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リビング・東京都・練馬区の評判・口コミ(8ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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284件中71〜80件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/07/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

長い検討期間でなかなか決められずいた時にも適切に対応を頂き本当にありがとうございました。価格も無理なお願いばかりしましてすみませんでした。
現在リフォーム後の良くなった環境で楽しく過ごしております。本当にリフォームやってよかったです。

この会社に決めた理由

当初提案時よりイメージ図等での完成イメージを提示して頂きました。リーフォームはやってみないとわからないと思っていましたが完成イメージが理解できて大変良かったです。
完成後にイメージ図通りでビックリしました。また、管理組合からの厳しいリフォーム基準にも素早く対応していただき承認に努力頂いたり、リフォーム中の追加や変更要望にも素早く対応いただき感謝しております。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。間取り変更を含めた内装替え工事を行いました。2室あった和室の一方をリビングと一体化、もう一方はウォークインクローゼットにし、洋服やタンスなどを効率よく収納できるようプランしました。耐久性にもこだわった内装材選びでは、各メーカーのショールームに足を運び、じっくりご検討いただきました。コストを抑えつつ仕上がりもきれいな工法を検討し、床材はデザイン性のよいフロアタイルを採用しました。白を基調とした内装で全体が明るくなり、高さのあるドアにしたことで空間に広がりも出ました。施工中は日中ご不在でしたので、安心していただけるよう工事の進捗や注意点などメッセージを残し、それにY様からもコメントをいただくなど和気あいあいとした雰囲気で進みました。工事中は職人に対してもお気遣いをいただき感謝申し上げます。今後とも末永く宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 4,101,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/06/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

平日は仕事をしているのでなかなか会って打ち合わせをする時間が取れなかったのですが
リフォームの詳細を詰めなければいけない事はたくさんあったのでご担当の方から
毎日のようにメールで確認のご連絡をしていただき進めて行けたのでとても助かりました。

私の方から何度も変更がありましたが快くご対応頂きイメージに近い仕上がりにして頂きとても満足しています。

大変お世話になりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

家から事務所の場所が近い点とホームプロの評価が高い点で選びました。
他の会社でも話を進めていましたが結局自分の意向を聞いてくれてよりイメージを現実に
してくれそうな会社として最終的には依頼しました。

リフォーム会社からの返答

口コミをいただき嬉しく思います。

リフォーム期間中のいろいろ決めることもございましたが、お客様のご配慮によりスムーズに工事を進めることができました。こちらこそありがとうございます!

今後もなにかございましたら是非お声をかけてくださいませ。


あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 5,199,119円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 収納
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2019/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応や返信が早く、仕上がりもとても綺麗です。

この会社に決めた理由

親身になって対応してくれると感じたから。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
打ち合せの際、とてもリフォームについて詳しくていらっしゃいましたので、順調に打ち合わせさせていただくことができました。工事の際は細部の仕様まできちんと情報共有ができましたので、職人ともども混乱なく作業させていただきました。
このたびはありがとうございました。
お住まいについて何かございましたらご連絡ください。

施工地 東京都 練馬区
価格 474,104円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/05/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

快適に過ごせる住環境にしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの思い描いていた改装に合う提案をしていただいたから。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。 数ある中で弊社をお選び頂き、感謝申し上げます。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 練馬区
価格 402,840円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/05/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

時間がない中、希望の期間内に仕上げていただき、ありがとうございました。仕上がりもとても満足しています。価格は見積もりした中で一番安く、なお且つ、対応も一番スピーディでした。施工中に何かあっても素早く対応してくださり、とても安心感がありました。また何かあればお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから
・納得の価格だったから
・対応がスピーディだったから

リフォーム会社からの返答

この度は身に余る高評価、まことにありがとうございます。
途中、浴室解体後に想定外のイレギュラーがございましたが、お陰様で滞りなく竣工することができました。
「対応の速さ」は自分たちにできるお客様への最大の誠意ですので、ご評価いただけるよう今後も精進してまいります。
アフターフォローを含め、今後とも宜しくお願い致します☆

施工地 東京都 練馬区
価格 3,870,720円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・間取りから細かいところの仕様まで、いろいろなプランやアイデアを提案していただけました。
・急な変更やメーカー都合の想定外、施主の優柔不断にも柔軟に粘り強く対応していただけました。
・打ち合わせ等は時間厳守で、いい雰囲気で進めることができました。技術的な話もできたため安心感はありました。細かいところで食い違いや曖昧なまま進めてしまったところもあり、最後にリカバリーできたところもありますが、もう少し詰めておけばというところもあります。
・仕上がりについては大変満足しています。当初の希望の明るくて使いやすい家が実現できました。不満がないわけではないですが、こちらの要望はだいたい詰め込んでいただけたと思います。
・最終的な価格については一部見積りが甘く高くなってしまったところもありましたが、全体としては概ね納得できる価格に収まりました。
・支払い方法についても柔軟に対応していただけました。

この会社に決めた理由

・狭小住宅ですが、明るくて使いやすい家にしたいという要望に対して、うまく間取りを考え提案していただきました。
・特に耐震については、丈夫で安心な家になるように考えていただけました。こちらの要望に対してそのまま聞き入れるのではなく、耐震の観点からできないことはできないといった上でどうすれば理想に近づけるのか、一緒に考えていただけました。
・見積り金額も他社より安かったため、こちらの会社様に決めました。

リフォーム会社からの返答

今回の改装工事は、耐震補強工事などを含みます内外スケルトンリノベーション工事を施工させて頂きました。途中、構造等の問題により工期の延長など、問題が生じた事も有りましたがご協力のもと無事に完工することが出来ました事を嬉しく思いますと共に、最終的にお客様に大変満足の評価を頂きまして私自身大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。工事期間中は職人共々色々とお気遣い頂きまして、誠に有り難う御座いました。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っておりますので末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 16,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/03/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗面所床張り替えにはやり直しをせざるを得ないことがあった。また、サッシも発注ミスがあった。しかし、指示を出しても快く(当たり前)やり直した。頼んでよかった。壁紙の担当者はうまくない。張り合わせがよく見える。空気が入っている。5月の点検時によく見てほしい。ついでに琵琶の木も痛めた。

この会社に決めた理由

家の近くである。そのため、会社事務所に行くのに便利である。一番初めにコンタクトをくれた。最後の決め手は、担当者が会社内部でも非常に優秀であることが知り合いからの情報で知ることができた。これは、近所に住んでいるからこそ知りえた事実である。


見積もりでは、選ばれなかった事業者は、年内までに契約を迫ったり、契約金上乗せ?ではないかと思われる案を出してきた。こちらの会社さんにはそれがなかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事ご指名頂き誠にありがとうございました。
工事中はサッシの高さ、内装の仕上がり等で心配をお掛けしてしまい失礼致しました。
期間があいてしまいましたが、その後お使い頂きいかがでしょうか。ご指摘頂いた点は弊社の反省・改善点として改善をしております。率直なご意見誠に感謝申し上げます。
また、嬉しいお言葉も頂き、大変有難く思っております。今後も日々研鑽してお客様のご要望にお応え出来るように努めてまいります。
今後共、何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 4,881,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/03/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼出来ると思いました。

リフォーム会社からの返答

今回は、元々お住まいのマンションの改修工事をさせて頂きました。設備機器商品などの使い勝手を考慮や内装のデザインなど最終的にご満足頂けまして、とても嬉しく思います。途中、コンクリートスラブの段差など問題が出て参りましたが、ご提案をさせて頂きました是正内容を快くお快諾頂きましてとても助かりました。今後もアフターフォローを含め永いお付き合いをさせて頂ければと思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 5,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/03/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像していたとおりのリフォームが実現して感謝です。
できることとできないことをしっかり説明していただいてプランニングできたので、納得の家になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったため
地元の会社であるため

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご用命を頂き誠に有難うございました。また、お仕事の忙しい中、打ち合わせやお手続きなど迅速にご検討頂き感謝致します。完成したご新居につきご満足頂けましたようで私も嬉しいかぎりです。お近くということもありますので今後も何かありましたら遠慮なくお声がけ下さいませ。よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 4,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/03/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家に住む人の目線に立ってアドバイスをしてくれた。
細かい融通も通してくれた。
スピーディーにこなしてくれた。

この会社に決めた理由

見積もりをしてもらう段階で、いろいろ細かい要望も聞いてくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォーム工事ではすべての評価項目において【大変満足】をいただき誠にありがとうございます。
お客さまに喜んでいただけて担当・職人ともども嬉しく思います。
今後もお住まいのことでご相談がございましたら、いつでもお声掛けください。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 680,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洗面 リビング 洋室 庭・ガーデニング 収納
284件中71〜80件表示

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