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階段・東京都・練馬区の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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93件中51〜60件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2009/10/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

途中台風が来てひやりとしましたが、きちんと仕上げて頂き感謝しています。今後、瑕疵などがあれば誠意を持って対応お願いします。

この会社に決めた理由

担当のHさんの熱意が感じられて決めました。人柄と技術力が大事です。

リフォーム会社からの返答

塗装工事と鉄骨補強の工事をしました。今回は、貸家の集合住宅でお客さまが近くに住んでいませんでしたので、工事中はホームプロのシステムを使用してご連絡をさせていただきました。工事完了の時には工事写真をCD-Rでお送りして工事の内容をわかりやすくお伝えしました。もし、これから問題等が起こりましたらお気軽にご連絡いただければと思います。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段
5 /5
工事完了日:2006/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

当方が要求する限られた時間(約10日間)内で、これだけの工事内容をこなされ、また、それも非常に丁寧に進めて戴けて、本当に満足をしています。また、最初の打ち合わせ時の説明も、非常に懇切丁寧にして戴き、それだけでも仕上がりがどうなるかの予想が付くぐらいでした。私は仕事柄海外生活が永かったのですが、久し振りに日本の「職人技」を見せて貰い感動しました。お世辞抜きにすばらしいと思いました。

リフォーム会社からの返答

今回は練馬区でマンションの改装工事を行わせて頂きました。非常に高い評価を頂きありがとうございます。海外転勤中に賃貸として貸し出されていた物件で、物件の傷みが激しく、総合的なリフォームとなりましたので、当社で対応可能なほとんどの作業をスタッフほぼ総動員で行いました。工期的には若干厳しいところもありましたので、異部門の同時作業となった日もありましたが、当社のスタッフ・協力業者共に、良き交友関係にありますので、お互いに譲り合い、トラブル無く潤滑に作業を進めることが出来ました。特にタバコのヤニの付着の除去など、クリーニングスタッフは大分苦労しておりましたが、このような評価を頂けると、苦労した甲斐があったと喜んでおります。何かございましたらまたご相談下さい。このたびはありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,865,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5
工事完了日:2005/12/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

中古マンションを購入し洋室2部屋のカーペットの張替えをお願いしました。年末の忙しい時期にもかかわらず早急に対応してくださり、また当日作業に来てくださった方の対応も大変良かったです。また何かあった場合にはお世話になりたいなと思える業者さんです。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

お客様からこの様な評価を頂き大変うれしく思います。今回はカーペット張替をさせて頂きましたが、それ以外にお客様がマンション購入され設備の面等でわからない点をアドバイスした所喜んで頂けました。今後共お客様にご満足して頂く様努力致します。また何か御座いましたらよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 141,750円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 階段 その他
5 /5
工事完了日:2005/12/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

今回初めてホームプロ様を利用させていただきました。単なる門柱の表札の取替えという仕事のみでお金にはならない小さな工事にもかかわらず、施工会社様の見積から施工まで迅速かつ丁寧な対応には大変感謝・満足しています。現在、玄関周りの外構工事について御提案を戴いているところで、今後もよろしくお願い致します。

リフォーム会社からの返答

今回の工事内容は、門柱の表札の取替えの工事をご依頼いただきました。お客様のご説明と送付していただきました鮮明な画像から、迅速に正確な御見積と手配をさせていただくことが出来ました。お客様のご要望にひとつひとつお答えさせていただくことの大切さをあらためて感じさせていただきました。このたびは大変有難うございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 25,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 階段 その他
5 /5
工事完了日:2005/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

今回見積りをお願いしたのは一社だけでした。お客さまの声を読んで安くて良心的で満足のコメントが多かった所が直感的に良さそうと思いました。実際お願いして対応が始めから最後まできちんと速くあっと言う間に完了しました。金額面、仕上がりとも満足しています。

リフォーム会社からの返答

喜んで頂き、ありがとう御座いました。今後共宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 68,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ 洋室 階段
5 /5
工事完了日:2005/10/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

丁寧なお仕事をしていただき、満足しております。価格も良心的だと思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 110,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア 階段
5 /5
工事完了日:2005/10/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

このたびはたいへんお世話になりました。約束・時間の厳守性の評価を厳しくしたのは、打ち合わせなどの時間どおりに見えられなかったのでそうさせてもらいました。お忙しいのは分かるのですが、約束の時間を過ぎてから遅れますとの連絡をくれるより、時間の前に連絡をくれていたら評価は違っていたかもしれません。仕上がりは想像していた以上で、快適に過ごさせてもらっています。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。連絡等の件ではご心配、ご不便をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。私は多くのお客様にご支持いただき、また、繁忙期であったことも重なりお客様にご迷惑をお掛けしました。今回を機会に私にアシスタントを付け、お客様にご迷惑の掛からないよう改善させていただきました。商品はショールームにご提案の商品が無かったので施工現場にご案内し現物を見ていただきご契約いただきました。施工については私は日ごろから施工担当にはリフォームしてこれから何十年もお客様が使用するものですので正しい施工と高品質の仕上がり、自分の家のつもりで施工作業するよう教育して参りました。ご満足いただき良かったです。今後もより良い施工を目指していく所存です。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 876,120円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 階段
5 /5
工事完了日:2005/10/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

工事箇所、クロス貼り、迅速丁寧満足する。二階簡易キッチンとシャワー増設満足。一階の風呂及び洗面大変満足。3社の見積もりから、予算で絞りました。施設とDIYの趣味を持っている者で、くち出しても良いと言う事も、窓口責任担当者が心良く了解してくれたので選びました。各職人さんも10数年以上の技術を持っており、水廻りに関しては共に手を出ささせて貰いました。お勧めできるメーカーの1社と思います。

リフォーム会社からの返答

この度はご契約いただき誠にありがとうございました。今回は浴室、洗面室と2階にシャワー室、キッチンの設置、そして、ベランダ新設と内装のリフォーム工事でした。長い工事期間中いろいろご不便、ご面倒もお掛けしたかと思いますがいろいろご協力していただき無事工事も終了しました。今回はお客様のご指示で1つずつ施工を進めさせていただきました。お客様と弊社の共同作と言ってもよいと思います。商品、施工にも満足していただき良かったと思っております。今後ともご指導いただきより良い商品、施工を目指して参ります。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 階段
4 /5
工事完了日:2005/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

スケジュール的に厳しい中、素早い対応をしていただきました。価格面、仕上がり共に満足しています。工事内容の説明や、段取りの説明など、もう少ししっかりやっていただけると、よりよかったと思います。

リフォーム会社からの返答

駐車場の後ろにオートバイを置くため、家の横と後部分をコンクリートで舗装しました。台風14号が近づいていたため、ご希望の日に工事に入れるか、なかなか決まらずご迷惑をお掛け致しました。

施工地 東京都 練馬区
価格 210,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア 階段
5 /5
工事完了日:2005/09/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今回浴槽リフォームをホームプロHPを通じ業社さんを選定させて頂きました。貴社は初めから概算予算を通じ最後まであまり費用部分でぶれもなく提案して頂き、その費用が最終的に業者さん選定の基準になり大変助かりました。貴社は、浴槽などを自社工場で生産されコストを押さえられ、水廻りの工事実績が多くショールームも見学し信頼性が高い会社だと思いました。また、他社業者さんからも貴社のパンフレットを提案する会社もありました。工事内容も、短い工期で効率よく作業して頂き、工事完了後も使い勝手が悪い箇所の修正や部品交換などに対応して頂き感謝しています。有難うございました。

リフォーム会社からの返答

この度はご採用いただき誠にありがとうございました。今回はユニットバスの交換でした。作業も順調に進み、商品、施工等満足いただいたようで私も、職人も大変うれしく思っております。修正、部品交換については今回通常の仕様から特別に仕様変更をさせていただきましたが、引渡し後、お客様にとって使い勝手の悪い部分が発生してしまい申し訳ない気持ちがあり、対応させていただきました。今後もお付き合いくださいます様お願いいたします。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 672,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 階段
93件中51〜60件表示

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