リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都・練馬区の評判・口コミ（22ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想外に長いお付き合いになりましたが本当にありがとうございました。社長さんが営業から現場監督までやってくださったので、安心して工事をお任せすることができました。また、見積りや依頼内容の変更も社長さん自らが素早く対応、連絡をしてくださったので安心できました。商品の説明も的確で、思い切って希望をすべて盛り込む事ができました。実際に施工をしてくださった、職人さん方のお仕事ぶりもこれぞプロという感じでしたし、工事中に社長さんと職人さん方との信頼関係が垣間見えて頼もしく思いました。工事中にいくつか予想外の事が起こった時も連携して乗り切ってくださりありがたかったです。キッチンもトイレも使うのが楽しくなりました。社長さんの「お客さんの喜ぶ顔を見るのが嬉しい」というお言葉が今度のリフォームが申し分の無いものになった理由だと思います。今後もホームドクターとして、いろいろご相談していきたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと。社長さんの仕事に対する熱意と責任感が実際にお会いして伝わってきたこと。商品やリフォームに関する知識が豊富だったこと。
リフォーム会社からの返答
本当に暖かいお言葉ありがとうございます。
当初、2月中旬に工事予定でしたが、キッチン工場のアクシデントで、3月になり、更に変更したキッチンの製造の遅れで、実際商品を搬入できたのは、5月になってしまいお客様には、大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。1度ならず2度までもキッチンが遅れてしまったのに、いつもやさしい励ましのお言葉をいただいた事、一生忘れません。心より感謝申し上げます。
弊社では、必ず受注から完成引き渡しまで、同一の人間が行なう事により、お客様のご要望に少しでも近づいた施工を心掛けております。
こちらこそ、今後ともホームドクターとして努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
消費増税の直前の申し込みで、多少時間がかかった。が、それ以外は丁寧な対応で、仕上がりも満足している。
この会社に決めた理由
近所のお店であることと、実績を見て。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今回はトイレの便器交換をさせていただきました。仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。
これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう精一杯努めて参ります。
また何かお住まいのことでお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 102,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
担当者は誠実で増税間際の多忙な時期に、スケジュールを組んでもらえたのは良かったが、施工後も壁紙・風呂等に不具合があり、最終的なチェックが今ひとつ出来ていないと感じた。
この会社に決めた理由
現地確認後の的確で参考になるアドバイスに信頼を持てたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましたが、壁紙の品番間違え、浴室乾燥機からの漏水などで手直し工事をさせていただく結果となり大変申し訳ございませんでした。クロスの品番については、通常、用紙に品番を記入し、お客様と相違がない様にしておりますが、そちらを怠った事がこの様な結果を招いてしまいました。多忙時期においても、通常と変わらない対応をしていく様、再度徹底をしてまいります。お客様のご期待を裏切る事のない対応ができる様、努力してまいります。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々と仕様変更等あり、わがままを言いましたが、消費税上がる前に完了してもらい、助かりました。また、サービスで色々と付けて頂き、ありがとうございました。もう少し、提案を頂け、事前に工事後の図面をもらえるとありがたかったです。
この会社に決めた理由
価格が一番。見積前に相談にも行き、きさくに相談に乗ってもらえたのも良かったです。
リフォーム会社からの返答
リフォームをしていない戸建住宅の購入に伴う工事のご依頼でした。
ベランダの防水、二階の風呂を一階に移動しユニットバスにする、キッチンの移動など大がかりな工事になりました。
現場を拝見する前に、ご来店いただきありがとうございました。
間取り変更ご提案図、採寸後のレイアウト図はお出ししたのですが、
正確な数字の図面をお出しできなかったため、
トイレの扉や手洗い場の位置がご希望に沿わず申し訳ございませんでした。
良い評価をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,409,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから契約・施工まで迅速かつ丁寧な対応を評価しております。
この会社に決めた理由
契約までの迅速かつ丁寧な応対、会社と拙宅が近い（同じ練馬区豊玉北）
リフォーム会社からの返答
U 様
この度はありがとうございました。
大満足を頂きまして、私もこれからの励みになります。
また、何か有りましたら
どうぞ、宜しくお願い致します。
Y社 O
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 193,620円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問・疑問に迅速かつ丁寧に答えていただき、ありがとうございました。また機会があればお声掛けしますので、その際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、地元の会社であったことに加え、急な下見・見積り依頼にも迅速かつ丁寧に対応してくださり、頼れると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非お声掛け頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 623,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ちょっとしたアクシデントがあったが、素早い対応をしていただき、トイレが明るくなり快適に使用しています。
この会社に決めた理由
必要以上のサービスは感じられなかったが、見積もりから工事までの対応がスムーズだったから。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
御迷惑をお掛け致しました、
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 414,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきありがとうございました。
こちらも初めてのことなのでなにをどう進めていいかわからずいろいろ教えていただきました。
タオルかけやストッパーなど細かい部分にはなかなか気が回らないので先取りして教えていただけるともっと助かったかな～？と思います。
この会社に決めた理由
もう１社取った見積額とはほとんど差がなかったのですが営業の方たちの一生懸命な姿勢で決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。ユニットバスと洗面化粧台、トイレのリフォームでした。ユニットバス・洗面化粧台・トイレは最新の機能（デザイン・掃除のしやすさ、省エネなど）の機種をご提案しました。暖房給湯機については、メンテナンス体制を含めてメリットデメリットなどを細かくご説明しました。細かい部分のプラスアルファのご提案が足りず申し訳なく思っております。『担当者の一生懸命な姿勢で』当社にお決めいただいたとうかがってうれしいです。アフターサービスでもご満足いただけるよう努めます。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、工事途中の追加注文も受け入れていただき、
かなり満足しています。
この会社に決めた理由
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
お住まいのマンションのリフォームをご注文いただきました。
いつも工事の進捗を楽しみにご見学いただき、私どもも励みになりました。またお住まいのことで何かございましたら、ぜひお声をかけていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,933,508円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。ありがとうございます。こちらの要望に的確にご提案いただき、また丁寧な説明と迅速な工事で大変満足しております。古い家ですので他にもどこか支障が起きた場合には、ぜひまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
①こちらの要望にあったプランニングをしてくれたこと
②見積もり書などとても丁寧にわかりやすく提示してくれたこと
③質問への回答が迅速で、連絡なども小まめにしてくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足という、有難いお言葉を頂きまして、こちらこそありがとうございます。
お打合せも、H様と、お住まいがお近くという事で、色々ｽﾑｰｽﾞに進むことができました。とても、工事のやり易い環境で、感謝しております。今後とも、お住まいのお困り事など、お手伝いさせて頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 402,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
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