トイレ・東京都・練馬区の評判・口コミ（31ページ目）

店舗の全面改装をお願いいたしました。間取り・仕上がり時期などとても丁寧にご説明いただき、また予算的にも無理をきいて頂き助かりました。

長年に亘って染み付いた汚れを落としていただいたのでとても大変だったと思います。当初聞いていたよりもかなり時間がかかってしまいましたが、追加費用等もかからず、丁寧にさいごまで仕上げてくださいました。とても満足しています。今後はあんまりひどくならないうちにお願いしようと思います。ありがとうございました。

依頼した工事内容は台所のカーペットからのフローリング化、天井および木部の塗装工事、洗面台の入れ替え、クロスの張替えでした。総合的には、満足していますが、ただ、残念なことはクロスの仕上がりです。クロスの下地を十分はがしていなかったため、クロスに凹凸が生じたり、接合部が目立つといった点がありました。最後に、社長の人柄や客に対する対応は「お客さまの声」どおりで、とても満足しています。ありがとうございました。

一番最初の段階で３社見積りの中から、初めからこの業者と決め手おりました。実際打ち合せを行った時から好印象で、それから管理責任者のＩさんにほぼ任せ切りでお願いしました、またデザインをして下さった担当のＫＩさんには何度もこちらの希望を入れて頂くために図面の書き直しをして下さり、こちらが一度は予算とのバランスで放り投げそうになっても辛抱強く図面を書き直してくださり大変感謝しております。今では家族共々快適な住まいになった事を大変喜んでおります。但し最初良ければ終わり良しの諺ではありませんが、やはり一番最後の鍵の引渡しでは完成した家の中の使用説明が有っても良かったのではと思いました。でも又、何かあった時は是非利用したいと思います。

何度か追加工事をお願いしたので、全体のスケジューリングがずれ込み、引っ越しぎりぎりに工事が完了となった点が、若干不満が残ったところです。（工事完了までの詳細な段取りがわからず、引っ越しに間に合うのか不安でした）が、全体としては快適に気持ちよく暮らせるようになったので、実施して良かったです。今後も自分たちの暮らしやすいように手をかけていくつもりなので、また相談にのって頂きたいと思います。

引越しの為リフォームを急いでいたので、迅速にリフォーム内容の提案や見積り、着工から完了までの予定を決めて頂いて助かりました。仕上がもうちょっとこうだったら・・・と思う部分もありますが、貴社に依頼していなかったらこんなに早く引っ越せなかっただろうと感謝しております。

見積もりの段階で、建築士さんと営業の方が二人で来られたので、詳しい希望をその場で言う事ができました。対応も丁寧で安心感が持てました。他社と比較しても、言葉使いや態度がよかったです。

工事内容について、設置する商品についてや状況説明や段取りなどをもう少し詳細に説明いただけるとよかったです。

相談はとてもし易かったのですが、説明が大雑把なところもありました。洗面台の手配ミスや、納期の遅れで工事の手順が狂い、日常生活に不便がありました。ただ、こちらのお財布事情等を考慮して頂き、サービスで玄関ドアを修理して頂き、とても助かりました。

担当者始め、工事に携わって下さった方、皆さんとても信頼のおける方たちでした。特に、大工さんは、任せて安心！と思える方たちでした。仕上がりにも満足しています。問題点や気になることを照会すると、平易な文言で丁寧に説明して下さったので、常に納得してお願いすることが出来ました。工事の内容を途中で変更したこともあり、工事日程がずれ込んでしまいましたが、工事が終わってからも、点検に来ていただいたりと、丁寧に対応して頂き、感謝しています。