでした。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、マンションでの収納力を増やしたいとのご要望をいただき、押入れと和室の一部を使って、ウォークインクローゼットを作るというものでした。在宅での工事でしたので、お客様には色々とご不便をお掛けいたしましたが、ご協力をいただきスムーズに工事を進めることができました。工事完了後にお客様より、収納力が増え、収納スペースを1箇所にまとめたことで、他のスペースも広がりができ、全体がすっきりとしたと満足のお声をいただき、うれしく思っております。マンションで収納力が少なくお困りの方には、今回の工事がとても参考になると思います。今回は、一緒に暮らす猫ちゃんにもご協力いただき、お客様には、感謝の気持ちでいっぱいです。今後も何かございましたら、お声掛けいただければ幸いです。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 819,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/10/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ひかくできて良い

この会社に決めた理由

他社より安くしてくれた

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 85,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/10/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。 次回も機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格と
担当者の印象

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。 今回は和室から洋室への改修工事をさせていただきました。 お客様にご満足いただける価格、施工をさせていただくことができ、何よりです。今後、また何かお住まいのことで お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

施工地 東京都 練馬区
価格 115,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームでほこり,ごみ等大変でした。大工さんには細かい調整,開けてびっくりな個所にも適切に対応して頂き新築より技術的にリフォームのほうが大変だという事を実感しました。会社には工事途中で多くの各種変更にも快く対応して頂き感謝しています。リフォームのきっかけは、耐震工事、湿気結露対策、冬の寒さ対策、日当たりと風通しの良い家でした。ほぼすべて改善したと思いますが、結露に関しては、これから冬になってからの状態を見たいとおもいます。

この会社に決めた理由

契約前の見積書については、変更に変更を重ね7冊にもなりましたが快く納得いくまで親切に対応して頂きました。

リフォーム会社からの返答

在宅工事ということでご不便をおかけすることもありましたが、最後の最後まで大変お世話になりました。解体の過程で、普段は見えない構造体部分の腐食が発見されたりといろいろありましたが、しっかり手を入れましたので今後は安心してお住まいいただけるかと思います。ご主人様は普段からDIYもお好きな方でしたので、職人さんと平行して細かい部分の作業をされていました。一緒に作り上げたリフォームということで、より思い入れのあるお住まいとなりましたね。冬が明けましたら、結露がどのくらい解消したかぜひ教えてください。今後ともどうよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 6,326,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/07/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最後、バタバタしましたが、仕上がりには納得しています。

この会社に決めた理由

数社見積もりして、内容・価格のバランスで決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き 有難うございました。
最後の方は一部商品の納期遅れにより、お引越しをされてからの工事
誠に申し訳ございませんでした。
そのような不手際が有ったにも関わらず、大変良い評価を頂きまして
有難うございました。
今後また工事等のご検討される際は 一言お声掛け頂ければと思います。
宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他
3 /5

(20代/女性)

工事完了日:2013/07/10
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何度も放置されたので、忙しい人には絶対にお勧めしません。連絡を催促したり、やり直しがいくつかあっても大丈夫な時間と心にゆとりのある方はいいのではと思います。連絡が約束の日より2~3週間遅れても、玄関に部材を断りなく数週間放置しても、やり直しがあっても、謝罪はありませんが悪気も感じられませんでした。純粋に気が利かないのでしょう。ちなみに請求書も送り忘れてるのかと思うほど、のんびりした会社でした。

この会社に決めた理由

見積もりの価格が安かったので。ただ、仕上がりはイコールなのだと思いました。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。数ある会社様の中から、弊社へご用命頂きましたのに、H様には多大なるご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました件につきましては、弊社で今一度管理・確認を徹底していく所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

施工地 東京都 練馬区
価格 2,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/07/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

窓口担当者さんの対応がスピーディで良かった。
1日の予定が2日間に伸びたが、工事担当の方からはさしたる説明もなく、「2日目は別の予定があるのでこれない、あとはマネージャーに聞いてくれ。」と言い残して帰られたのは少し無責任な感じがした。ただ翌日はS氏が責任持って対応してくれたのでほっとした。仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

価格と担当者(下屋氏)の対応の良さ

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただき誠に有難うございました。今回は押入れ収納建具のリフォームをさせていただきました。
ご指摘の通り、工事開始後に1日では終わらない内容ということが判明し、工期が1日伸びる結果となってしまいました。お客様には大変なご負担をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
リフォームでは、中の状態が分からないことが多いため、しばしばこういった事態が起きることがございます。
しかし、その様な時にこそ、迅速な判断、対応、お客様への細かいご説明、連絡が大変重要になります。今回は工事担当から十分な説明がなく大変不安なお気持ちになられたことと思います。仕上がりには満足と仰っていただけましたが、お客様にこの様な思いをお掛けしてしまったことは誠に申し訳なく、残念に思います。
今後このような事のない様、より一層努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 168,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事は、完成が待ち遠しくて、とても楽しかったです。

この会社に決めた理由

リフォームを専門にしている会社さんが安心だと思いました。

リフォーム会社からの返答

お客様の声を登録いただきましてありがとうございます。マンション住替えリフォームをご依頼いただきました。建具にはお客様お持ちのアンティーク引き戸を、壁には左官塗り壁材(ダイアトーマス)をお客様の手で塗っていただき、楽しみながらのリフォームとなりました。納まり等、多少難しい部分もありましたが無事に仕上がりよかったです。完成後は現場内覧会の開催にもご協力いただき、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 2,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洋室
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/04/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。一部工事作業(大工さんのマナー及び工事内容)に不備がありストレスを感じることもありましたが、その後迅速に対応いただけました。結果的にリフォーム後、生活が大変しやすくなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番早く連絡をいただけたのと、他社と比べてリフォーム費用が若干安かったため。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、大変お世話になりました。
工事中は、至らぬ点がございまして大変申し訳ございませんでした。
リフォーム後、快適に生活をされていらっしゃるとうかがいとても嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもご連絡いただけますようお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,727,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/03/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望に対し、良く対応していただいたが、確認が不足。また、作業中の養生、できばえも今ひとつ。良い会社なので、もう少しがんばってもらいたい。

この会社に決めた理由

会社への信頼感と金額的な面から。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は当社にご発注いただきましてありがとうございました。ご指摘を受けたのは、増築部の外壁の既存とのつながりやキッチンのモザイクタイルの仕上がりなどについてでした。ご納得いただけるまで直しましたが、本来はご指摘いただく前に確認するべきだったと反省しています。今回のご計画は、増築を含んでいましたので、建築確認申請の必要があり、既存のお住まいの検査済証がなかった為の対応も必要でしたが、そのあたりの確認申請業務については評価いただいたけたかと思っております。3か月点検の次は1年点検にお伺いいたしますが、それ以前にもお気づきのことがありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 12,690,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根 リビング 洋室
234件中151〜160件表示

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