トイレ・東京都・練馬区の評判・口コミ（28ページ目）

お客さまのご感想

初めての改装でした。お風呂、トイレ、とてもきれいで大満足です。ただ、改装しなかった部分に業者さんの飲み残しもペットボトルがあったり、とかしてました。ハウスクリーニングとセットでやればよかったと思いました。気が付かないので、そういうアドバイスがあればよかったと思います。

この会社に決めた理由

あと、お風呂とトイレの手すりが使いがってがよく、つける、と決めていたときは（母）はそんな年寄じゃないからと怒っていましたが、実際には便利で、階段につけたい、となりました。追加工事をお願いしたが、壁紙を張ってしまったあとなので・・と。今回はあきらめざるを得ませんでした。補強が必要なのは理解できますが、そういう事前アドバイスがあればよかったなあ、と思います。こちらで考えなければいけないのだとは思いますが。。。でも、とてもいい会社で、とても素敵な水回りになりました。台所を検討中（オール電化がいいんだけれど・・・・迷ってます）次も頼むつもりです。今現在、下水の調子が悪いので、そういうのも相談してみます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの内容を毎回書き記し、双方で確認しあうので言った言わないということが無く安心でした。近隣への対応も的確でご近所さんから礼儀正しい方たちばかりと伺いました。出来上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

最終的に３社に絞り、見積金額の明確性、対応力、その他を鑑みて決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に、誠実に、粘り強く対応していただきました。
近隣への対応も気配りがあり、安心できました。

この会社に決めた理由

誠実な対応、安心感、

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。古くて住むのに躊躇していたマンションの一番気になっていた水回りを快適空間にしていただき大変満足しております。震災の影響で希望商品の納期が遅れ引っ越しも迫っていたので落ち着きませんでしたが、工期内に仕上げていただいたおかげで、急なノミ・羽アリ対策も間に合いました。これについては色々と問題のあるマンションのようなので勉強にもなりました。数年後にキッチンもという意欲は喪失していますが、するならばまた是非お願いしたいと思いました。担当者皆さまのご丁寧な対応の他、私のあいまいな要望をインテリアコーディネーターSさんのメモ力で的確にまとめ、形にしていただいたことに感謝しています。結局ボールペンは返せず口だけになってしまいすみません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得できる範囲の価格。また、予算の中で精一杯やっていただけるようだ、というわかりやすく誠実な対応に信頼を置きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いつも対応が早く、疑問点にも丁寧に答えていただきました。また配管に漏れがあったという、こちら側の原因で予定より時間がかかってしまったにもかかわらず、追加料金を請求されず、良心的だと思いました。仕上がりにはもちろん満足しています。

この会社に決めた理由

近隣の会社なので、何かあればすぐに来ていただけるとお聞きしたことと、実際に対応がとにかく早かったこと、メッセージの内容がわかりやすかったこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

震災直後だったため、事前の説明があまり出来なかったのですが、近所なので、すぐに確認を取る事ができ、納期も仕上がりにも、大変満足しています。

この会社に決めた理由

自宅から近所である事。面倒なリフォームだったのに、やる気になってくれた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まさしく「任せてよかった」といった気持ちです。高齢の母のためのリフォームで確認、理解に時間がかかったと思います。ひとつひとつ裏づけされた説明で納得しながら進めることができました。今後も長くお付き合いしていただけ

この会社に決めた理由

初めての一斉見積の際、１番最初に自動返信文でなく親身に返信を下さいました。その熱意はきっと仕事の姿勢に現れるだろうと･･･まずその条件にまず３社をN社さんと地元業者から選びました。それぞれの良さもありましたが、Y様の提案力や説明力。３回ほど見直した見積の金額も安定していていたことが信頼感につながりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても親切、まじめな方で好印象。こちらの細かい追加注文なども嫌な顔せず受けてくれたし、料金についても明瞭で納得価格であった。工事完了後に「本当にここの会社に頼んでよかった」、と思えた。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄および仕事に取り組む姿勢に好感をもった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

安く上げていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価も高く、価格が安かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築４0年くらいの家を全面リフォームお願いしました。予想以上に元々の家の状態が悪いことや、区の耐震助成金申請の審査が厳しいことにより、当初予定していた以上の作業が必要となってしまいましたが、予算内で作業をしていただきました。はじめてのリフォームで不安が大きかったのですが、工事を進めていく中で色々な提案等もいただき、満足のいくリフォームができたと思います。

この会社に決めた理由

必要な作業や金額についての説明が一番納得できたこと。こちらの要望を最適な形で汲み取ってもらえたと思います。